堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念的需要，是維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)社會(huì)和諧的需要，是適應(yīng)當(dāng)前群眾工作新特點(diǎn)新變化的需要，是著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的需要，是堅(jiān)決破除形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”問(wèn)題的需要，是繼續(xù)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、改善人民生活、增進(jìn)人民福祉的需要。我們必須認(rèn)真總結(jié)和把握開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的取得的重大成果和重要經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作責(zé)任，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策部署上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感，注重工作實(shí)效，用實(shí)際行動(dòng)取信于民。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是推動(dòng)社會(huì)變革和前進(jìn)的決定性力量。要在深入學(xué)習(xí)馬克思主義群眾觀的基礎(chǔ)上，繼續(xù)認(rèn)真查找群眾觀念、群眾立場(chǎng)、群眾感情等方面存在的差距，切實(shí)解決好相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)等思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，自覺(jué)擺正與群眾的位置，端正對(duì)群眾的態(tài)度，密切與群眾的聯(lián)系，增進(jìn)與群眾的感情，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。要進(jìn)一步加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)教育，切實(shí)解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題，進(jìn)一步樹(shù)立馬克思主義群眾觀。要牢固樹(shù)立十個(gè)觀點(diǎn)：一是牢固樹(shù)立人民群眾是歷史創(chuàng)造者、是創(chuàng)造歷史的動(dòng)力的觀點(diǎn)，人民群眾是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，是社會(huì)發(fā)展的決定性力量；二是牢固樹(shù)立人民群眾是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)主體的觀點(diǎn)，社會(huì)的實(shí)踐就是群眾的實(shí)踐，群眾的實(shí)踐是一切智慧的源泉；三是牢固樹(shù)立人民群眾是國(guó)家主人的觀點(diǎn)，人民當(dāng)家作主，這是社會(huì)主義制度的根本標(biāo)志；四是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，這是我們黨區(qū)別于一切剝削階級(jí)的根本標(biāo)志；五是牢固樹(shù)立“權(quán)為民所賦，權(quán)為民所用”的觀點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地為民多辦事、辦實(shí)事、辦好事；六是牢固樹(shù)立向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，每一個(gè)共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中最高位置，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐中；七是牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事，再小也要竭盡全力去辦；八是牢固樹(shù)立對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，每個(gè)黨員對(duì)人民負(fù)責(zé)，即是對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)人民不負(fù)責(zé)，即是對(duì)黨不負(fù)責(zé)；九是牢固樹(shù)立相信群眾、依靠群眾與教育引導(dǎo)群眾相統(tǒng)一的觀點(diǎn)，我們不僅要依靠群眾，還要教育群眾、領(lǐng)導(dǎo)群眾、團(tuán)結(jié)群眾；十是牢固樹(shù)立黨同人民群眾魚(yú)水關(guān)系血肉相連的觀點(diǎn)，堅(jiān)持立黨為公、以人為本、執(zhí)政為民。

老百姓喜歡實(shí)實(shí)在在。“群眾觀點(diǎn)”就是實(shí)事求是、實(shí)實(shí)在在為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。而這份實(shí)實(shí)在在，就是對(duì)虛假浮夸的反感，對(duì)實(shí)事求是最質(zhì)樸的注解。只有事實(shí)求是，不搞形象工程，不搞虛假政績(jī)，實(shí)實(shí)在在為人民服務(wù)，才能真得到群眾的擁護(hù)。樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，就要傾聽(tīng)群眾呼聲，以維護(hù)群眾利益為根本，以接受群眾監(jiān)督為原則，以求得群眾滿意為目標(biāo)。

一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，集中起來(lái)，堅(jiān)持下去，這是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。黨的群眾路線，是我們黨對(duì)馬克思主義的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)，是我們黨無(wú)比寶貴歷史經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。一切為了群眾是群眾路線的出發(fā)點(diǎn)，一切依靠群眾是群眾路線的立足點(diǎn)；從群眾中來(lái)，就是黨的路線方針政策的制定要從群眾的實(shí)踐中產(chǎn)生，到群眾中去，就是黨的路線方針政策要拿到群眾中去，讓群眾去實(shí)踐，讓群眾去檢驗(yàn)。群眾路線是黨的生命線，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線。黨的群眾路線，奠定了黨的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)，體現(xiàn)了我們黨的領(lǐng)導(dǎo)目的和手段，體現(xiàn)了黨的民主集中制的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度。黨的發(fā)展歷程也告訴我們，來(lái)自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本，守住了這個(gè)根本，我們的事業(yè)就無(wú)往而不勝，背棄了這個(gè)根本，我們黨就失去了自身存在的價(jià)值。堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，廣大黨員干部要自覺(jué)踐行黨的群眾路線，通過(guò)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾，開(kāi)展民情體驗(yàn)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，切實(shí)解決好作風(fēng)漂浮、脫離實(shí)際、脫離群眾等工作作風(fēng)問(wèn)題，虛心向群眾學(xué)習(xí)，帶著深厚感情、帶著政治責(zé)任、帶著敬畏之心，和人民群眾打成一片，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，使我們的工作更加體現(xiàn)群眾意愿，更加贏得群眾的信賴和擁護(hù)。

