昆明市住房保障局黨總支開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，緊緊圍繞“為民務(wù)實清廉”的內(nèi)容，堅持以黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求和廣大人民群眾的企盼為突破口，開門搞活動，帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)，深入縣區(qū)、企業(yè)和保障房住戶，了解群眾疾苦，幫助解決實際困難，搭起了聯(lián)系群眾的連心橋。

開展教育實踐活動以來，昆明市住房保障局廣泛征求上級主管部門、人大、政協(xié)、縣區(qū)、保障性住房參建企業(yè)、保障性住房保障對象、門戶網(wǎng)、交心談心等渠道廣泛征求意見建議，并對歷年來信訪問題進(jìn)行梳理，共征求198意見建議，深刻查找班子及班子成員存在的“四風(fēng)”突出問題，形成問題清單33條。

深入調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題

保障性住房一頭連著民生，一頭連著發(fā)展，是維護(hù)和實現(xiàn)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧的重大舉措。

教育實踐活動開展以來，昆明市住房保障局結(jié)合自身實際，針對部分縣區(qū)及群眾普遍反映的保障性住房計劃下達(dá)不合理，分配程序復(fù)雜、租賃的租金收取不答理、出售的保障性住房產(chǎn)權(quán)證辦理慢、保障性住房配套設(shè)施不完善、管理不規(guī)范等問題，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，制定了一系列的整改措施。完善一站式“綠色通道”制度，及時辦理立項、規(guī)劃、土地、施工許可等審批手續(xù)。針對群眾提出的保障性住房申請流程周期過長的問題，市保障局著手優(yōu)化審核分配流程，由原來的“三審三公示”簡化成“一審三公示”，申請周期也從原來的3個月縮短到25天，大大壓縮了保障性住房的申請時間及周期，簡化了繁復(fù)的審核流程，提高審核效率。

在保障房建設(shè)中始終堅持質(zhì)量第一，工期服從質(zhì)量，堅持對質(zhì)量問題“零容忍”，嚴(yán)把設(shè)計、招投標(biāo)、材料、建設(shè)和監(jiān)理等全過程質(zhì)量管理。對建成的項目嚴(yán)格驗收監(jiān)管，做到不達(dá)標(biāo)項目一律不得交付使用。多渠道籌集資金，根據(jù)下達(dá)計劃和投資任務(wù)，及時制定資金籌集方案，認(rèn)真做好幾個方面的籌資工作。在積極爭取中央和省級補資金外，積極對接市級財政局，及時籌措和下達(dá)市級補助資金。

建立結(jié)對幫扶制度，解決群眾實際困難

市住房保障局各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入澤惠園公租房住戶走訪，了解群眾疾苦，征求群眾對保障性住房建設(shè)分配管理方面的意見建議，放發(fā)住房保障群眾聯(lián)系卡，排查化解矛盾糾紛，切實解決好保障對象投訴和上訪問題，幫助解決住戶群眾的實際困難，使保障對象話有地方說、事有地方辦，困難有人幫、問題有人管。

在走訪過程中，征求住戶的意見建議63條，專門召開會議對群眾困難及意見建議進(jìn)行梳理、歸類，制定具體幫扶措施。就澤惠園小區(qū)住戶所提出的小區(qū)內(nèi)部樓道走廊照明問題、小區(qū)配套設(shè)施不完善的問題，市住房保障局要求昆明市公租房公司加快小區(qū)生活配套招商引資節(jié)奏。對群眾反映突出的戶口問題、子女入學(xué)問題和物業(yè)管理問題，積極與組織、政法、公安、民政、教育、消防、街道協(xié)調(diào)對接，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)在提高居民生活水平、生活質(zhì)量上的服務(wù)作用，為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)良好環(huán)境上的促進(jìn)作用，解決管理脫節(jié)、缺位的問題,填補社區(qū)管理的空白。