早上5時(shí)許，天還沒全亮，順德北滘西滘村陳伯就已經(jīng)起床，來到家門口的小公園開始了晨運(yùn)。就在一年多以前，陳伯早上都不會(huì)選擇在家門口鍛煉，因?yàn)楣珗@比較臟亂，不適宜鍛煉。

但自去年以來，北滘深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面啟動(dòng)機(jī)關(guān)干部“行走村居”計(jì)劃，干部們來到基層了解收集問題。在聯(lián)系西滘的干部努力下，該村的村貌得到迅速改變，讓鄉(xiāng)親們生活得更加開心了。

過去很長一段時(shí)間里，順德一直是全國鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)者。今天，在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之路上，順德又當(dāng)仁不讓地擎起了引領(lǐng)的旗幟，他們?cè)谧龊?ldquo;規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，不斷創(chuàng)新“自選動(dòng)作”，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起。

在如何把“最后一公里”走“實(shí)”上，順德走出了一條不同尋常的探求之路。

整改落實(shí)的“實(shí)”聚焦“民聲”創(chuàng)新“自選動(dòng)作”

在順德開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，順德整改落實(shí)做到了“實(shí)”。而要做到“實(shí)”需拿出過硬的措施，順德本著缺什么補(bǔ)什么、錯(cuò)什么改什么的原則，有步驟、有計(jì)劃地整改。在順德的各個(gè)鎮(zhèn)街不僅“規(guī)定動(dòng)作”不走樣，還積極聚焦“民聲”，根據(jù)自身實(shí)際創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。

在容桂，該街道以黨代表工作室為平臺(tái)，發(fā)動(dòng)黨員骨干和年輕干部“洗樓”，通過入戶家訪，傾聽群眾的意見和建議，加強(qiáng)黨群聯(lián)系。

容桂要求區(qū)黨代表，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，街道駐隊(duì)干部，機(jī)關(guān)35歲以下黨團(tuán)青年干部，社區(qū)、村“兩委”成員和黨員骨干，以26個(gè)社區(qū)、村黨代表工作室為依托，深入社會(huì)基層建立健全“駐室接訪、入戶家訪、民主合議和公開述職”四項(xiàng)工作制度，樹立黨員為民辦實(shí)事的良好形象，進(jìn)一步夯實(shí)黨組織在基層的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。

與容桂同為中國制造業(yè)大鎮(zhèn)的北滘也積極響應(yīng)，啟動(dòng)機(jī)關(guān)干部“行走村居”計(jì)劃。北滘要求參與計(jì)劃的機(jī)關(guān)干部以實(shí)地行走形式深入了解各村居人文歷史、發(fā)展情況、存在問題，行走時(shí)間要求上半年及下半年每個(gè)村居分別一次，每次不少于1小時(shí)。北滘還亮出“獨(dú)門絕技”：該鎮(zhèn)要求參加人員實(shí)地行走時(shí)帶上相機(jī)，用鏡頭捕捉村居真實(shí)面貌，用5至10張圖片反映每個(gè)村居最美、最差的方面，同時(shí)根據(jù)走訪情況對(duì)各村居的發(fā)展提出意見及建議。

龍江與均安這兩個(gè)“近鄰”則啟動(dòng)“走千家入萬戶”行動(dòng)。龍江要求黨代表、機(jī)關(guān)黨員、村居“兩委”成員通過一年2次的集中走訪，每次活動(dòng)每名結(jié)對(duì)黨員走訪家庭不少于10戶。深入基層，走進(jìn)村居，了解民情，掌握民意，扶貧幫困，化解矛盾。

均安則要求全鎮(zhèn)60周歲以下黨員參與活動(dòng)，每名黨員至少走訪5戶群眾。在活動(dòng)期間，均安要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位黨員走訪1000戶群眾，全鎮(zhèn)黨員走訪1萬戶群眾，并在走訪中收集對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府工作、作風(fēng)意見，切實(shí)解決一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

解決問題的“實(shí)”居民豎起大拇指贊黨員“好樣的”

通過“規(guī)定動(dòng)作”與“自選動(dòng)作”的結(jié)合，順德在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中做到了解決問題的“實(shí)”，做到出實(shí)招、見實(shí)效。

“毅垣，解決了飛地問題，股份社的收入可增加了不少。”龍江鎮(zhèn)麥朗村村民老廖高興地說。在一次入戶中，老廖向前來家訪的黨員盧毅垣抱怨，村里位于甘竹河對(duì)岸約360余畝農(nóng)耕地，因原有供電變壓器設(shè)備陳舊，無法滿足現(xiàn)時(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來一定的影響。

“該耕地供電單位屬杏壇鎮(zhèn)管轄，超出龍江鎮(zhèn)管理范圍，不便溝通。”盧毅垣說。收集到這一情況后，盧毅垣立即通過黨代表室平臺(tái)，約請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)職能部門舉辦群眾見面會(huì)，希望跨鎮(zhèn)街、全方位破解此問題。最終經(jīng)區(qū)、鎮(zhèn)單位積極協(xié)調(diào)，困擾麥朗村村民的難題今年得到了解決。盧毅垣說，現(xiàn)在由麥朗股份社將該地通過資產(chǎn)交易平臺(tái)成功投包出去。合同中也要求承包方自行配置、使用和維護(hù)供水、供電及需增加的其他一切配套設(shè)施。

