過去一年，全公司上下瞄準(zhǔn)“提高旅游服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展，突出重點(diǎn)，迎難而上，奮力拼搏，旅游服務(wù)管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。旅游服務(wù)建設(shè)有了新的提高，公司精神面貌發(fā)生了新的變化，新增的服務(wù)項(xiàng)目也有了新的進(jìn)步。在去年成立黨支部后，我們?cè)诮衲暧殖闪⒘斯?huì)組織。這些成績(jī)的取得，是全體員工辛勤努力的結(jié)果。在此，我們代表集公司向您們表示崇高的敬意和衷心的感謝！

公司有著良好的旅游發(fā)展基礎(chǔ)，具有明顯的優(yōu)勢(shì)和巨大的潛在空間，我們對(duì)的未來充滿信心。在新的一年的發(fā)展中我們確定這樣幾個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略方向，首先是要加快構(gòu)建文明和諧、平安的旅游服務(wù)公司。今年我們大力實(shí)施以效率為主的現(xiàn)代管理模式；堅(jiān)持提升服務(wù)水平，加快旅游服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)，加快發(fā)展新型服務(wù)，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)的新模式；堅(jiān)持縱深推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)范化工作，全面擴(kuò)大培訓(xùn)范圍和內(nèi)容，堅(jiān)持旅游服務(wù)統(tǒng)籌發(fā)展，按照“向管理要效率，向經(jīng)營(yíng)要效益，向服務(wù)要水平”的發(fā)展思路，實(shí)施定崗定員定薪定責(zé)的四定管理原則，推進(jìn)全員績(jī)效考核為主線的管理調(diào)控手段應(yīng)用。

同志們、朋友們，新的一年里任務(wù)艱巨，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。發(fā)展旅游服務(wù)，是我們共同的事業(yè)，也是我們共同的心愿?，F(xiàn)在全公司上下人心思上、人心思干、人心思變，一門心思抓服務(wù)，全力以赴奔發(fā)展的氛圍日益濃厚，我們必須十分珍惜并緊緊抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、實(shí)干、爭(zhēng)先”的精神，按照“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色，爭(zhēng)先爭(zhēng)位爭(zhēng)一流”的要求，進(jìn)一步開放思維、凝心聚力、真抓實(shí)干，共創(chuàng)更加美好的明天！

最后祝大家新春愉快、身體健康、闔家幸福、萬事如意！

三、下面讓我們以熱烈的掌聲請(qǐng)出在中表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

請(qǐng)張總、曹副總、張副總為我們的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

優(yōu)秀員工：

四、總經(jīng)理宣布開餐