“住村住得下、干事干得真，干部作風(fēng)硬是實實在在變了。”10月27日，記者到花垣縣排碧鄉(xiāng)十八洞苗寨采訪時，76歲的施成付說得十分真切。湘西土家族苗族自治州在黨的群眾路線教育實踐活動中，認真解決影響群眾切身利益的癥結(jié)難題。群眾從改進作風(fēng)的實效中切實感受到了“正風(fēng)肅紀(jì)”、“從廉治吏”的正能量。

湘西自治州州委堅持把教育實踐活動作為最大的民心工程來抓，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。全州認真開展結(jié)對幫扶、黨員干部到社區(qū)報到等活動，架起了便民服務(wù)“連心橋”。深入開展萬名黨員干部下基層活動，1300多名各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，6.3萬名機關(guān)企事業(yè)單位黨員干部與群眾結(jié)對“攀窮親”，1000多名機關(guān)干部到農(nóng)村基層擔(dān)任第一書記。同時，深入開展“正風(fēng)肅紀(jì)”工作，從整治“門難進、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象入手，取消和下放行政審批事項115項，查處“吃拿卡要”問題12個，查處12人。查處“庸懶散拖”問題251個，查處375人。查處在項目審批、專項轉(zhuǎn)移支付資金分配中搞暗箱操作、權(quán)力尋租問題7個，查處8人。為了解決群眾辦事難問題，全州城鄉(xiāng)共建立便民服務(wù)中心1761個，530個單位公開和簡化了辦事程序，占單位總數(shù)的60.9%，并查處辦事刁難群眾典型案例26件，查處145人。共減少收費、罰款項目113個，查處“亂收費、亂罰款、亂攤派”問題42個，涉及金額281.7萬元，查處31人，使“亂收費、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象得到有效遏制。全州還全面整治落實惠民政策縮水走樣問題，查糾城鄉(xiāng)低保錯保漏保4179人，查處違規(guī)納入農(nóng)村危房改造的3人、違規(guī)納入城鎮(zhèn)保障性住房的421人。查處落實惠民政策優(yōu)親厚友、以權(quán)謀私的案件4件。

執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”也是群眾反映強烈的問題。為此，全州查處有關(guān)問題9個，查處19人，并對信訪積案久拖不決、久訴不息問題進行整治，共清理信訪積案381個，已消化辦結(jié)347個。

干部找回了群眾觀點，強化了宗旨意識；群眾感受到了干部作風(fēng)的切實改進。在省委督導(dǎo)組組織進行的群眾測評中，認為開展活動總體評價“好”的占99.5%。

【數(shù)說成效】

●減少會議37.0 %；減少文件24.8%；減少簡報、內(nèi)部刊物392個，下降45.8%；減少評比達標(biāo)表彰活動191個，下降55.7%；減少各類領(lǐng)導(dǎo)小組和議事協(xié)調(diào)機構(gòu)857個，下降44.3%。

●清理清退超編超標(biāo)配備的公務(wù)用車66輛，清理清退違規(guī)借（換）車輛56輛；調(diào)整清理多占辦公用房132404平方米；停建樓堂館所7個，面積達123215平方米。

●壓縮“三公”經(jīng)費金額11915萬元，下降36.3%；減少因公臨時出國（境）9批次、下降68%，減少人數(shù)44人、下降69%。

●在征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、發(fā)展教育事業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生方面共查處損害群眾利益問題1207個，查處512人。

●查處不按標(biāo)準(zhǔn)及時足額發(fā)放征地拆遷補償款的案件1件；查處侵占挪用各種補助資金的案件1件；查處對群眾欠賬不付、欠款不還、“打白條”、耍賴賬的問題40個，查處17人。

●完成清理村級財務(wù)和“三資”問題的村有2098個，清理出村級資產(chǎn)34億元、資源43.0億元、資金11.9億元。查處違法違紀(jì)案件45件，查處違法違紀(jì)村干部60人，查處金額3770萬元。

●清理出涉及“兩違”（違法用地、違規(guī)建設(shè)）行為的黨員干部、國家公職人員和企事業(yè)單位工作人員418人，查處涉及“兩違”行為414起，涉案占地面積119.4畝，處理67人。