優(yōu)化服務，將該服務的服務到位

將權力“放”下去了，將事情“管”好了，還需要政府提供好優(yōu)質服務。 “優(yōu)化服務”的“服”，就是指要為人民、為市場、為社會提供好公共服務產(chǎn)品，從理念、方式、能力等方面進行“服務再造”，推動政府從管制審批型向現(xiàn)代服務型政府轉變。

近年來，我國經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)了一些新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式，一些干部顯得茫然失措，不知道怎么為市場、為社會、為人民群眾服務。提升政府對公共服務的供給能力，需要在更廣范圍、更高水平、更深層次上逐步展開。一是要服務市場。要設身處地為市場著想，深化行政審批制度改革，建立面向市場的公共服務平臺，提倡“一條龍”、“一站式”服務理念，為市場主體提供更加完善的公共產(chǎn)品。二是要服務社會，不斷轉變觀念，提升服務能力，改進服務方式，讓人民群眾有理有處說、有事有地方辦。三是要從人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題出發(fā)，從醫(yī)療、教育、社會保障、就業(yè)等緊迫性問題入手，多謀民生之利、多解民生之憂，讓每一個社會成員發(fā)展得更好、生活得更精彩。

（作者：國家行政學院經(jīng)濟學教研部）