在物流概念中，“最后一公里”是指物流企業(yè)與消費(fèi)者直接交流的途徑，日常接觸最多的就是快遞員送貨上門的過程。它實(shí)現(xiàn)了“門到門”，方便用戶，提高用戶滿意度。從為民服務(wù)的角度看，群眾路線亦是如此。“最后一個關(guān)頭”能不能通過，“最后一公里”能不能走好，關(guān)系到活動能不能完美收官、工作能不能取得實(shí)效、群眾會不會滿意。切實(shí)增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)能力，提升為民服務(wù)質(zhì)量，決不能讓群眾路線活動堵在“最后一公里”。

“最后一公里”貴在堅(jiān)持不放松。越是最后階段，往往越是問題易發(fā)、多發(fā)期，越是要保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，虎頭蛇尾必然導(dǎo)致前功盡棄。走好“最后一公里”，一要堅(jiān)持心懷群眾、為民服務(wù)的公仆精神，以群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念的角度出發(fā)，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)。二要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的敬業(yè)精神，隨時(shí)保持“箭在弦上”的工作狀態(tài)，爭當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間解決群眾問題的排頭兵。三要堅(jiān)持克己奉公、勇于擔(dān)責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神，面對矛盾，不計(jì)個人得失，敢于堅(jiān)持原則，勇于攻堅(jiān)克難，才能在群眾中樹立威信，贏得老百姓的信任和支持。

“最后一公里”重在實(shí)干抓執(zhí)行。 實(shí)干是我們黨一貫倡導(dǎo)的工作作風(fēng)和工作方法。為民服務(wù)的“最后一公里”上，更要崇尚實(shí)干精神，堅(jiān)持實(shí)干作風(fēng)，勇于實(shí)干行動。實(shí)干需要勤學(xué)善思，牢固樹立“活到老，學(xué)到老”的理念要將學(xué)習(xí)作為提高理論水平、掌握政策方針、熟悉業(yè)務(wù)知識、歷練工作能力的重要手段。同時(shí)要會“學(xué)思并用”，善于思考，避免蠻干，不斷通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來減少盲目性，增加有效性，提升自己工作能力和水平。實(shí)干還需要腳踏實(shí)地，堅(jiān)持一步一個腳印，做事不說官話、不擺官架、不圖虛名，干一件成一件，才能把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，人民群眾也才會滿意。

 “最后一公里”關(guān)鍵看實(shí)際效果。黨員干部“下基層、接地氣”不僅僅是一句話，還是能用腳丈量出來的政績，“腳上沾了多少泥土，心中才會沉淀多少感情”，民聲是群眾路線的檢測器。為民辦事，重要的是辦成事，黨員干部不但要真正放下姿態(tài)、俯下身子解決群眾切身問題，更要跟蹤問題處理結(jié)果，答應(yīng)群眾的事就一定要辦好、辦踏實(shí)，決不能留爛尾。所以要多一些不請自來，多一些主動上門，多傾聽群眾對活動開展以來的成效反映，對的地方積極發(fā)揚(yáng)，不足的地方及時(shí)修正，問題才能解決的徹底，“最后一公里”才能暢通無阻。