經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大、人際關(guān)系緊張等問題，給企業(yè)員工帶來很大的精神負(fù)擔(dān)。廈門市集美區(qū)有非公企業(yè)3000余家，其中規(guī)模以上企業(yè)186家，員工總數(shù)超過20萬人。國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，特別是“華為過勞死”、“富士康連環(huán)跳”等一系列員工心理危機(jī)事件發(fā)生后，2009年集美區(qū)啟動(dòng)非公企業(yè)關(guān)愛員工“心靈綠洲”計(jì)劃，保障員工心理健康，從“心”開始強(qiáng)化員工對(duì)黨組織的歸屬感，有力地推進(jìn)了非公企業(yè)黨建工作的開展。最近，我們組成調(diào)研組對(duì)其進(jìn)行了調(diào)研。

一、主要做法

1.組織發(fā)動(dòng)。一是區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。集美區(qū)委出臺(tái)關(guān)于開展關(guān)愛員工“心靈綠洲”計(jì)劃的文件，在先期試點(diǎn)基礎(chǔ)上，在非公企業(yè)全面啟動(dòng)。該計(jì)劃具體由區(qū)委組織部、宣傳部牽頭，組織宣傳動(dòng)員，編制工作計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，定期召開轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)黨務(wù)、工會(huì)、人事干部會(huì)議，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)有序開展員工心理健康幫扶工作。二是鎮(zhèn)街黨（工）委指導(dǎo)。各鎮(zhèn)街黨（工）委定期組織所轄的非公企業(yè)業(yè)主、黨組織、工會(huì)、人事部門、班組長(zhǎng)等參加座談會(huì)，交流企業(yè)開展員工心理輔導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)做法；及時(shí)了解轄區(qū)非公企業(yè)員工心理健康狀況、發(fā)現(xiàn)問題“苗頭”，研究解決問題的措施辦法，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。三是各非公企業(yè)黨支部積極作為。非公企業(yè)黨組織把關(guān)心關(guān)懷員工心理健康作為黨組織深入群眾、貼近員工、發(fā)揮凝聚力的切入點(diǎn)和重要抓手，積極向企業(yè)主、員工宣傳開展員工心理健康工作的必要性和緊迫性，配合上級(jí)黨組織將員工心理健康工作體系引入所在企業(yè)人力資源管理體系；通過黨支部組織生活、班組長(zhǎng)例會(huì)、每日崗前談心等方式，及時(shí)掌握員工的心理動(dòng)態(tài)、存在問題，加以分析研究并采取措施、作出反饋；加強(qiáng)與業(yè)主的溝通聯(lián)系，取得業(yè)主支持，建立談話室、心理咨詢室，組織開展和積極參加心理咨詢骨干培訓(xùn)；組織開展黨員談心、崗前入職培訓(xùn)、休閑旅游、職業(yè)規(guī)劃教育以及豐富多彩的文體活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)黨組織與業(yè)主之間、黨組織與群眾之間，以及業(yè)主與員工之間的情感交流。

2.整合資源。一是整合人力資源，組建一支富有愛心的以黨員為主體的心理健康輔導(dǎo)員自愿者隊(duì)伍。整合企業(yè)黨組織書記、黨員、入黨積極分子、工會(huì)干部、班組長(zhǎng)、熱心員工、心理學(xué)專家學(xué)者等人力人才資源，組成企業(yè)員工心理健康輔導(dǎo)員隊(duì)伍，建立“小問題內(nèi)部疏導(dǎo)、大問題專家輔導(dǎo)”的工作機(jī)制。每年舉辦2-3期骨干培訓(xùn)班，邀請(qǐng)清華大學(xué)、浙江大學(xué)頂尖的心理學(xué)專家講授專業(yè)知識(shí)，提升輔導(dǎo)骨干的自身素質(zhì)和工作水平。目前，已有120多家企業(yè)的160多名黨員、人事、工會(huì)干部等參加了心理輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班，成為心理輔導(dǎo)的志愿者隊(duì)伍。二是整合機(jī)構(gòu)資源，構(gòu)建員工心理健康工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。由區(qū)委組織部、宣傳部組織協(xié)調(diào)，整合人勞、經(jīng)貿(mào)、團(tuán)委、工青婦，鎮(zhèn)街黨（工）委、心理咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、企業(yè)黨組織等部門的工作力量，多管齊下、聯(lián)動(dòng)聯(lián)創(chuàng)，深入構(gòu)建“政府主導(dǎo)、部門合作、企業(yè)為主、社會(huì)參與”心理關(guān)懷工作格局。三是整合平臺(tái)資源，統(tǒng)一構(gòu)建心理健康援助平臺(tái)和知識(shí)普及平臺(tái)。以集美大學(xué)心理咨詢中心為依托，組建心理健康援助中心，無償為企業(yè)員工提供心理健康咨詢和援助服務(wù)；定期組織專家、志愿者利用廣場(chǎng)文化平臺(tái)，舉辦心理健康知識(shí)宣傳普及系列活動(dòng)，統(tǒng)一印刷心理健康宣傳小冊(cè)子贈(zèng)送給“兩新”組織員工，普及心理健康知識(shí)。

