快速增長

所謂在線旅游，業(yè)內(nèi)人士認為是依托互聯(lián)網(wǎng)，將傳統(tǒng)意義上的旅游消費活動從線下搬到線上產(chǎn)生的一種新的旅游消費行為：旅游消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行旅行信息查詢，在線或電話向在線旅游服務(wù)提供商預(yù)訂機票、酒店、度假等旅游產(chǎn)品或服務(wù)，通過網(wǎng)上支付或線下完成支付，之后在線進行服務(wù)評價等信息反饋等。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，我國在線旅游市場交易規(guī)模２０１３年達２２０４．６億元，同比增長２９．０％，２００８－２０１３年復(fù)合增長達３５．３％。今年一季度，中國在線旅游市場交易規(guī)模５６４．２億元，同比增長１６．９％；ＯＴＡ（在線旅游產(chǎn)品代理商）市場營收２９．９億元，同比增長１７．７％。

專家指出，其驅(qū)動力主要來自：中國旅游行業(yè)本身的高速增長，在居民收入增長和內(nèi)需政策拉動的雙輪驅(qū)動下，中國旅游行業(yè)處于一輪黃金增長周期中；中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和線上支付環(huán)境不斷完善。

國家旅游局將２０１４年確定為“智慧旅游年”，圍繞該主題，各地將加快推動旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等服務(wù)。

江蘇省旅游局信息中心主任周曉平說，去年“十一”期間，江蘇各地就表現(xiàn)出“指尖經(jīng)濟”的潛力。今年，江蘇將通過資源整合和數(shù)據(jù)應(yīng)用，實現(xiàn)將公共管理績效轉(zhuǎn)化為公共服務(wù)品質(zhì)提升。通過不斷創(chuàng)新思路、研發(fā)產(chǎn)品，不論是能夠迅速找到廁所、加油站的手機ＡＰＰ，還是更為準確計數(shù)的電子門禁系統(tǒng)，亦或是旅游公共微信平臺的建成開放，讓越來越多的游客感受到旅行江蘇的愜意與輕松。