要想全面提升政法干警的媒介素養(yǎng)，并有效地運(yùn)用于實(shí)際工作，必須有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育。

開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育勢(shì)在必行

媒介素養(yǎng)教育是國(guó)際上的一種潮流，而我國(guó)在這方面才剛剛起步。現(xiàn)實(shí)表明，我國(guó)政法干警媒介素養(yǎng)不容樂(lè)觀。開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育是做好政法工作，應(yīng)對(duì)、研判、處置政法輿情的現(xiàn)實(shí)要求。 

(一)開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育是國(guó)際潮流 

早在20世紀(jì)30年代初期，英國(guó)學(xué)者就開(kāi)始倡導(dǎo)媒介素養(yǎng)教育。由于官方的重視，截至1989年，英國(guó)已經(jīng)有170多所大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)開(kāi)設(shè)了媒介素養(yǎng)教育課程，上世紀(jì)90年代后推向了全國(guó)。聯(lián)合國(guó)教科文組織從上世紀(jì)60年代積極介入媒介素養(yǎng)教育，為推動(dòng)媒介素養(yǎng)教育在全世界的開(kāi)展起到了積極作用。上世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，世界步入了真正的信息化時(shí)代，媒介素養(yǎng)教育在全球范圍內(nèi)受到重視。 

(二)我國(guó)政法干警媒介素養(yǎng)不容樂(lè)觀 

一是開(kāi)展政法宣傳“命令強(qiáng)硬，手段生硬”。有些政法單位對(duì)新聞傳播規(guī)律不能正確把握，對(duì)新聞媒體不能平等對(duì)待，像對(duì)待下級(jí)一樣，常常用命令的方式。而且，不論是會(huì)議報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)講話消息，還是先進(jìn)人物宣傳，都缺乏新聞傳播的基本技巧，報(bào)道手法生硬，不受大眾喜歡。

二是面對(duì)負(fù)面報(bào)道“無(wú)能為力，疲于應(yīng)付”。對(duì)于新聞媒體報(bào)道的與本單位有關(guān)的負(fù)面新聞，或者是涉及本單位干警尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面新聞，面對(duì)鋪天蓋地的質(zhì)疑，一些政法單位不知所措，無(wú)能為力。即使采取應(yīng)對(duì)措施，也是疲于應(yīng)付?；蛘?，對(duì)真實(shí)存在的問(wèn)題，不能正視，不敢坦誠(chéng)承認(rèn)，遮遮掩掩，欲蓋彌彰，結(jié)果在媒體的深挖下，更多的問(wèn)題被曝光，使自己處于更加不利的地位。 

三是化解危機(jī)事件“方法不當(dāng)，措施不力”。一些地方政法機(jī)關(guān)，在參與或直接處理一些突發(fā)事件、群體性事件時(shí)，不按政法工作規(guī)律辦事，也不按新聞傳播規(guī)律辦事，不僅事情沒(méi)有解決好，而且還引火燒身。 

(三)開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育是現(xiàn)實(shí)的要求 

當(dāng)前一些輿情熱點(diǎn)事件大多是政法輿情事件，處理、處置這些事件是政法工作的重要組成部分。應(yīng)對(duì)、研判、處置這些事件引發(fā)的政法輿情，是政法宣傳工作的重要內(nèi)容之一。做好當(dāng)前的政法宣傳工作，尤其是應(yīng)對(duì)、研判、處置政法輿情，迫切需要政法干警提高媒介素養(yǎng)。

政法干警媒介素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容

政法干警媒介素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容為認(rèn)知媒介、評(píng)價(jià)媒介信息、運(yùn)用媒介。 

(一)認(rèn)知媒介功能與運(yùn)行機(jī)制政法干警要提高媒介素養(yǎng)，了解媒介是基礎(chǔ)———掌握媒介的一些基本知識(shí)，包括媒介的種類、媒介的功能、媒介的運(yùn)行機(jī)制等。 

媒介的種類很多，政法干警工作中經(jīng)常接觸的主要是報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等。在開(kāi)展政法宣傳工作尤其是應(yīng)對(duì)、研判、處置政法輿情時(shí)，要有針對(duì)性地投稿，做到適銷(xiāo)對(duì)路。了解不同媒介的特性，做到區(qū)別對(duì)待，是政法干警媒介素養(yǎng)教育最基本的內(nèi)容。 

了解媒介的功能，也是政法干警媒介素養(yǎng)非常重要的組成部分。媒介的功能主要有五種:一是報(bào)道新聞、傳播信息;二是反映輿論、引導(dǎo)輿論;三是傳播知識(shí)、普及教育;四是提供娛樂(lè)、豐富生活;五是刊播廣告、服務(wù)公眾。在媒介素養(yǎng)教育中，要向政法干警講解媒介的這些功能，從而最大化地利用媒介。 

此外，開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育，加強(qiáng)對(duì)媒介技術(shù)知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)是必不可少的。 

(二)評(píng)價(jià)媒介信息 

政法干警媒介素養(yǎng)教育最主要的內(nèi)容，是要提高政法干警正確評(píng)判媒介信息的能力，為在工作中作出科學(xué)決策、制定應(yīng)對(duì)措施做好準(zhǔn)備。 

按照對(duì)政法工作的影響來(lái)劃分，媒介信息可以分為正面信息和負(fù)面信息兩類。正面信息就是對(duì)政法工作、政法機(jī)關(guān)、政法干警作出肯定的積極的評(píng)價(jià)，宣傳正面政法形象的信息。負(fù)面信息則是對(duì)某個(gè)地方的政法工作、某個(gè)政法機(jī)關(guān)、某些政法干警否定的消極的報(bào)道，給政法工作、政法機(jī)關(guān)或政法干警造成負(fù)面影響的信息。 