群眾路線是我們的根本工作路線。只有我們把群眾放在心上,群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。在任何時(shí)候，我們都必須帶著群眾感情做工作，這種群眾感情是在長(zhǎng)年累月深入群眾中培養(yǎng)、鞏固的。我們提倡輕車(chē)簡(jiǎn)從下基層，進(jìn)村入戶調(diào)研走訪，以身作則深入群眾，是走群眾路線的基礎(chǔ)。我們要帶著真情傾聽(tīng)群眾呼聲、體察群眾疾苦，要與群眾面對(duì)面地溝通交流，了解群眾的所思、所盼、所想，要充分掌握情況、了解問(wèn)題、解決問(wèn)題、培養(yǎng)與群眾的深厚感情。

要注重從“小”處維護(hù)群眾利益。涉及廣大群眾利益的事，再小都是大事。從調(diào)解鄰里糾紛、田地糾紛、山林糾紛、水源糾紛等，到關(guān)心解決群眾的柴米油鹽、人畜飲水、就業(yè)就學(xué)、醫(yī)保服務(wù)、養(yǎng)老保障等困難，再到治水修路、產(chǎn)業(yè)扶持、解決溫飽、增收致富等，對(duì)于基層干部來(lái)說(shuō)，樣樣都是大事。把這些解民憂、惠民生的“小”事一件一件辦好，黨和人民群眾的血肉聯(lián)系才能得到鞏固。堅(jiān)持群眾路線，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，我們要正確把握好廣大群眾根本利益、現(xiàn)階段群眾共同利益、不同群體特殊利益的關(guān)系，引導(dǎo)處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，兼顧好各方面群眾利益，解決好群眾反映最強(qiáng)烈最突出問(wèn)題。關(guān)鍵就是要處理好、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾利益。維護(hù)和發(fā)展群眾利益，必須把握好以下六個(gè)重點(diǎn)：一是要使自己的一切言行以符合最廣大人民群眾的根本為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)；二是要協(xié)調(diào)好群眾根本利益與具體利益的矛盾，盡量兼顧最大多數(shù)人民群眾的利益，把利益損害的人數(shù)減到最少，把少數(shù)人的利益損失降到最低；三是要著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題；四是要教育引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)利益；五是要建立健全公平合理的群眾利益分配機(jī)制；六是要宣傳、組織和帶領(lǐng)各族群眾，為推進(jìn)云南實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展、加快建設(shè)中國(guó)面向西南開(kāi)放的重要橋頭堡這個(gè)最大的整體利益、根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以及為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)這個(gè)最大的現(xiàn)實(shí)利益和直接利益而努力奮斗。

群眾工作要以落到“實(shí)” 處體現(xiàn)。群眾工作是經(jīng)常性工作，我們要落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式，做到工作重心下移，工作在一線落實(shí)，問(wèn)題在一線解決，創(chuàng)新在一線體現(xiàn)。要針對(duì)存在的各種問(wèn)題和矛盾糾紛，主動(dòng)下訪、約訪，處理好、調(diào)解好群眾的訴求問(wèn)題。要健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾和糾紛。必須大膽探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，引導(dǎo)廣大黨員干部深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，在總結(jié)運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，要著力做到三個(gè)“結(jié)合”：一是要把創(chuàng)新方法與黨攻堅(jiān)克難的傳家寶結(jié)合起來(lái)，善于用新方法新措施貫徹群眾路線，到群眾中去，與群眾面對(duì)面、手握手、心貼心。二是要把創(chuàng)新方法與創(chuàng)新思維方式結(jié)合起來(lái)，善于加強(qiáng)法治化思維、民主化思維、公開(kāi)化思維、科學(xué)化思維、社會(huì)化思維、制度化思維、網(wǎng)絡(luò)化思維，用現(xiàn)代社會(huì)的通行規(guī)則、通行工具和表達(dá)方式，直接聯(lián)系群眾、直接服務(wù)群眾，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。三是要把創(chuàng)新方法與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持整體把握、統(tǒng)籌兼顧，不斷增強(qiáng)群眾工作的整體合力，要通過(guò)做好群眾工作，更好地管理社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，讓社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。這“三個(gè)結(jié)合”需要整體把握，不可偏廢?？傊瑢?shí)踐馬克思主義群眾觀，有各種各樣的方式，有多種多樣的途徑，但無(wú)論采用什么方式，無(wú)論通過(guò)什么途徑，都必須做到使干部與群眾的直接接觸和交流溝通，形成干部與群眾直接接觸機(jī)制，促進(jìn)干部與群眾能夠生活在一起、工作在一起，時(shí)時(shí)傾聽(tīng)人民群眾的呼聲，事事都對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)。群眾工作的成效，要以落到實(shí)處來(lái)體現(xiàn)。只有深入一線，才能掌握真實(shí)情況；只有深入一線，才能實(shí)現(xiàn)工作在一線落實(shí)、才能在一線發(fā)揮，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問(wèn)題在一線解決，發(fā)展在一線推動(dòng)；只有深入一線，才能密切聯(lián)系群眾，真誠(chéng)為群眾服務(wù)，才能用實(shí)際行動(dòng)取信于民，又才能真正贏得人民群眾的信任、擁護(hù)和支持。