必須牢固樹立群眾觀點(diǎn)，不斷提高新形勢(shì)做好群眾工作的能力。只有在思想深處真正理解和牢固樹立群眾觀點(diǎn)，才會(huì)有對(duì)人民群眾的深厚感情，才會(huì)有做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的高度自覺。鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，就是要把群眾觀點(diǎn)貫穿到加強(qiáng)黨的事業(yè)和黨的建設(shè)各個(gè)方面，滲透到廣大黨員干部的思想和行動(dòng)中，不斷提高新形勢(shì)下做好群眾工作的能力。要把牢固樹立群眾觀點(diǎn)作為鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要任務(wù)，列入學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，列入全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的必修課程，努力提高黨員干部群眾觀點(diǎn)的自覺意識(shí)。要把尊重群眾、服務(wù)群眾的要求進(jìn)一步體現(xiàn)到實(shí)際工作中，引導(dǎo)黨員干部始終正確把握同人民群眾的關(guān)系，始終擺正同人民群眾的位置。要繼續(xù)積極引導(dǎo)黨員干部深入改革開放第一線，深入社會(huì)生活最基層，切身體驗(yàn)基層工作的實(shí)際，把握群眾思想的脈搏，在深入人民群眾和聯(lián)系服務(wù)人民群眾中保持對(duì)人民群眾的赤誠情懷。

必須科學(xué)把握群眾工作方法，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性?？茖W(xué)的群眾工作方法是做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的重要保證。只有不斷創(chuàng)新群眾喜聞樂見的方式方法，才能切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性，才能使群眾工作常做常新、充滿生機(jī)活力。當(dāng)前社會(huì)成員的組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系日益多樣化，法治意識(shí)、參與意識(shí)日益增強(qiáng)，迫切要求我們綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、科技等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，有的放矢地開展群眾工作，增強(qiáng)吸引力、感染力和號(hào)召力。要不斷創(chuàng)新思想政治工作，充分運(yùn)用平等交流、民主討論等方法，加強(qiáng)人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、精神撫慰，幫助群眾提高認(rèn)識(shí)、化解疑慮、增強(qiáng)信心，正確理解和貫徹黨和國(guó)家的方針政策。要積極運(yùn)用法治手段做好群眾工作，加強(qiáng)法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾學(xué)法懂法、守法用法，依照法律程序維護(hù)自身合法權(quán)益。要高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的建設(shè)、運(yùn)用和管理，豐富與群眾聯(lián)系溝通、互動(dòng)交流的載體，暢通群眾表達(dá)意見訴求、參政議政渠道，不斷從人民群眾中汲取事業(yè)發(fā)展的智慧和力量。

必須嚴(yán)格執(zhí)行群眾工作制度，不斷提高群眾工作科學(xué)化程度。堅(jiān)持和踐行黨的群眾路線、密切黨群干群關(guān)系，既需要提高廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，也需要依靠制度來規(guī)范、來約束。建立健全科學(xué)完備的工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度、遵守制度、按制度辦事，是提高群眾工作科學(xué)化程度的必然要求。做好新形勢(shì)下的群眾工作，必須在落實(shí)好已有制度的同時(shí)，進(jìn)一步加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，完善做好群眾工作的制度體系。要健全聯(lián)系和服務(wù)群眾的制度，推動(dòng)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，充分發(fā)揮黨組織和黨員在服務(wù)群眾中的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用。要健全信訪制度，保證群眾提出的重要問題得到及時(shí)有效解決。要健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛。同時(shí)，要堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，使制度真正成為黨員、干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的硬約束，使貫徹黨的群眾路線真正成為黨員、干部的自覺行動(dòng)。

我相信，只要廣大黨員干部自覺始終堅(jiān)持和踐行黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，真心為群眾服務(wù)，確保群眾滿意，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果就一定能夠得到鞏固和拓展，并一定能夠發(fā)揚(yáng)光大，國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化就一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。