“頭痛腦殼暈”背后的賬號(hào)體系暗戰(zhàn)
這名“頭先生”是通過某家航空公司的APP購得機(jī)票,原本他也在這個(gè)APP上注冊了賬號(hào),但購買機(jī)票時(shí)想不起密碼,于是就用了新浪微博的賬號(hào)來登錄下單。
有相當(dāng)多的APP接入了“開放賬號(hào)體系”,也就是說不用強(qiáng)制用戶在本應(yīng)用中注冊,使用新浪微博、騰訊QQ、人人網(wǎng)等賬號(hào)便可登錄使用??上Ь涂上г冢@家航空公司的APP或者說購票流程中出現(xiàn)了BUG,簡單地把微博昵稱當(dāng)作了用戶姓名,所以才出了“頭先生”的笑話。
但這一切都不是開放賬號(hào)系統(tǒng)的毛病,相反,這個(gè)案例展示了互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)體系的威力。它意味著,少數(shù)幾家“開放賬號(hào)體系”正在成為事實(shí)上的通用網(wǎng)絡(luò)身份證,而賬號(hào)體系的征伐也早已在暗地里硝煙四起。
開放賬號(hào)體系:讓人愛恨交織
這個(gè)不為多數(shù)人所重視的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)體系,其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)局。通訊和社交服務(wù)建立在“強(qiáng)賬號(hào)”的基礎(chǔ)之上,而另一些運(yùn)用則具備“弱賬號(hào)”乃至“無賬號(hào)”的特性,比如門戶網(wǎng)站的新聞瀏覽,以及搜索引擎的搜索服務(wù)。正是基于上述因緣,QQ等建立了龐大的賬號(hào)體系,而百度等則于此為短板。
當(dāng)身份識(shí)別已然成為一種硬需求的時(shí)候,后來的服務(wù)和應(yīng)用處在后發(fā)劣勢地位。用戶們已經(jīng)厭煩了每嘗試一個(gè)應(yīng)用都要填寫一大堆資料的體驗(yàn),誰堅(jiān)持這樣做,誰就只能是自絕于用戶。賬號(hào)體系大戶們開放他們的賬號(hào)體系,實(shí)在是有點(diǎn)雪中送炭的意思。
便捷只是其一,其二,這些已經(jīng)存在的賬號(hào)都不是孤零零的身份證,而是有著互粉、朋友圈等“關(guān)系”的立體網(wǎng)絡(luò)。直接將這些開放賬號(hào)體系拿來使用,意味著不但輕便地解決了身份識(shí)別問題,還為信息的分享和活動(dòng)的運(yùn)營贏得了人脈圈子。
對(duì)于那些不賣東西,只提供資訊或服務(wù)的APP、網(wǎng)站而言,如何贏利一直是他們最頭痛的事?;诮y(tǒng)一賬號(hào)體系的廣告聯(lián)盟,成了新的救命稻草。基于上述好處,有人覺得名利雙收。當(dāng)然,也有人覺得痛不欲生,理由很簡單,他們喪失了建立屬于自己的賬號(hào)體系的機(jī)會(huì)。
賬號(hào)體系巨頭們:爭奪下一輪財(cái)富與權(quán)力
在中國國內(nèi),最有名氣的兩個(gè)開放賬號(hào)體系是新浪微博和騰訊QQ。根據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù),QQ的活躍用戶量是8.5億,有超過6萬個(gè)手機(jī)APP和超過54萬個(gè)網(wǎng)站通過QQ號(hào)登錄。必須說明的是,這還沒有包括另一個(gè)龐大賬號(hào)體系——微信。
新浪微博的用戶量是5個(gè)多億,從絕對(duì)數(shù)量上看少于騰訊QQ。但是,2013年8月,阿里與新浪宣布,微博賬號(hào)、淘寶賬號(hào)、支付寶賬號(hào)打通使用。淘寶的注冊用戶也超過5億,兩者聯(lián)合后“將成為中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模最大的賬號(hào)體系”。新浪微博賬號(hào)體系與騰訊賬號(hào)體系的叫板,跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的合縱連橫糾纏于一處,在彌漫的硝煙里不難聽到陣陣金鼓。
很明顯,賬號(hào)體系正在成為下一輪網(wǎng)絡(luò)財(cái)富與網(wǎng)絡(luò)權(quán)力。要意識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)正經(jīng)歷著“流量為王”到“賬號(hào)為王”的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巨額流量就可以帶來巨額關(guān)注度,最終轉(zhuǎn)化為巨額財(cái)富。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量所承載的規(guī)律大多不再適用,萬風(fēng)吹過,萬水流過,我們依然不認(rèn)識(shí)彼此。擁有賬號(hào)體系,就是擁有識(shí)別密碼,擁有大數(shù)據(jù)和大財(cái)富。財(cái)富,需要以賬號(hào)的方式來識(shí)別了。
賬號(hào)體系已不僅僅是用來承載廣告,擔(dān)負(fù)O2O,它還可以連接硬件,成就物聯(lián)網(wǎng)??葱吕宋⒉┖万v訊不約而同推出跨硬件平臺(tái)的賬號(hào)體系,我們就不難明白其中的深意了。面對(duì)“賬號(hào)為王”的時(shí)代,“頭痛腦殼暈”先生所掀開的僅僅是管中窺豹的一斑。
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