觸摸池海星被“摸死”到底是誰之過(2)

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觸摸池海星被“摸死”到底是誰之過(2)

海星被游客摸死 有時文明就該用些強制手段

文明行為本應該是個人素質的一種表現。在不文明行為出現時,我們并不是用規(guī)矩、規(guī)定、法規(guī)之類的強制手段制止不文明行為,更多的是用聲音去譴責,用媒體去曝光。筆者認為,在一些時候、一些地方、一些事物時,就應該用些強制手段。

在自博館內,有志愿者站崗,提醒沒到開放時間時,小朋友和家長不要伸手去摸,更不要把海星從水中取出??墒?,少數參觀者并沒有很好地遵守規(guī)定,仍有人會把海星取出來拍照。這就已經不屬于公交車上吃韭菜包子的不文明行為,而是屬于公然違反自博館規(guī)定的行為。對于這樣的行為,不僅要曝光,還要進行罰款、批評、教育。

其實,類似的違反規(guī)定卻歸類為不文明行為還有很多。比如行人過馬路。一直以來,大家認為行人強行過馬路屬于不文明行為。可是,在《道路交通安全法》中,從第六十一條到第六十六條早以對行人過馬路做出了明文規(guī)定。因此,隨意過馬路者,實屬違法行為。

對于這些看似不文明行為,其實卻違反了相關法律法規(guī)的人,不能僅限于教育、批評。

首先,相關法律法規(guī)應當予以完善,如違反《道路交通安全法》隨意過馬路者,應當給予相應處罰、對于屢犯不改者應當嚴重處理。

其次,建立完善的信譽系統(tǒng)。采取積分制度,當出現不文明行為以及違反法律法規(guī),信譽系統(tǒng)給予扣分。在銀行貸款、信用卡透支、購買火車票、住宿等方面設置權限。從而讓人們重視文明行為的重要性。

最后,制度落實到位。對違規(guī)者,采取強制手段。比如發(fā)現偷拿海星出水者,自博館工作人員可以對其進行批評教育,屢次違規(guī)者,將其趕出自博館。

不僅如此,對于不文明行為的強制手段,應該具有一定威懾力,甚至可以上升到拘留的程度,從而促使人們在行動上自覺文明。

海星被“摸死” 別全怪游客

亂丟垃圾、踩踏植被、到此一游、辣手折花……旅游文明問題無數次聚焦在輿論的聚光燈下,少數人的個別行為,敗壞了景區(qū)的“風景”。如今,博物館中的一些不文明游客,欣賞海洋生物之余,胡亂觸摸,甚至還將海星拎出來“強行合影”,“摸死”海星,“摸折”巨蜥模型的腳趾,有網友不禁感嘆:與海星的邂逅,你怎么忍心伸出那致命的“咸豬手”?

不得不說,一些游人缺乏自律,破壞性質的出游心態(tài)與文明相去甚遠。不讓爬偏要爬、不讓摸偏要摸,旅游中的畸形心理激發(fā)出各種不文明。還有一些游客為了旅游而旅游,用“到此一游”證明自己“已到”,“摸摸海星”才能“不虛此行”,缺乏對環(huán)境人文的保護和敬畏,野蠻旅游不聽勸阻,“摸死”海星也就不足為奇了。

如果說游客的“咸豬手”導致海星直接死亡,成為壓死駱駝的最后一根稻草,那么博物館方面管理的疏漏也是“海星之死”的間接因素。博物館既然設立觸摸池,讓游客近距離親身體驗觸摸海星,也是主辦方的“承諾”。然而面對大量游客,即便有志愿者講解如何觸摸,保不齊哪個熊孩子搗亂,哪個游客下手沒輕沒重,不知道管理方是否充分預估并采取有效措施進行制止?尤其節(jié)假日期間,游人如織,管理者有沒有考慮過海星的承受能力,或采取限流的手段對觸摸有所限制而非一味放縱?還有,水質的變化、海星的狀態(tài)等客觀因素有沒有得到及時關注,諸多疑問指向博物館管理是否到位,面對海星之死,博物館明顯需要反思。

眼下,設立觸摸體驗池是不少博物館、景區(qū)吸引游人的特色招牌。遏制“咸豬手”,防止游客與動物過度“親近”,也是當務之急。一方面離不開游客提高自身素養(yǎng),“多抬貴手”;一方面主辦方科普的宣傳、科學的管理,更不可或缺。只有雙方“走心”,才能不讓海星被“摸死”的鬧劇重演。

【啟示與思考】

海星被“摸死”了,巨蜥的腳趾也被摸斷了,在上海自然博物館發(fā)生這樣的事情,的確不是公眾希望看到的景象。對于這樣的事情,一上來很多人便在發(fā)問:游客的素質去哪兒了?與此同時,一些游客的不文明行為也再次被拉來暴曬,如大鬧飛機、到此一游、大聲喧嘩等等。不可否認,的確有一些游客的行為是不文明的,但就“海星之死”而言,游客的不文明,顯然只是問題的一部分,而不是全部的問題所在。

或許有人會說,人那么多,志愿者忙不過來,這其實并非擋箭牌。眾所周知,既然海水觸摸池和淡水觸摸池已經存在的,且已經允許對外開放了,那么人員的配備怎能沒跟上呢?參觀的人數為何沒有限定呢?可以說,上海自然博物館出現的問題,除卻游客素質之外,還有硬件上去了軟件沒跟上的問題。可以說,無論是志愿者人手不夠還是志愿者素質不過硬,都是自然博物館在管理上的無序與失范的一種體現。畢竟,沒有準備好就開放,難掩這背后的牟利沖動。

簡而言之,“海星之死”不能簡單歸罪于游客素質,畢竟在這背后,有著太多的亂象與無序。自然,游客素質的確是需要提高的,但博物館的管理方面,也有極大改進的空間,至于法律的剛性,更是必須發(fā)揮的??梢哉f,只有這多項并舉,“海星被摸死”的尷尬才不會再度上演。

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責任編輯:郭浩校對:總編室最后修改:
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