二、抓隊伍建設(shè)，提高文明素質(zhì)。

一是加強思想政治教育。深入開展了黨的基礎(chǔ)知識教育、保持共產(chǎn)黨員先進性教育、學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動。在黨員中認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“民主評議黨員”等活動，過好每次組織生活。二是加強黨風廉政建設(shè)。加強警示教育，筑牢思想道德防線。針對社保資金、就業(yè)資金多、服務(wù)人員廣等特點，制定落實《內(nèi)部監(jiān)控制度》、《責任追究制度》、《財務(wù)管理制度》、《社會保險基金、資金撥付管理暫行辦法》等一系列規(guī)章制度，規(guī)范了公務(wù)行為。嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，嚴防違紀違規(guī)行為發(fā)生。三是強化學(xué)習培訓(xùn)。結(jié)合黨支部學(xué)習，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結(jié)合，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習相結(jié)合的學(xué)習制度，鼓勵干部職工加強學(xué)習，提升文化素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極開展多層次、多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵活動，努力提升全局干部職工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四是培養(yǎng)文明素養(yǎng)。把職業(yè)道德教育引入日常培訓(xùn)的重要內(nèi)容，讓行業(yè)道德規(guī)范深入干部職工心中，落實在工作中。教育職工樹立環(huán)保意識，節(jié)能意識，文明出行，文明辦公。要求每個工作人員服裝整潔、化妝得體、形象靚麗，與熱情服務(wù)、文明接待相得益彰。我們加強對辦公場所的硬件設(shè)施建設(shè)，確保工作場所的清潔、大方美觀。

三、抓活動載體，營造濃厚氛圍。

廣泛開展“文明科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“黨員示范崗”、“服務(wù)明星”等評比創(chuàng)建活動，對所有服務(wù)標準進行細化分解，涵蓋了服務(wù)環(huán)境、服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率5個方面，突出日常抽查、群眾投票、定期考核、科室推薦、綜合評議5個環(huán)節(jié)，實行月考核。

在“百名專家下基層”活動中，邀請衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、林果專家教授，深入鄉(xiāng)村舉辦“專家講堂”，上門為群眾送技術(shù)、送服務(wù)、送健康。“關(guān)愛女孩行動”中局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員，深入到所分包的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪慰問該鎮(zhèn)農(nóng)村困難家庭獨女戶、雙女計生戶，并送去了慰問品。一系列的活動增強了文明單位創(chuàng)建的濃厚氛圍。