措施五：

健全交通事故傷害救助體系

對特別困難家庭給予生活救助

全省交巡警部門將探索建立和實(shí)施交通事故刑事案件受害人生活困難救助制度，對因交通肇事逃逸案件長期無法偵破，導(dǎo)致受害人家庭特別困難，或者因道路交通事故造成人身傷害，無法及時(shí)獲得賠償造成家庭特別困難的，給予一次性生活救助。

據(jù)省公安廳交巡警總隊(duì)相關(guān)人士介紹，為進(jìn)一步推進(jìn)道路交通事故社會(huì)救助工作，提高道路交通事故社會(huì)救助基金的知曉面，確保道路交通事故社會(huì)救助制度的順利實(shí)施，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，從2011年10月1日起，交巡警部門就在全省范圍全面實(shí)施道路交通事故社會(huì)救助基金申請告知，對發(fā)生交通事故致人傷亡的，事故處理民警及時(shí)送達(dá)《道路交通事故社會(huì)救助告知單》，告知交通事故受傷人員及其親屬和死亡人員親屬申請道路交通事故社會(huì)救助。此次出臺的“六條措施”進(jìn)一步明確推進(jìn)傷人以上交通事故現(xiàn)場救助申請告知。同時(shí)，交巡警部門將及時(shí)出具交通事故醫(yī)療救治墊付通知，主動(dòng)協(xié)助救助基金管理人幫助申請人完善申請資料、加快辦理流程，嚴(yán)格落實(shí)墊付追償把關(guān)措施，確保交通事故社會(huì)救助工作有序、高效運(yùn)行。據(jù)了解，自2011年道路交通事故社會(huì)救助基金運(yùn)行以來，全省共墊付1萬余件交通事故搶救醫(yī)療費(fèi)用，累計(jì)金額達(dá)2.3億元。

措施六：

發(fā)放交通事故處理意見反饋表

解決執(zhí)法與服務(wù)突出問題

對適用一般程序處理的重大死亡事故，一律由公安機(jī)關(guān)交通管理部門發(fā)放《道路交通事故處理意見反饋表》，由事故當(dāng)事人對事故認(rèn)定、違法處罰、執(zhí)法程序和經(jīng)辦民警工作作風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。交通事故處理部門落實(shí)專人負(fù)責(zé)接收、閱辦《反饋表》，收集整理和分析反饋意見，著力解決執(zhí)法與服務(wù)方面的突出問題。對責(zé)任認(rèn)定、當(dāng)事人處罰和損害調(diào)解賠償?shù)扔幸蓡柕模?0日內(nèi)依法解釋答復(fù)。對交通事故接處警和處理情況，定期開展電話回訪，征詢事故當(dāng)事人的意見、建議。對發(fā)生交通事故暴露出來的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，當(dāng)事人可以口頭或者書面提出意見，由交通事故處理部門定期整理匯總后，通報(bào)給相關(guān)部門和單位落實(shí)改進(jìn)措施。