重慶市南岸區(qū)后堡社區(qū)，47棟老舊居民樓，3000多戶，一萬多居民，80歲以上的老人就有128人。2009年，戶籍民警漆幫祥來到這里，從此，他把社區(qū)的事當成自己的事，把社區(qū)的老人當成自己家的老人。社區(qū)居民都親切地叫他“幫哥”，在他們心中，“幫哥”早已與“幫忙”畫上了等號。

“幫哥，我們樓下老是有人亂倒垃圾，路過都聞不得那氣味。”在社區(qū)住了二十幾年的梁素芳說。騎著摩托車準備去送水的彭偉也停了下來，直接從包里拿出一沓材料，向他問起戶口辦理的事。

漆幫祥在社區(qū)一露面，散步的大爺大媽、院壩里聊天的小妹，都圍了上來。漆幫祥臉上始終帶著微笑，不急不緩地拿出隨身攜帶的本子，一件件記下來。

“老百姓有事找你，說明他記住了你這個人。”閑下來時，漆幫祥向記者說。

后堡社區(qū)四通八達，單體居民樓多，流動人口多，且沒有物業(yè)管理，各類案件防不勝防。

怎樣防患于未然，漆幫祥腦子里每天都在想這個問題，后來就有了“一小時義務巡邏”的想法。

漆幫祥給社區(qū)里的退休老干部、黨員、樓棟長做工作，甚至在給流動人口辦理暫住證時也勸他們報名。發(fā)出通知的當月，就有200多人報名，很快就選出了一支巡防隊伍。除了基本的治安巡邏，巡查環(huán)境衛(wèi)生、調(diào)解鄰里糾紛，還建立了街面、巷道、樓層的巡邏體系。社區(qū)居民都說，巡邏隊讓他們的安全感大大增強了。

漆幫祥常說，作為社區(qū)民警，只有把社區(qū)當成自己的家來經(jīng)營，才能全身心地投入。在這一點上，漆幫祥的妻子黃霞深有體會，“對社區(qū)比家里更熟悉，只要社區(qū)有事，放下筷子就走。”

去年8月，空巢老人尹元成找來漆幫祥，把存折和紙條塞到他手中：“這是我的存折和工資卡密碼。”漆幫祥有些措手不及，尹大娘說：“我兩個親兒子，一個在云南，一個在四川，只有交給你，我最放心。”

信任來源于生活中積累的點點滴滴。2012年，尹大娘的丈夫癱瘓在床，漆幫祥親自上門拍照并辦理身份證。有一次，尹大娘突發(fā)高血壓，雙眼看不見東西。情急之下，她把1萬元的存折交給漆幫祥，到銀行取了住院費，經(jīng)過及時救治，這才轉(zhuǎn)危為安。

當社區(qū)民警6年來，漆幫祥因工作突出，收獲了“十佳社區(qū)民警”“人民好公仆”等榮譽稱號，榮獲個人嘉獎5次、個人三等功4次、個人二等功1次。但不管是在漆幫祥的辦公室，還是家里，都看不到這些證書和獎杯。漆幫祥把他們都收起來了，“我的獎杯來自群眾的口碑，沒有群眾的認可，這些都沒有意義。”