日前，由省衛(wèi)計(jì)委會(huì)同省綜治辦、省農(nóng)民工辦、省民政廳、省財(cái)政廳草擬的《貴州省全面開(kāi)展流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》引起了眾多網(wǎng)絡(luò)傳媒、新聞報(bào)刊的關(guān)注和熱議。

《意見(jiàn)》提出，到2020年，我省將實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)區(qū)域、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人群“三項(xiàng)”全覆蓋?！兑庖?jiàn)》中流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)涉及11類(lèi)項(xiàng)目，其中兒童預(yù)防接種、傳染病防控、婦幼保健、健康檔案等6類(lèi)為優(yōu)先落實(shí)項(xiàng)目。

這讓我們欣喜地看到，在“健康中國(guó)”升級(jí)成為國(guó)家戰(zhàn)略后，我們貴州在探索流動(dòng)人口服務(wù)管理，備戰(zhàn)“十三五”衛(wèi)生計(jì)生工作的堅(jiān)強(qiáng)信心和決心，這是對(duì)黨的十八大五中全會(huì)精神的準(zhǔn)確貫徹。

《意見(jiàn)》的公布，為我們各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)和工作者列出了流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作“清單”。

眾所周知，流動(dòng)人口因其宣傳難、服務(wù)難、管理難的“三難”問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)一直是制約計(jì)生工作整體水平提升的“瓶頸”。只要落實(shí)好流動(dòng)人口的服務(wù)管理，衛(wèi)生計(jì)生工作的其他問(wèn)題就能迎刃而解。

新常態(tài)下，我們應(yīng)該做些什么？《意見(jiàn)》和我縣印發(fā)的《遵義縣貫徹落實(shí)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理市內(nèi)“一盤(pán)棋”工作機(jī)制的實(shí)施方案》為我們明確了總體目標(biāo)、工作內(nèi)容和具體要求。我們要做就是讀懂文件、吃透精神、鉆研業(yè)務(wù)、提高效能，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)，把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)。

我們應(yīng)該怎么做？歸根結(jié)底，就是寓管理與服務(wù)，用服務(wù)促進(jìn)管理。毛澤東同志提出的“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們做好群眾工作的重要“法寶”。

實(shí)踐證明，我們一切工作都離不開(kāi)群眾的理解、擁護(hù)和支持，素有“天下第一難事”的計(jì)劃生育，更是如此。計(jì)劃生育是基本國(guó)策，衛(wèi)計(jì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)化系統(tǒng)工程，工作網(wǎng)絡(luò)橫到邊、縱到底，群眾就是我們服務(wù)和管理的“客戶(hù)端”。只有保持和群眾的血肉聯(lián)系“不掉線(xiàn)”，我們的服務(wù)和管理才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

怎樣才能讓服務(wù)管理落到實(shí)處？用親情服務(wù)來(lái)連接，群眾“客戶(hù)端”就不會(huì)掉線(xiàn)。我們要以群眾意愿需求為導(dǎo)向，在不違背原則的前提下，常亮便民助民的“綠燈”，敞開(kāi)惠民利民的“大門(mén)”，精準(zhǔn)分析原因、精準(zhǔn)思考辦法、精準(zhǔn)解決問(wèn)題。唯有如此，我們才能贏得父老鄉(xiāng)親最好的“口碑”和“點(diǎn)贊”。

當(dāng)前，全縣正在深入開(kāi)展十八大精神主題宣講和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，深入踐行黨員干部“五帶頭”、發(fā)揚(yáng)“五種精神”（馬上、釘釘子、認(rèn)真負(fù)責(zé)、激情創(chuàng)業(yè)和敢于擔(dān)當(dāng)）。

服務(wù)“不掉線(xiàn)”，連接“客戶(hù)端”。我們要積極調(diào)整工作思路、著力轉(zhuǎn)變作風(fēng)態(tài)度，積極調(diào)整衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)惠民政策和便民措施，開(kāi)展生育關(guān)懷、組織健康教育、推進(jìn)公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)，更進(jìn)一步促進(jìn)群眾生產(chǎn)、生活改善和婚育觀念轉(zhuǎn)變。

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