開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育，就是要培養(yǎng)政法干警評(píng)判媒介信息的意識(shí)和能力，尤其是學(xué)會(huì)正確對(duì)待與自己相關(guān)的媒介負(fù)面信息。對(duì)客觀真實(shí)的負(fù)面信息，虛心地接受媒介的監(jiān)督和批評(píng)，而且要積極地糾正媒介曝光、報(bào)道的問(wèn)題。對(duì)虛假夸大的負(fù)面信息，即媒介編造虛假新聞，對(duì)政法工作、政法機(jī)關(guān)、政法干警惡意中傷，或者對(duì)政法工作、政法機(jī)關(guān)、政法干警存在的輕微的問(wèn)題添枝加葉，進(jìn)行夸大或不實(shí)報(bào)道的，政法機(jī)關(guān)要根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取三種處理方式:一是建議新聞宣傳主管機(jī)構(gòu)、媒介行政主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事的新聞單位或當(dāng)事記者進(jìn)行依規(guī)依法處理;二是對(duì)構(gòu)成民事侵權(quán)的，可向法院提起民事訴訟;三是對(duì)于構(gòu)成犯罪的，要依法立案?jìng)刹?、依法提起公訴、依法審判。當(dāng)然，對(duì)夸大的負(fù)面信息中真實(shí)存在的問(wèn)題，政法機(jī)關(guān)、政法干警要認(rèn)真對(duì)待、積極糾正。 

(三)學(xué)會(huì)運(yùn)用媒介宣傳和推動(dòng)政法工作 

開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育最主要的目的，是培養(yǎng)政法干警參與媒介信息傳播、充分利用媒介宣傳和推動(dòng)政法工作的意識(shí)和能力。 

培養(yǎng)和提升政法干警主動(dòng)采寫(xiě)宣傳稿件的能力。在開(kāi)展媒介素養(yǎng)教育時(shí)，要請(qǐng)專業(yè)人士講授新聞稿件的寫(xiě)作技巧。此外，在立體互動(dòng)的信息化時(shí)代，政法干警有必要掌握一些拍照、攝像的知識(shí)和技能。在網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客、微博中發(fā)布信息、發(fā)表言論，還要學(xué)會(huì)運(yùn)用“網(wǎng)絡(luò)體”。 

培養(yǎng)和提升政法干警從容接受記者采訪的能力。對(duì)政法干警從容接受記者采訪的培訓(xùn)內(nèi)容很多，但一些基礎(chǔ)的東西是不可缺少的。如政法干警要了解采訪的記者和媒介的基本情況，精心準(zhǔn)備，做到對(duì)癥下藥?；卮饐?wèn)題，要做到客觀真實(shí)、實(shí)事求是。接受采訪，態(tài)度要真誠(chéng)，透露的信息要真實(shí)可靠，并且能用相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)佐證。在語(yǔ)言組織上，要做到易懂、簡(jiǎn)潔、有力。 

培養(yǎng)和提升政法干警召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、組織媒介采訪活動(dòng)的能力。培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括如何做好活動(dòng)前的充分準(zhǔn)備、如何在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恰如其分的發(fā)揮等。 

培養(yǎng)和提升政法干警應(yīng)對(duì)、研判、處置突發(fā)事件輿情的能力。如，如何成立輿情應(yīng)對(duì)組織，輿情應(yīng)對(duì)組織和處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、具體工作機(jī)構(gòu)如何配合協(xié)調(diào)，何時(shí)發(fā)布和如何發(fā)布權(quán)威信息，等等。 

媒介素養(yǎng)除了認(rèn)知媒介、評(píng)價(jià)媒介、運(yùn)用媒介等主要內(nèi)容外，掌握與媒介打交道的一些法律法規(guī)知識(shí)，也是非常必要的。這方面的法律知識(shí)，主要包括兩個(gè)方面:一是與政法信息公開(kāi)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，二是與新聞傳播相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。

開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育的途徑和方法

開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育的途徑方法很多，主要介紹以下三種: 

1.理論講授法。就是由專家學(xué)者系統(tǒng)講解傳授與媒介素養(yǎng)有關(guān)的理論知識(shí)。理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，在現(xiàn)實(shí)中處理起與新聞?dòng)嘘P(guān)的事情來(lái)只能是頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，沒(méi)有章法。 

2.案例分析法。這是比較實(shí)用的媒介素養(yǎng)教學(xué)法，就是運(yùn)用典型案例開(kāi)展分析式教育，讓政法干警剖析具體的案例，提升對(duì)新聞采寫(xiě)和輿情應(yīng)對(duì)的認(rèn)知、把握能力。 

3.實(shí)戰(zhàn)鍛煉法。在課堂上，主要是進(jìn)行情景模擬。即講授者設(shè)計(jì)一個(gè)具體的場(chǎng)景，由聽(tīng)課的政法干警作為劇中當(dāng)事人，讓其設(shè)身處地尋找解決的方法。 

總之，在開(kāi)展政法干警媒介素養(yǎng)教育中，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，緊密結(jié)合各政法單位、各項(xiàng)政法工作的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。這樣，政法干警才能在理論知識(shí)的日積月累中不斷提高媒介素養(yǎng)，在實(shí)踐中揮灑自如。