三、正確把握完成中心任務與做好群眾工作的方法

毛澤東同志在文中指出：“不反對官僚主義的工作方法而采取實際的具體的工作方法，不拋棄命令主義的工作方法而采取耐心說服的工作方法，那么，什么任務也是不能實現的。”我們要真正做好群眾工作，更好地推進發(fā)展，就必須堅持不懈地和官僚主義、命令主義、形式主義等脫離群眾、讓群眾反感的不良作風作斗爭，以實際行動贏得群眾的信賴和支持。

克服官僚主義，感情要真，真正把群眾當親人。官僚主義的問題，說到底還是對群眾的感情問題。只有克服官僚主義，用真心、用真情去做好群眾工作，才能真正把群眾當親人。對群眾的真心要靠耐心來體現；對群眾的真情需要時間來投入；為群眾辦實事需要小事來累積。在點點滴滴中把關懷和溫暖送到群眾的心坎上，長期堅持，日積月累，自然而然就能得到群眾的擁護和信任。

克服命令主義，發(fā)動要深，充分調動群眾的積極性。命令的態(tài)度和強制的手段，也許能推進一時的工作，但最終將損害群眾感情、破壞黨群干群關系，影響各項事業(yè)的長遠發(fā)展。黨員干部必須始終擺正位置，當好群眾的示范者、引導者和組織者，真正深入到群眾中去發(fā)動群眾、引導群眾并帶領群眾展開工作。要帶頭示范做表率、善于引導勤溝通、放低姿態(tài)多商量。把群眾的意見建議作為決策的重要依據，多調查研究，多與群眾商量，把各項決策建立在對發(fā)展實際的深刻認識上、對發(fā)展規(guī)律的深刻把握上、對群眾意愿的充分尊重上，使黨和政府的決策真正體現群眾心聲，做到一呼百應、群策群力。

克服形式主義，用力要實，做到群眾利益無小事。做好群眾工作，核心是要實實在在幫群眾解決問題。如果搞形式主義、做表面文章，裝裝門面、蜻蜓點水，不敢觸及矛盾，不愿承擔責任，不善于解決棘手問題，群眾自然不會滿意。對涉及群眾利益的問題，任何時候都要做到“一點也不能疏忽，一點也不能看輕”。要敢于擔當責任不能怕、敢于拍板決策不能拖、敢于主動服務不能推。堅決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責、拖拉散漫等不良作風，以積極主動的態(tài)度和務實高效的行動贏得群眾的認可和滿意。

（作者系中共贛州市委常委、瑞金市委書記）