南票區(qū)在黨的群眾路線教育實踐活動中，緊緊抓住反對“四風”這個重點不放松，堅持邊學邊改，把注重“三個推動”作為重要抓手貫穿全過程，確保黨的群眾路線教育實踐活動取得實效。

推動服務群眾作風進一步轉變。針對窗口工作人員對待群眾咨詢不耐煩、不熱情，對能夠辦理的事項推阻慢辦，甚至有意刁難的問題，區(qū)黨群辦及時下發(fā)《關于執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位服務行業(yè)開展黨的群眾路線教育實踐活動的指導意見》進一步明確工作責任，提高服務意識。區(qū)人社局針對“四風”問題找的不深不多的實際情況，在采取“群眾提、上級點、集體議”等多種方式征求意見基礎上，局領導班子分成三組分別深入到10個窗口單位，直接聽取辦事群眾的意見建議，制定下發(fā)《南票區(qū)人社系統(tǒng)開展窗口單位改進作風專項活動實施方案》、《人力資源和社會保障窗口單位服務規(guī)范（試行）》、《人力資源和社會保障窗口單位紀律要求》，在窗口單位普通實行“五制”、“四公開”、“三亮明”、“四杜絕”制度，受到了辦事群眾好評。區(qū)工商局以優(yōu)化辦事流程為著力點，全力提升行政辦事效率，工商登記工作由原來的“135”個工作日改為“123”個工作日，即1個工作日內(nèi)完成企業(yè)核名，2個工作日內(nèi)完成企業(yè)變更，3個工作日內(nèi)完成企業(yè)設立，大大縮短了辦事時間，提高了辦事效率。區(qū)國稅局扎實開展“意見大走訪、換位大體驗”活動。組織機關干部深入到企業(yè)做一天財務人員，真實體驗企業(yè)員工工作的辛苦和不易。全面開展“便民辦稅春風行動”，采取對大廳辦稅人員進行禮儀培訓；制作辦稅人員胸牌、桌牌、納稅指導展板，免費發(fā)放指導手冊；實行“限時辦結”“延時服務”等措施，保證及時高效辦好業(yè)務，力求為納稅人提供最優(yōu)質最貼心的服務。

推動為民惠民服務工作進一步深入。南票區(qū)始終把讓群眾滿意作為教育實踐活動的出發(fā)點和著落點，在黨員干部中牢固樹立“為民務實清廉”的思想觀念，堅持把好事辦實，把實事辦好，為民謀福祉。針對群眾反映的農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”問題，深入開展農(nóng)村環(huán)境治理工作，截止4月28日，已完成道路硬化15.5千米，道路邊溝治理18.8千米、植樹34230株，建設垃圾收集池16個、垃圾收集箱23個。針對打漁山新區(qū)遠離南票主城區(qū)、服務設施不夠完善的問題，區(qū)交通局安排1輛中巴車每日4次往返新老城區(qū)之間，區(qū)教育局為遷入學生提供免費校車，切實做好首批安置的701戶居民的管理服務工作。同時，治安管理、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)綠化、物業(yè)服務等工作正在有序推進。圍繞個別教師亂辦班、亂補課的問題，區(qū)教育局通過與教師簽訂《教師職業(yè)道德承諾書》，與各學校校長簽訂《規(guī)范辦學責任狀》，在區(qū)電視臺播放治理公告，公布舉報電話，利用學校網(wǎng)站、校報板報、公示欄等形式從根本上規(guī)范學校辦學行為，規(guī)范教師從教行為。為解決群眾就業(yè)難問題，區(qū)就業(yè)局積極開展“就業(yè)援助月”、“春風行動月”兩個專項行動，組織就業(yè)服務“大篷車”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、村屯、街道、社區(qū)開展現(xiàn)場招工，積極促進農(nóng)村富余勞動力轉移就業(yè)。針對群眾反映的“城鄉(xiāng)低保標準差距”問題，區(qū)民政局將農(nóng)村低保、五保保障標準提高10%。其中，農(nóng)村低保標準提高到2556元/年；農(nóng)村分散五保供養(yǎng)標準提高到3190元/年；農(nóng)村集中五保供養(yǎng)標準提高到4510元/年。

推動服務群眾機制進一步完善。在立行立改過程中，將“問題臺賬”中需要長期堅持的問題，建立長效機制，堅持以制度來解決問題。針對黨員干部下基層服務群眾少的問題，開展“城鄉(xiāng)黨組織結幫扶共創(chuàng)共建”活動，要求參與活動的黨員干部每月到所聯(lián)系的村調研1次以上，每月與聯(lián)系對象主動通話解決問題不少于4次，并做到“五同”，即同吃、同住、同勞動、同學習、同進步，全面做好宣傳政策、解疑釋惑、排憂解難、興辦實事等工作，推進直接聯(lián)系和服務群眾制度化、常態(tài)化，目前，全區(qū)已解決群眾反映的修路、維修河壩、幫扶困難學生等問題100余件。還將“黨建網(wǎng)格化，服務常態(tài)化”作為目標，整合網(wǎng)格資源為黨員和居民提供零距離服務，建立健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社區(qū)便民服務網(wǎng)點，積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心的作用，推行黨組織和黨員承諾踐諾實事等制度，堅持“回音壁”式服務踐行群眾路線，回應群眾期盼。