建設(shè)服務(wù)型黨組織,“服務(wù)”是重中之重。當(dāng)前,基層黨組織對群眾建議的采納反饋機(jī)制還不夠健全,黨員干部千萬別打著服務(wù)的旗幟,做損害群眾的事,不能讓“服務(wù)”變味。
建設(shè)基層服務(wù)型黨組織,歸根到底是為群眾服務(wù)、做群眾工作,辦事人員對群眾沒有耐心、領(lǐng)導(dǎo)干部只知道在辦公室下命令,“上門辦事難、工作速度慢”等現(xiàn)象還大量存在,群眾訴求得不到解決,對黨和政府就不會滿意。黨員干部需要認(rèn)真傾聽群眾意見,維護(hù)群眾利益,按照群眾的需求和意愿提供服務(wù),服務(wù)工作方式不同,產(chǎn)生的效果也會不一樣。群眾的事情都是零碎繁瑣的小事,黨員干部要有耐心,不能把生活中的急躁帶入工作中,對待群眾要有禮貌;領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層了解群眾需求,把服務(wù)工作做到細(xì)處,而不是讓群眾服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),決不能顛倒“服務(wù)”的本質(zhì)。
建設(shè)服務(wù)型黨組織只有做到“工作在基層落實(shí)、問題在基層解決、成效在基層體現(xiàn)”,不斷提升服務(wù)水平,把服務(wù)群眾放在首位,轉(zhuǎn)變對服務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識才能提高群眾滿意度,進(jìn)而密切干群關(guān)系。
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