“不信醫(yī)生信百度”別忽視了搜索引擎里的偽科學

在劉小姐的丈夫看來，所有搜索引擎，都是萬能的。在妻子生病后，在醫(yī)生開藥后，丈夫都在百度里進行搜索，給醫(yī)生提出疑問。就是在妻子出現(xiàn)危險癥狀的時候，丈夫依然在百度里搜索知識，拒絕醫(yī)生搶救。醫(yī)生看了他搜索的知識，發(fā)現(xiàn)這些知識原本就存在問題，很容易誤導患者。

假如，因為丈夫的固執(zhí)，傷害了妻子，不知道該找誰去說理？現(xiàn)實生活中“有事問百度”已經(jīng)成為了一種習慣。應該說，百度、搜狗、360這些搜索引擎是方便了我們生活的。靠著搜索引擎，我們的生活變得便捷了。但是，并非所有事務都能依靠搜索來完成。有些事情是可以的，比如書籍信息、商品信息、人物信息等等。但是，對于一些生活知識、醫(yī)療知識來說，就不能完全相信搜索結果。

網(wǎng)絡是方便的，但是也往往潛在著很多危險。尤其是那些道聽途說的生活知識、醫(yī)藥知識、民間偏方更是危害無窮。這一現(xiàn)象，國家科技部門也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，專門成立了一個“網(wǎng)絡虛假知識揭露平臺”，定期揭露網(wǎng)上的“虛假知識”。自去年成立以來，已經(jīng)揭露了100多種不符合科學的偽科學知識。

這些偽科學被偽裝成比“皇帝內經(jīng)”還神奇的東西，其實它們也只是一個個網(wǎng)絡之上的“張悟本”、“胡萬林”而已。這些偽科學緣何能夠得以傳播？這與網(wǎng)絡的發(fā)展有關，更與胡亂發(fā)布有關，還與隨手轉發(fā)有關。鑒于生活知識、科技知識、醫(yī)療知識、健康知識的重要性，有關部門應該加強監(jiān)管。一方面不能允許隨便發(fā)布此類信息。一方面要規(guī)范轉發(fā)的行為。另一方面需要經(jīng)常打假，以正視聽。

當然，最需要做的事情還是規(guī)范各家搜索引擎的業(yè)務，對于沒有明確來源或者是可疑的知識實行搜索過濾。打擊現(xiàn)實神醫(yī)，也別忽視了害人的搜索引擎里的神醫(yī)。

寧信“百度”不信醫(yī)生是劑清醒藥

不用懷疑病人家屬辨別問題的智商，恐怕專家所說的“醫(yī)生診治的三分鐘和網(wǎng)上的三分鐘問診不能同日而語”這個道理他們未必就不懂。在信息泛濫的今天，又有幾人不知盡信網(wǎng)不如無網(wǎng)？可是醫(yī)生就在跟前，并且急救藥品已開，可是病人的老公偏偏寧信“百度”不信醫(yī)生，還放言“誰知道你們開的藥靠不靠譜”。

連最起碼的信任也沒有，可見醫(yī)患關系有多對立。每一個人都有可能成為病人，誰都期盼醫(yī)患矛盾小點再小點，醫(yī)患關系好些再好些，然而信“百度”不信醫(yī)生這一殘酷的事實，為現(xiàn)下醫(yī)患關系再添一大大的問號。

寧信“百度”不信醫(yī)生，作為醫(yī)生咋想？恐怕應該反思如何重拾患者的信任，如何讓病人及其家屬不再有“誰知道你們開的藥靠不靠譜”的詰問和擔憂。作為政府部門咋想？還不能沾沾自喜于“醫(yī)療改革進一步完善”、“醫(yī)患關系得到改善”、“醫(yī)患矛盾得到緩解”的那一點點進步，須拿出更多的真招實招甚至大招，為醫(yī)患關系的更加改善再發(fā)力。作為公眾咋想？一要更加清醒認識到，盡信網(wǎng)不如無網(wǎng)，畢竟網(wǎng)上信息更加泛濫，真假更加難辨；二要提高警惕，莫輕信偏信，更莫盲目“自診”、“自治”，以免誤診傷身；三要對醫(yī)生有起碼的信任，要知道醫(yī)生的三分鐘需要數(shù)十年甚至幾十年知識的積累，遠比網(wǎng)絡看病靠譜。

在我國，醫(yī)患關系是一個極為復雜的問題。平心而論，對于醫(yī)患矛盾，很難將責任全然推給其中任何一方。若說是醫(yī)生的問題，一些蠻不講理的患者和一些職業(yè)“醫(yī)鬧”的存在，確實嚴重侵害了醫(yī)護人員的合法權益，擾亂了正常的就醫(yī)秩序。若說是患者的問題，一些醫(yī)生臉難看、話難聽，動輒開大處方、讓患者去做未必需要的昂貴檢查，也確實讓人心中憋氣。從這個意義上講，對“信百度不信醫(yī)生”這一現(xiàn)象，需要幾方的共同反思，他就好似一劑清醒藥，讓我們更加清楚當前醫(yī)患關系依然非常緊張，與實現(xiàn)“根本性好轉”這一目標仍有距離，各個方面一刻也不能松勁。