12月19日，一新浪微博網(wǎng)友爆料，一男子準(zhǔn)備帶剛談半年的女友回成都老家見父母，結(jié)果有接近20個(gè)女方親戚想要跟隨看看，男子舍不得買機(jī)票，于是通過瀏覽器搶購成功20張火車票。丈母娘大悅將聘禮減半100萬聘禮也因此降為50萬以示鼓勵(lì)（12月21日人民網(wǎng)）

這位搶票哥不僅成功搶到20張票，而且引得丈母娘“龍顏大悅”，從刁難變?yōu)樾蕾p，100萬聘禮也因此降為50萬，可以說火車票改變了這位小伙子的人生。

然而，漂亮的女主角、聰明的男主角、專橫的丈母娘、勢(shì)力的親戚、100萬聘禮，外加突轉(zhuǎn)的劇情，怎么看都像是某種偶像劇，眼尖的網(wǎng)友也不無發(fā)現(xiàn)：20個(gè)親戚要跟著初次見家長(zhǎng)的女孩子一起上門是否太過邪門？20張票中有直達(dá)票、中轉(zhuǎn)票、還有8張過路票，如何讓那幫試探男方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的親戚滿意？要求百萬聘禮的家庭不坐飛機(jī)，要去搶火車票嗎？……過于夸張的情節(jié)讓網(wǎng)友們不無調(diào)侃：“自從《故事會(huì)》《知音》銷量不佳，大批人轉(zhuǎn)到新聞炒作來了”，讓人忍俊不禁。

無獨(dú)有偶，12月19日《文匯報(bào)》報(bào)道，上海的季先生夫妻雙雙上陣，囤積了從2月4日至15日共21張回家的車票，以便優(yōu)中選優(yōu)。如果說，“火車票抵減聘禮”尚待考據(jù)，但權(quán)威媒體報(bào)道的囤票“21選2”卻是事實(shí)。春運(yùn)臨近，搶票成為熱門詞匯，也牽動(dòng)無數(shù)游子的心，雖然搶票哥準(zhǔn)丈母娘“能搶到票就證明有能力”的論調(diào)不能成立，但搶票、囤票無疑成倍放大了一票難求的困境。

囤票“21選2”也好，“火車票抵減50萬聘禮”也罷，少數(shù)人得搶票之利，多數(shù)人望票興嘆，靡費(fèi)了公共資源，凸顯現(xiàn)行票務(wù)機(jī)制的漏洞。鐵路部門要快速反應(yīng)，彌補(bǔ)制度缺陷：一，采取必要程序限制購票次數(shù)，其二，在未退票之前不得重新購票；其三，對(duì)每天反復(fù)多次刷票的人員予以關(guān)注和拒絕。其四，增加此類行為的退票成本。在火車票實(shí)名制的前提下，只要12306技術(shù)過硬，并虛心接受廣大民眾和專業(yè)人員的意見和建議，相信應(yīng)該能夠找到合情合理的解決辦法。

在筆者看來，“火車票抵減聘禮”更像是針對(duì)春運(yùn)的一次惡搞，而有關(guān)部門要讀懂其中的深意：有的放矢、精益求精，不斷完善、提升火車票購票機(jī)制，讓“火車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天”的制度善意更好實(shí)現(xiàn)，覆蓋于眾多群體，不至于讓搶票成功成為少數(shù)人的專利，而增加運(yùn)力、通力合作、完善服務(wù)、提升軟硬件水平才是確保旅客平安回家、快樂到達(dá)的根本保證。