【啟示與思考】

個人信用是構成社會信用環(huán)境的基本載體。個人的品行、能力、資本等都是影響其信用行為的因素。一個講道德、對人忠誠、信守承諾的人，無論是在任何場合任何條件下，都應當是一個堅守承諾的信用之人。即便是在“無人超市”里，面對琳瑯滿目商品的誘惑，面對無人監(jiān)管的場景，同樣心無雜念，不動惻隱之心，無不軌的圖謀，并將這種優(yōu)秀習慣推而廣之，延伸至社會生活的方方面面，其裨益不可低估。

考察一個社會的誠信，不應該因個別人行為失德便否定整體。因為你在考察一個人的時候，是對人性的試驗，要知道人性是經(jīng)不起測試的。而當考察一群人或者一個團體時，它已成一種社會行為，整體上它若沒有太大偏差，我們應當予以肯定。

這些年，我們有關誠信體系的建設一直在進行中。我們個人也意識到信用在生活中越來越重要。今年，央行更是印發(fā)了《關于做好個人征信業(yè)務準備工作的通知》，要求8家民間機構做好個人征信業(yè)務的準備工作，這也意味著征信的市場化。

要看到，推行“無人超市”的機構，便是8家民間征信機構之一。這樣的機構推行無人超市，要比那些之前“無人商店”“無人攤位”“無人報刊亭”等個人性質(zhì)的商業(yè)模式更成熟，也更具有可操作性。當然，目前這場“無人超市”的實驗，畢竟只是在個別地方，在一小部分人群中，若要真正走向市場，還有待更大范圍和較長時間的驗證。

“無人超市”、無人收銀的模式在國外已有實踐。顧客購物之后無需排隊便可自助結賬，既方便了顧客，又節(jié)省了超市的人力成本，提升了運營效率。更重要的是，每一個“無人超市”都是一所社會公德的課堂，會感染和激勵著進進去去的消費者，恪守公共道德操守，養(yǎng)成誠實守信的習慣。同時，商家再施用物美價廉的措施，對消費者予以激勵，效果將會更好！

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