【啟示與思考】

有人說，交警的情緒失控了。有人說，群眾的情緒失控了。有人說，車主的情緒失控了。其實，在這起事件中，失控的不僅是情緒，還有權(quán)力。

這起事件原本很簡單。交警在處罰車主的時候，車主提出了質(zhì)疑。按說，車主有質(zhì)疑是再正常不過的事情了。在車主有疑惑的時候，當(dāng)然要允許車主對執(zhí)法提出疑問。在這個時候，交警需要做的就是解釋，就是普法。假如，執(zhí)法是無懈可擊的，那就應(yīng)該用法律講道理。假如，執(zhí)法確實存在漏洞，那就應(yīng)該進(jìn)行糾錯。如果做到了這些，也就不會有了圍觀群眾的義憤填膺了。不是群眾仇視權(quán)力，而是權(quán)力不愿意透明。

遺憾的是，處理事情的交警并不是這樣做的，而是用喇叭高喊：罰你就罰你了還瞅啥。這樣的做法顯然是不符合規(guī)定的。按照法律規(guī)定，當(dāng)事人對于執(zhí)法環(huán)節(jié)有質(zhì)疑的，可以提出質(zhì)疑。這是車主的權(quán)力。問題是，法律賦予了車主的權(quán)力，交警為何不能坦然接受？

作為一名有素養(yǎng)的警察，在執(zhí)法中與市民發(fā)生糾紛時，就應(yīng)該“罵不還口、打不還手”。盡管這樣做人格受到了侮辱，但卻換來了交通秩序的井然，也會贏得更多市民的支持與贊譽(yù)；更重要的是，交警用這種工作方式，為工作贏得了主動，維護(hù)了執(zhí)法的公正與文明。再看哈爾濱交警支隊的幾名交警，對違章者態(tài)度惡劣，惡語相向，甚至與群眾“高音”對罵，其結(jié)果可想而知，不僅問題得不到解決，反而會導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步激化，弄得警民兩敗俱傷。

因此，只有文明執(zhí)法，才稱得上是合格的交警，才代表了公平正義。換言之，“罵不還口、打不還手”，是每個警察必備的基本素養(yǎng)。否則，如果警察以惡制惡，勢必會使公權(quán)脫韁，成為傷害群眾的“利器”。當(dāng)然，警察在言行上的“示弱”，不代表其在執(zhí)法時也軟弱無力，這就要求公安部門應(yīng)給予警察充分的信任與強(qiáng)有力的支持，維護(hù)執(zhí)法者的威嚴(yán)；同時，應(yīng)給“罵不還口、打不還手”的警察頒發(fā)“委屈獎”，讓他們的工作既體面又有尊嚴(yán)。

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