“世界怎樣看待中國”、“中國有著怎樣的國家形象”，近年來關于中國國家形象的問題受到社會各界的關注，推動這一關注的動力源于30余年來全球化進程為中國經(jīng)濟、政治和社會生活帶來的深刻變化，源于中國與其他各國在經(jīng)濟、政治和觀念聯(lián)系網(wǎng)絡中的重新定位。

在12月21日于上海交通大學召開的2015年度國家社科基金重大項目“大數(shù)據(jù)時代中國形象挖掘的理論、方法和應用研究”開題報告會上，與會學者提出上述觀點，并認為在更為開放的世界網(wǎng)絡形成過程中，中國更深入地融入與世界各國的交往之中，在此背景下，了解世界怎樣看待中國有著深刻的現(xiàn)實意義。

國家形象建構研究尚有很大空間

上海交通大學人文藝術研究院教授葛巖表示，了解他國對中國的看法，捕捉并應對中國國際形象的變化，對于中國處理外部事務和本國事務都是重要和緊迫的任務。

隨著中國與其他國家經(jīng)濟關系日趨緊密，文化交流逐漸深入，中國國際形象成為我國傳播學、政治學和國際關系學研究者十分關注的論題。在香港城市大學數(shù)據(jù)挖掘實驗室教授祝建華看來，相關論文數(shù)量之多、論題分布之廣泛，反映出我國學術界關注中國國際形象的熱切程度。

“國家形象的建構是雙向的”，中國社會科學院社會學研究所研究員楊宜音表示，在社會心理學中，形象的形成與管理屬于社會認知范疇，即自我如何被他者所認識，如何管理他者對自我的認識。在國家形象傳播過程中，存在傳播者與受眾的持續(xù)不斷的互動，涉及傳播者如何傳播信息、受眾如何接受并反饋信息、傳播者根據(jù)反饋修改傳播策略等管理措施，如果這一過程中雙方達成一定程度的共識，形象傳播就可被認為是良性的。而對國家形象建構過程的研究，尚存在很大的空間。

為國家形象傳播決策提供支撐

國家形象傳播戰(zhàn)略和策略的提出和有效實施，應該是國家形象研究的最終目標，而任何傳播決策都需要獲得堅實的基礎。葛巖認為，我國的國家形象研究分布在理論、測量、分析和對策建議四大方面，數(shù)量巨大，亦不乏優(yōu)秀成果，但因信息搜集有限，分析手段不足，對策建議常會失之于空疏，未能符合決策理論的基本要求，是國家形象研究現(xiàn)狀中顯見的不足之處。

“國家形象傳播戰(zhàn)略和策略決策需要源于事實，并接受事實的檢驗。”祝建華認為，無法驗證的決策是無的放矢、紙上談兵，還可能為國家形象帶來負面影響。然而，恰是在國家形象傳播決策支持方面，我國的研究有明顯未盡如人意之處。

“我們缺少基于大量數(shù)據(jù)的國家形象傳播決策的支持系統(tǒng)。”葛巖表示，目前的研究中，決策建議主要來源于使用文本閱讀和案例分析方法的研究。使用文本閱讀方法的研究，有可能發(fā)現(xiàn)尖銳的問題，但缺少足夠事實的支持或者難以檢驗其有效性?；谏贁?shù)案例的研究可以詳細剖析某種現(xiàn)象的原因和機制，但無法說明個別案例是否具有普遍性。

復旦大學新聞學院教授廖圣清建議，當前國家形象研究亟須建立決策知識系統(tǒng)，而這一系統(tǒng)的重要組成部分就是案例庫，通過案例分析與研究支撐決策知識系統(tǒng)，這一案例庫可以以英語系統(tǒng)為代表，延伸至其他語種，成為多語種的案例庫。