我國科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的新趨勢

其一，正在成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的“藍(lán)海”?？萍挤?wù)業(yè)位于服務(wù)業(yè)價值鏈的高端環(huán)節(jié)，具有知識化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化的特點，代表了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢，已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，美國的科技服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中增長最快的部分。我國GDP相當(dāng)于美國六成以上，科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)值僅相當(dāng)于美國10%左右，存在很大發(fā)展空間。隨著創(chuàng)業(yè)服務(wù)蓬勃發(fā)展，研發(fā)外包、研發(fā)設(shè)計、技術(shù)轉(zhuǎn)移等行業(yè)快速壯大，科技服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟的貢獻(xiàn)會越來越突出，必將成為我國經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長的一個重要的新支點。

其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來科技服務(wù)模式的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)極大拓寬了科技服務(wù)企業(yè)的服務(wù)半徑、提高了服務(wù)的效率和專業(yè)化水平，形成眾包與眾籌、社交化、移動化、數(shù)據(jù)化、平臺化等新的服務(wù)模式，涌現(xiàn)出一批科技服務(wù)新型業(yè)態(tài)。比如，中軟國際、華路時代等IT服務(wù)企業(yè)推出了研發(fā)眾包平臺，京東等企業(yè)正在開展智能硬件眾籌服務(wù)，友盟等科技服務(wù)企業(yè)為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊提供數(shù)據(jù)服務(wù)，等等。

其三，跨界融合、垂直發(fā)展。隨著技術(shù)的不斷進步和科技創(chuàng)新需求的多樣化，科技創(chuàng)新服務(wù)鏈條開始不斷細(xì)化、分解，各創(chuàng)新要素快速重構(gòu)?？萍挤?wù)企業(yè)通過整合跨行業(yè)資源，正在向社會提供更加專業(yè)化的第三方服務(wù)，形成針對健康、教育、能源、環(huán)保等垂直領(lǐng)域的專業(yè)科技咨詢公司和技術(shù)服務(wù)公司，比如藍(lán)色光標(biāo)轉(zhuǎn)型為面向消費行業(yè)的咨詢服務(wù)商，中科宇圖從信息技術(shù)服務(wù)向節(jié)能環(huán)保行業(yè)解決方案提供商發(fā)展，華大基因?qū)＞】敌袠I(yè)研發(fā)服務(wù)，公科飛達(dá)在市政技術(shù)集成服務(wù)形成品牌。

其四，與制造業(yè)進一步融合。信息技術(shù)向生產(chǎn)、消費領(lǐng)域的廣度和深度滲透，促使生產(chǎn)、消費、服務(wù)和流通進一步一體化，制造業(yè)服務(wù)化的趨勢更加明顯。小米通過建立基于互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，將客戶互相鏈接，形成大規(guī)模的社群，通過服務(wù)反饋，形成智能硬件的生態(tài)鏈。聯(lián)想集團成立了一家全新互聯(lián)網(wǎng)模式的智能終端和服務(wù)公司，擁有400多人的專業(yè)開發(fā)團隊，逐漸形成由K粉、民間版主團、智能設(shè)備愛好者及自媒體人共同致力打造的社區(qū)平臺，為小微創(chuàng)業(yè)公司提供創(chuàng)意產(chǎn)品服務(wù)。

其五，表現(xiàn)出較強的正外部效應(yīng)。科技服務(wù)業(yè)服務(wù)于成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級，在自身創(chuàng)造收益的同時，也極大提升了服務(wù)對象的生產(chǎn)效率、降低了服務(wù)對象的經(jīng)營成本和交易成本，兼具公益特性。比如，物流技術(shù)服務(wù)推動行業(yè)變革，通過智能分揀、供應(yīng)鏈綜合管控等技術(shù)服務(wù)，提高了物流企業(yè)30%的效率，人力成本大幅減少。一般認(rèn)為，科技服務(wù)每創(chuàng)造一個單位的收益，能為服務(wù)對象帶來5個單位以上的收益增加，形成對經(jīng)濟發(fā)展的乘數(shù)效應(yīng)。