村干部雖然是區(qū)別于國家公務(wù)員的特殊群體，是游離于國家行政干部體制之外、不在編、不脫產(chǎn)的邊緣化干部，但是他們對農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，農(nóng)村的矛盾糾紛劇增，不穩(wěn)定因素越來越多的當今社會，國家要想穩(wěn)定發(fā)展，村干部就必須發(fā)揮好“村情熟、村民熟”的優(yōu)勢，當好矛盾糾紛“調(diào)解員”。                                                       

村干部要想當好矛盾糾紛的“調(diào)解員”就必須牢固樹立處理矛盾糾紛堅決不能靠主觀臆斷的意識，認真的學(xué)習(xí)法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)解的方式方法，提高處理矛盾糾紛的能力；堅持一切從實際出發(fā)的原則，通過廣泛走訪群眾，實地查看，摸清事實情況；堅持公平公正的原則，在處理矛盾糾紛的過程中不講人情，不講關(guān)系，不偏袒，不徇私。