【事件介紹】

央行發(fā)文：新版百元人民幣被拒收可投訴

“取出來的新版百元人民幣，店鋪都不敢收，還不如直接存回銀行得了。”市民李女士在經(jīng)歷過幾次拒收新幣之后，有些喪氣地向記者表示。不過，針對(duì)這樣的情況，央行11月17日發(fā)文表示，新版百元人民幣是法定貨幣，任何單位和個(gè)人不得拒收。

11月12日，央行開始逐步發(fā)行新版2015版第五套人民幣100元紙幣。雖然有不少市民急于嘗鮮，但最近也因?yàn)辄c(diǎn)鈔機(jī)暫不能檢驗(yàn)新版人民幣，在消費(fèi)時(shí)屢遭拒收。針對(duì)這種情況，央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，個(gè)人和單位在使用新版人民幣的過程中如遇到問題，可向當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)投訴，人民銀行將依法予以處理。

對(duì)于驗(yàn)鈔機(jī)升級(jí)問題，央行表示，新版人民幣發(fā)行日前，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在用現(xiàn)鈔處理設(shè)備已全部完成升級(jí)并經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，能夠保證有效識(shí)別新版人民幣。社會(huì)商用零售領(lǐng)域點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備的升級(jí)與更新，要在新版人民幣正式發(fā)行后才能啟動(dòng)，全面完成還需要一定的時(shí)間。

不過，驗(yàn)鈔機(jī)暫未升級(jí)不能成為商店和個(gè)人拒收新版百元紙幣的理由。央行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在商用零售領(lǐng)域的點(diǎn)驗(yàn)鈔設(shè)備完成升級(jí)和更新前，可以人工識(shí)別。“相關(guān)人士可以訪問人民銀行官方網(wǎng)站或到附近的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)了解和掌握新版人民幣識(shí)別方法，只要方法得當(dāng)，就可以準(zhǔn)確識(shí)別新版人民幣。”