平時(shí)臉上總是掛著笑臉的郭愛蓮,是人人口中親切的“郭姐”,但有些時(shí)候,這位親切的大姐卻不容易“打招呼”。
2013年7月,郭愛蓮的辦公室里訪客一撥接著一撥,而他們的要求都是同一個(gè)——減免稅款。原來,2013年閩侯縣國(guó)稅局對(duì)全縣工藝品企業(yè)開展納稅評(píng)估,有75戶企業(yè)需要補(bǔ)交稅款共計(jì)752萬元。
“補(bǔ)交通知一發(fā)出,國(guó)稅局里就像炸開了鍋,前來說情的人絡(luò)繹不絕。”回想起當(dāng)時(shí)的壓力,郭愛蓮仍歷歷在目,“最多的一天我接待了七八位來客。”
頂著壓力,郭愛蓮迸發(fā)了一股驚人的倔牛勁。她擋住所有的說客,堅(jiān)決按規(guī)定辦。“一方面我們反復(fù)上門宣傳納稅政策,擺事實(shí)講道理。另一方面我們還做好了企業(yè)主親戚朋友的工作,以軟性方式加強(qiáng)溝通。”郭愛蓮說,有一家企業(yè),她甚至上門溝通了十幾次,最終75戶企業(yè)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)補(bǔ)交了所有稅款,這塊硬骨頭被啃下了。
“我的權(quán)力是納稅人給的,我更要把好稅務(wù)這道門。”對(duì)于手中的權(quán)力,郭愛蓮看得清醒。而在同事眼中,“愛廉局長(zhǎng)”的稱號(hào),亦是當(dāng)之無愧。
“只要不出差,飯點(diǎn)在單位食堂就一定能遇上郭姐。”郭愛蓮的同事說。在食堂吃飯,不是別人不想請(qǐng)郭愛蓮吃飯。“納稅人請(qǐng),她不會(huì)去,哪怕下屬請(qǐng),她也不會(huì)去。”同事說,久而久之,“請(qǐng)不來”成了大家對(duì)郭愛蓮的印象。
以身作則、廉潔自律,郭愛蓮的威嚴(yán)一面樹立了正氣口碑,但在威嚴(yán)之余,還有體貼。
2012年5月,在閩侯經(jīng)營(yíng)工藝品企業(yè)的林先生迎來一位意外的訪客,那天,郭愛蓮特地來拜訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。“第二天是我們企業(yè)的重裝開業(yè)慶典,我還特意給她送去了請(qǐng)柬,沒想到她卻在慶典前來到我們公司。”
“按照規(guī)定,這種慶典我絕對(duì)不能參加,但要成為納稅人的朋友,又不能拒人于千里之外。”郭愛蓮說,兩難之下,她想到了合情合理的解決方法。沒收一份禮、沒喝一杯茶,郭愛蓮送去了祝福,更了解了企業(yè)情況,搭起了溝通的橋梁。
郭愛蓮的榜樣示范和卓越管理,帶出了一支一流的國(guó)稅干部隊(duì)伍。幾年來,她所在的國(guó)稅局沒收到過一封干部廉政舉報(bào)投訴件,沒有一名干部因違法違規(guī)被追究法律責(zé)任,連續(xù)3年在全縣民主評(píng)議行風(fēng)中獲得免評(píng)單位。
“榮譽(yù)只屬于過去。當(dāng)前黨中央正在大力推行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),作為稅務(wù)干部,我們還要繼續(xù)努力,時(shí)刻牢記為民、務(wù)實(shí)、清廉要求,落實(shí)好稅務(wù)總局提出的‘三個(gè)服務(wù)’和‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’,實(shí)施好‘扎根工程’,為納稅人提供更貼心的服務(wù),一如既往爭(zhēng)做一名‘人民滿意的稅務(wù)員’。”談及成就,郭愛蓮淡然表示。
已有0人發(fā)表了評(píng)論