英德市中醫(yī)院在踐行“三嚴三實”中,重在一個“嚴”字,落在一個“實”字,以力推公益性醫(yī)療改革為切入點,推行惠民讓利于民的實際舉措,緩解群眾看病難、看病貴問題,讓群眾滿意就醫(yī),讓群眾切實享受到了改革帶來的實惠。
藥品“零差價”銷售讓群眾更暖心
今年初,英德市中醫(yī)院根據(jù)改革方案,對除中藥飲片外的全部西藥、中成藥共786個品種的藥品取消加成,實施“零差價”銷售,預(yù)計每年僅取消藥品加成可給患者讓利近300萬元。同時,醫(yī)院積極加強內(nèi)部管理,控制醫(yī)療成本,通過開展處方、醫(yī)囑點評,嚴厲打擊濫用藥、大處方等不正之風,努力做到合理用藥、合理檢查、合理治療,為群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
另外,英德中醫(yī)院還于今年11月全面實施醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整,降低檢驗費(下調(diào)不低于5%),降低部分大型設(shè)備檢查費(CT檢查費下調(diào)不低于12%、MRI檢查費下調(diào)不低于15%),同時對部分醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格進行了上調(diào)。檢查費用下調(diào),預(yù)計年讓利患者近200萬元,使群眾切實享受到改革帶來的實惠。
改進診療流程
讓群眾更省心
調(diào)整醫(yī)院布局,優(yōu)化就診流程,掛號、診病、繳費、取藥、輸液均安排在一樓,放射、檢驗、功能檢查均安排在二樓,為病人提供“一站式”服務(wù),極大地減少了病人就醫(yī)來回跑的時間。通過優(yōu)化服務(wù)流程,增設(shè)服務(wù)窗口等有效措施,縮短了病人掛號、收費和取藥的排隊等候時間,今年10月初,推出刷身份證掛號服務(wù),有效地緩解排隊掛號時間長的難題。
堅持便民至上,在2016年統(tǒng)籌門診定點工作中,英德市中醫(yī)院從方便病人的角度出發(fā),未取消一處醫(yī)保定點門診,凡是醫(yī)保統(tǒng)籌門診定點定在英德市中醫(yī)院的,在住院部門診、??崎T診、急診科、二門診等所有門診就診,均可按規(guī)定享受門診統(tǒng)籌報銷待遇。
嚴格醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管
讓群眾更放心
在改革進程中,該院不斷加強內(nèi)部管理,嚴格控制醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立了全面有效的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,保障醫(yī)療安全。同時,積極開展公益醫(yī)療服務(wù)活動,常年與福利院、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村居委等密切聯(lián)系,開展送醫(yī)送藥活動和對口支援活動,把醫(yī)療服務(wù)送到基層群眾和困難群眾的身邊,提高了群眾滿意度。
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