將打擊號販子納入考核也是治本之法

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將打擊號販子納入考核也是治本之法

昨天,北京市衛(wèi)計委召開新聞發(fā)布會,通報“加強醫(yī)院內部管理工作情況”。北京市醫(yī)管局相關負責人表示,今年會集中精力把市屬醫(yī)院的績效考核指標做微調,對于打擊號販子八項措施的一些落實情況,將納入到績效考核的過程中去。針對市屬醫(yī)院年內取消現場放號一事,市醫(yī)管局相關負責人表示,會在醫(yī)院現場設置自助掛號機等設備,并安排志愿者幫忙完成預約掛號程序,不會造成中老年人掛號負擔。(2月20日《京華時報》)

有利益驅動,就必然會有黃牛倒票的亂象,利益的空間越大,黃?,F象也就越泛濫。醫(yī)院號販子分為不同的層級,有雇人排隊掛號,然后對外銷售;有利用設備秒搶,然后倒手轉賣;還有就是利用內外勾結,分食加號資源。總之,無論原始的手段也好,現代的方式也罷,號販子能有生存的空間,僅靠自身自然難以成功。畢竟,如果醫(yī)院祭起“實名制”的利器,雖然不能完全禁絕倒號的現象發(fā)生,不過足以像鐵路火車票那樣,可以起到有效遏制的作用,大面積和復雜性的倒票和炒票行為,也會有所收斂。

物以稀為貴。黃牛倒票現象出現的根本原因,自然跟優(yōu)質醫(yī)療資源極度稀缺,公眾的需求未能得到滿足有關。不過,這只是炒票行為的相對因素,而并非絕對性的原因。因為即便資源的爭奪和競爭的產生,倒票行為也完全可以產生。倒票的本質恰在于,以非常態(tài)、非正規(guī)和非法性的行為,破壞了最基本的規(guī)則和程序,擾亂了社會的公平與公正,控制機制失靈,監(jiān)督責任未能有效發(fā)揮才是最根本的原因。

記者在北京、廣州等地調查發(fā)現,預約掛號在一定程度上緩解了掛號難,但“黃牛”活躍,他們運用搶號軟件等手段大量占據優(yōu)質號源,幾元的專家號倒賣到患者手中動輒兩三百元甚至上千元,有“黃牛”月收入數萬元。已約滿的號“黃牛”成功預約宣稱“沒有掛不上的號”。連已經約滿的號都預約,并聲稱“沒有掛不上的號”,那么其間的原因就值得探析。雖然不能說其間必然有內鬼,那么也足以說明,醫(yī)院的控制程序未能發(fā)揮作用,也應為其承擔相應的責任。如果再加上內鬼作崇,那么對黃牛的懲治就會始終處于“打而不絕”的周期性循環(huán)中,既會讓監(jiān)管本身的效力降低,也會損及社會的基本信任。

從大量的案例來看,很多黃牛早已“名聲在外”,醫(yī)院方面也應當早有察覺,為何未能向警方報案,或者提供線索。同時,從發(fā)揮自身功能的層面出發(fā),也可以設立警務室或者專門的防控機構,像電商那樣主動打假以凈化市場。怕就怕以“事不關己”的態(tài)度,號放出去之后就不問不聞,甚至對內外勾結的行為采取默許縱容的態(tài)度,那么倒票行為才真正難以實現源頭之治。

既然號販子的存在和對其打擊,跟醫(yī)院有著密不可分的關系,那么以目標考核作為促進手段,明確其相應的主體和輔助責任,不失為解決問題的一把鑰匙,對于整合打擊資源發(fā)揮各方合力也大有裨益。然而,對于當地衛(wèi)生部門的做法,很多人并不贊同,表明在公眾在認識上還存在很大的欠缺,還有待形成統(tǒng)一的認識。技術性的問題,采取技術性的處理和應對,其實也是一種治本之法。就打擊談打擊,就預防談預防,少扯一些宏觀的資源問題,才能真正的認識事物的本質,并最終找到解決的出路。

責任編輯:郭浩校對:總編室最后修改:
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