“不信醫(yī)生信百度”別忽視了搜索引擎里的偽科學(xué)

在劉小姐的丈夫看來(lái)，所有搜索引擎，都是萬(wàn)能的。在妻子生病后，在醫(yī)生開(kāi)藥后，丈夫都在百度里進(jìn)行搜索，給醫(yī)生提出疑問(wèn)。就是在妻子出現(xiàn)危險(xiǎn)癥狀的時(shí)候，丈夫依然在百度里搜索知識(shí)，拒絕醫(yī)生搶救。醫(yī)生看了他搜索的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)原本就存在問(wèn)題，很容易誤導(dǎo)患者。

假如，因?yàn)檎煞虻墓虉?zhí)，傷害了妻子，不知道該找誰(shuí)去說(shuō)理？現(xiàn)實(shí)生活中“有事問(wèn)百度”已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。應(yīng)該說(shuō)，百度、搜狗、360這些搜索引擎是方便了我們生活的?？恐阉饕妫覀兊纳钭兊帽憬萘?。但是，并非所有事務(wù)都能依靠搜索來(lái)完成。有些事情是可以的，比如書(shū)籍信息、商品信息、人物信息等等。但是，對(duì)于一些生活知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)來(lái)說(shuō)，就不能完全相信搜索結(jié)果。

網(wǎng)絡(luò)是方便的，但是也往往潛在著很多危險(xiǎn)。尤其是那些道聽(tīng)途說(shuō)的生活知識(shí)、醫(yī)藥知識(shí)、民間偏方更是危害無(wú)窮。這一現(xiàn)象，國(guó)家科技部門(mén)也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，專門(mén)成立了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)虛假知識(shí)揭露平臺(tái)”，定期揭露網(wǎng)上的“虛假知識(shí)”。自去年成立以來(lái)，已經(jīng)揭露了100多種不符合科學(xué)的偽科學(xué)知識(shí)。

這些偽科學(xué)被偽裝成比“皇帝內(nèi)經(jīng)”還神奇的東西，其實(shí)它們也只是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)之上的“張悟本”、“胡萬(wàn)林”而已。這些偽科學(xué)緣何能夠得以傳播？這與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有關(guān)，更與胡亂發(fā)布有關(guān)，還與隨手轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)。鑒于生活知識(shí)、科技知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)、健康知識(shí)的重要性，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。一方面不能允許隨便發(fā)布此類信息。一方面要規(guī)范轉(zhuǎn)發(fā)的行為。另一方面需要經(jīng)常打假，以正視聽(tīng)。

當(dāng)然，最需要做的事情還是規(guī)范各家搜索引擎的業(yè)務(wù)，對(duì)于沒(méi)有明確來(lái)源或者是可疑的知識(shí)實(shí)行搜索過(guò)濾。打擊現(xiàn)實(shí)神醫(yī)，也別忽視了害人的搜索引擎里的神醫(yī)。

寧信“百度”不信醫(yī)生是劑清醒藥

不用懷疑病人家屬辨別問(wèn)題的智商，恐怕專家所說(shuō)的“醫(yī)生診治的三分鐘和網(wǎng)上的三分鐘問(wèn)診不能同日而語(yǔ)”這個(gè)道理他們未必就不懂。在信息泛濫的今天，又有幾人不知盡信網(wǎng)不如無(wú)網(wǎng)？可是醫(yī)生就在跟前，并且急救藥品已開(kāi)，可是病人的老公偏偏寧信“百度”不信醫(yī)生，還放言“誰(shuí)知道你們開(kāi)的藥靠不靠譜”。

連最起碼的信任也沒(méi)有，可見(jiàn)醫(yī)患關(guān)系有多對(duì)立。每一個(gè)人都有可能成為病人，誰(shuí)都期盼醫(yī)患矛盾小點(diǎn)再小點(diǎn)，醫(yī)患關(guān)系好些再好些，然而信“百度”不信醫(yī)生這一殘酷的事實(shí)，為現(xiàn)下醫(yī)患關(guān)系再添一大大的問(wèn)號(hào)。

寧信“百度”不信醫(yī)生，作為醫(yī)生咋想？恐怕應(yīng)該反思如何重拾患者的信任，如何讓病人及其家屬不再有“誰(shuí)知道你們開(kāi)的藥靠不靠譜”的詰問(wèn)和擔(dān)憂。作為政府部門(mén)咋想？還不能沾沾自喜于“醫(yī)療改革進(jìn)一步完善”、“醫(yī)患關(guān)系得到改善”、“醫(yī)患矛盾得到緩解”的那一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，須拿出更多的真招實(shí)招甚至大招，為醫(yī)患關(guān)系的更加改善再發(fā)力。作為公眾咋想？一要更加清醒認(rèn)識(shí)到，盡信網(wǎng)不如無(wú)網(wǎng)，畢竟網(wǎng)上信息更加泛濫，真假更加難辨；二要提高警惕，莫輕信偏信，更莫盲目“自診”、“自治”，以免誤診傷身；三要對(duì)醫(yī)生有起碼的信任，要知道醫(yī)生的三分鐘需要數(shù)十年甚至幾十年知識(shí)的積累，遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)看病靠譜。

在我國(guó)，醫(yī)患關(guān)系是一個(gè)極為復(fù)雜的問(wèn)題。平心而論，對(duì)于醫(yī)患矛盾，很難將責(zé)任全然推給其中任何一方。若說(shuō)是醫(yī)生的問(wèn)題，一些蠻不講理的患者和一些職業(yè)“醫(yī)鬧”的存在，確實(shí)嚴(yán)重侵害了醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益，擾亂了正常的就醫(yī)秩序。若說(shuō)是患者的問(wèn)題，一些醫(yī)生臉難看、話難聽(tīng)，動(dòng)輒開(kāi)大處方、讓患者去做未必需要的昂貴檢查，也確實(shí)讓人心中憋氣。從這個(gè)意義上講，對(duì)“信百度不信醫(yī)生”這一現(xiàn)象，需要幾方的共同反思，他就好似一劑清醒藥，讓我們更加清楚當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系依然非常緊張，與實(shí)現(xiàn)“根本性好轉(zhuǎn)”這一目標(biāo)仍有距離，各個(gè)方面一刻也不能松勁。