“現(xiàn)在，承包方對(duì)變壓器等有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了整改、更新，既滿足了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要，又為股份社集體增加收入，我們對(duì)此感到十分滿意。”老廖說，黨員真是能為老百姓干實(shí)事。

家住北滘上僚的林伯也感受到了黨員們解決問題的“實(shí)”。“過去我們村的保潔不是很理想，一直也沒得到解決。”去年下半年，林伯突然發(fā)現(xiàn)，村里的保潔人員換了一批，村里的衛(wèi)生環(huán)境馬上變了樣。這讓林伯很納悶，這是誰解決的問題呢？

林伯到村委會(huì)一打聽，原來是黨員張林到村里實(shí)地行走時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。

筆者找到張林時(shí)，他恰好就在上僚村。他說，自己本來就是順德區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局北滘分局的工作人員，他就將“行走村居”計(jì)劃與自己的本職工作結(jié)合。“這樣可以為群眾更好地解決問題。”

他告訴筆者，當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)問題后，立即向有關(guān)部門反映。“收到報(bào)告后，鎮(zhèn)里立即組織村委會(huì)書記及主任現(xiàn)場(chǎng)解決問題。”張林告訴筆者，不久之后，上僚就引入了專業(yè)的保潔公司，保潔效果提升明顯。

現(xiàn)在林伯和張林已經(jīng)成為了忘年交。“他一個(gè)星期要來上僚兩三次，看村里有沒有問題要解決。”林伯豎起大拇指說，這樣的黨員是好樣的。

服務(wù)群眾的“實(shí)”順德黨員用實(shí)際行動(dòng)贏民心

順德在推進(jìn)“最后一公里”如何走“實(shí)”上，不僅僅是做到實(shí)實(shí)在在解決問題，還更多的讓群眾感受到了黨員服務(wù)的“實(shí)”。這種“實(shí)”體現(xiàn)在順德黨員們對(duì)群眾的真心實(shí)意、真情付出，以及在服務(wù)群眾中辦實(shí)事、講實(shí)話。

在容桂“洗樓”啟動(dòng)后，容桂黨工委書記賴雪暉以普通黨員身份多次前往居民家中家訪。

“對(duì)街道發(fā)展有什么意見或自己有什么困難都可以說。”在一次家訪中，賴雪暉來到細(xì)滘社區(qū)，對(duì)今年67歲的居民老梁進(jìn)行家訪。對(duì)于賴雪暉的到來，老梁很高興，在將近1個(gè)小時(shí)的談話當(dāng)中，老梁將自己對(duì)社區(qū)發(fā)展的建議“一簍子”全部倒了出來。

在認(rèn)真聽取老梁的意見后，賴雪暉與老梁交流了街道黨工委、辦事處建設(shè)細(xì)滘社區(qū)的新思路，并向老梁征集建議。老梁當(dāng)場(chǎng)感嘆，這真的是很實(shí)在的溝通，書記把現(xiàn)在能做到的和暫時(shí)不能解決的問題，都和自己開誠布公地進(jìn)行了交流。“這種不說大話、空話的溝通，讓我感受到了真心實(shí)意。”

容桂黨員的這種真情付出，也得到了群眾的積極反饋。千億大鎮(zhèn)容桂同時(shí)也是選舉大鎮(zhèn)，該街道共有26個(gè)村居，18周歲以上符合資格的參選居村民近17萬，占順德91萬選民的近兩成。但容桂從去年12月11日召開換屆選舉工作會(huì)議開始計(jì)算，僅用一個(gè)多月就完成了選舉工作。

當(dāng)容桂黨員們的“洗樓”舉措得到群眾廣泛贊譽(yù)之時(shí)，在北滘，機(jī)關(guān)干部在“行走村居”計(jì)劃中也用自己的實(shí)際行動(dòng)，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)出對(duì)群眾的真情實(shí)感。

今年到目前為止，北滘17個(gè)黨政人大領(lǐng)導(dǎo)、65個(gè)副職以上干部帶頭，帶動(dòng)機(jī)關(guān)干部開展行走村居活動(dòng)1132人次，共收集村居發(fā)展意見建議400余條。

“我們?cè)谑占瘑栴}意見的時(shí)候都會(huì)明明白白向群眾說清楚，問題一定會(huì)限時(shí)辦結(jié)回復(fù)，不會(huì)拖欠。”北滘鎮(zhèn)委書記冼陽福說，對(duì)于能立即解決的問題，他們當(dāng)即會(huì)通知村居進(jìn)行解決。對(duì)于其他相對(duì)復(fù)雜些的問題，他們會(huì)利用黨代表工作室平臺(tái)，將分類梳理好的問題反饋至鎮(zhèn)街乃至區(qū)級(jí)各職能辦局，推進(jìn)各責(zé)任單位跟進(jìn)處理，限期處理辦結(jié)回復(fù)，為群眾提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。