【案例】地鐵“禁食令”亟待人性化操作

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【案例】地鐵“禁食令”亟待人性化操作

【網(wǎng)絡(luò)輿情案例】

【事件介紹】

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京擬推地鐵禁食令九成乘客支持地鐵站內(nèi)禁食

北京市法制辦近日公布的北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例(草案)的征求意見稿中,明確乘客站內(nèi)飲食最高可罰500元。2月19日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,北京地鐵17條線路中只有3條全線禁止站內(nèi)飲食。地鐵方面指出,該草案還在征求意見,處罰暫無細(xì)則,但此前地鐵方面的調(diào)查顯示,近九成乘客支持地鐵內(nèi)禁食。

現(xiàn)狀:僅3條線明確禁食

實(shí)際上,目前在北京大部分線路的地鐵站內(nèi)吃東西,除了會(huì)遭到白眼以外,并沒有被禁止。北京地鐵公司所屬的14條線路對(duì)乘客在站內(nèi)飲食的態(tài)度是“不提倡,但不禁止”。對(duì)此,地鐵公司相關(guān)負(fù)責(zé)人直白指出,“吃東西沒法勸。”

而京港地鐵引入了港式服務(wù),明確所轄的3條線(4號(hào)線、14號(hào)線、大興線)全線禁止飲食。據(jù)了解,在香港,乘客在地鐵內(nèi)吃東西,會(huì)被處以2000元港幣的定額罰款,而北京并沒有此項(xiàng)規(guī)定,因此京港地鐵新聞發(fā)言人楊苓表示,目前只要乘客進(jìn)入車站付費(fèi)區(qū),即無論是在站臺(tái)上還是車廂內(nèi)吃東西,都會(huì)有工作人員過來進(jìn)行勸阻。

“但也只是勸阻而已。”楊苓說,車廂內(nèi)一般沒有工作人員,但在重點(diǎn)時(shí)段,會(huì)有巡視人員進(jìn)入車廂,遇到乘客吃東西也會(huì)進(jìn)行勸阻。

楊苓表示,在地鐵站內(nèi)飲食,尤其是帶有異味的食物,會(huì)影響其他的乘客;其次也會(huì)帶來一些安全隱患,熱飲或是燙的食物,容易灑到別的乘客身上引起糾紛。另外,地鐵站是封閉的地下空間,食物的渣、屑和包裝袋,也容易招來蟑螂、老鼠。

新規(guī):實(shí)施細(xì)則尚未定

征求意見稿明確規(guī)定,禁止乘客在步行梯、電梯、通道、車廂內(nèi)飲食,不聽從運(yùn)營(yíng)單位勸阻制止的,由市交通行政主管部門處警告或者50元以上500元以下罰款。

對(duì)于不少乘客關(guān)心的罰責(zé)如何落實(shí)等問題,北京地鐵新聞發(fā)言人賈鵬表示,目前該草案還在征求意見階段,而該草案是由市法制辦發(fā)布的,所以地鐵方面暫無實(shí)施細(xì)則。

京港地鐵新聞發(fā)言人楊苓表示,現(xiàn)在說罰則如何落實(shí)還太早,不過有了這方面的條例,會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)乘客的自覺意識(shí)。“畢竟對(duì)于一些乘客來說,工作人員的勸阻沒有用。”市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將聯(lián)系相關(guān)部門盡快予以答復(fù)。

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責(zé)任編輯:蔡暢校對(duì):總編室最后修改:
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