3.引導(dǎo)示范。一是科學(xué)引導(dǎo)。非公企業(yè)以往對(duì)員工心理健康大多“不聞不問”，有的甚至“諱疾忌醫(yī)”，對(duì)關(guān)愛員工心理健康認(rèn)為是“多此一舉”。為此，集美區(qū)委組織部主動(dòng)聯(lián)系集美大學(xué)心理咨詢中心、集美區(qū)青少年心理咨詢指導(dǎo)中心，通過抽樣調(diào)查方式，對(duì)轄區(qū)34家大中型制造業(yè)企業(yè)的4449名員工進(jìn)行問卷調(diào)查，形成《集美區(qū)企業(yè)員工心理健康狀況調(diào)查報(bào)告》，發(fā)現(xiàn)超過兩成企業(yè)員工存在焦慮、抑郁等心理障礙。通過問卷調(diào)查得出的科學(xué)結(jié)論，讓業(yè)主了解關(guān)心員工心理健康的必要，增強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的重視和支持。二是典型示范。集美區(qū)選擇廈門TDK有限公司、宏發(fā)電聲股份有限公司等黨建工作開展比較好的企業(yè)作為示范，率先建立談心室、心理咨詢室、心理輔導(dǎo)志愿者隊(duì)伍，在取得實(shí)效后，再“以點(diǎn)帶面”，引導(dǎo)其他企業(yè)加入到開展員工心理健康工作的行列。通過示范引導(dǎo)，越來越多的企業(yè)提高了對(duì)員工心理健康的重視程度，認(rèn)識(shí)到員工心理健康也是生產(chǎn)力，開始由抵觸變?yōu)橹鲃?dòng)，目前有20余家企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)專家到企業(yè)舉辦講座，34家企業(yè)開設(shè)專門的談心室、心理咨詢室，30多家企業(yè)建立心理輔導(dǎo)志愿者隊(duì)伍。

4.細(xì)化措施。一是開展心理體檢。結(jié)合支部活動(dòng)、黨員活動(dòng)日，組織心理學(xué)方面的專家學(xué)者深入企業(yè)進(jìn)行員工心理健康體檢，針對(duì)企業(yè)員工的工作生活實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心理咨詢輔導(dǎo)和問題解答，并為員工建立心理健康檔案。二是設(shè)立咨詢熱線。開通企業(yè)員工心理咨詢熱線公益電話6102345，安排資深心理專家接聽來電咨詢，為企業(yè)員工解答心理上的困惑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來心理咨詢熱線已受理關(guān)于婚戀家庭、子女教育等方面來電咨詢700余人次。TDK有限公司等企業(yè)黨組織開通內(nèi)部心理咨詢熱線和網(wǎng)上心理咨詢系統(tǒng)。三是舉辦講座論壇。開展“百場(chǎng)心理健康知識(shí)講座進(jìn)企業(yè)”、員工心理健康論壇、沙龍等一系列活動(dòng)，普及心理健康知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)與員工互動(dòng)，進(jìn)行心理輔導(dǎo)交流和問題解答。目前為止，已舉辦60多場(chǎng)講座論壇沙龍，先后吸引十幾萬名員工參與。四是進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。企業(yè)黨組織發(fā)動(dòng)黨員和心理輔導(dǎo)志愿者對(duì)存在心理問題的員工進(jìn)行“一對(duì)一”聯(lián)系幫扶，讓一些個(gè)性偏執(zhí)、不善于處理人際關(guān)系的員工感受到黨的溫暖和關(guān)懷。

二、取得的成效

1.緩解員工壓力，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。“心靈綠洲”計(jì)劃的實(shí)施，幫助部分存在個(gè)性偏執(zhí)、不善于處理人際關(guān)系等心理問題的員工擺脫了性格缺陷和心理困擾，更多的員工緩解了壓力，改善了情緒，提高了工作積極性，營(yíng)造了平和、融洽的工作氛圍，從而為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。廈門宏發(fā)電聲股份有限公司開展心理健康工作后，員工對(duì)企業(yè)的滿意度由3.6分提高到4分，離職率由9%降低到7%。

2.增強(qiáng)黨組織凝聚力，提高黨組織和黨員的威信。實(shí)施“心靈綠洲”計(jì)劃的過程，就是企業(yè)黨組織和黨員深入員工內(nèi)心開展群眾工作的工程，是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的絕好契機(jī)。姚明織帶飾品有限公司黨支部書記翁金玉談到，“黨組織的積極作為和對(duì)員工的真心真情關(guān)懷，員工看在眼里、記在心上，開始自覺向黨組織靠攏，我們公司黨員由之前的3名，發(fā)展到現(xiàn)在的27名，每年還有十幾名員工申請(qǐng)加入黨組織。”集美區(qū)兩新組織黨員數(shù)由2009年的1943人，發(fā)展到2010年的2628人，增加了73.94%。

3.贏得企業(yè)主和員工的信任，為非公企業(yè)黨組織發(fā)展創(chuàng)造有利條件。企業(yè)主看到實(shí)施“心靈綠洲”計(jì)劃給企業(yè)發(fā)展帶來的成效，看到企業(yè)黨支部和黨員在開展群眾工作、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的不可替代作用，開始給予企業(yè)黨支部和黨員更多信任。廈門誼瑞貨架有限公司管理部經(jīng)理劉潔說，“‘心靈綠洲’計(jì)劃的實(shí)施，使企業(yè)感覺到黨組織在員工與企業(yè)之間起到的橋梁和紐帶作用，認(rèn)識(shí)到企業(yè)黨組織和工會(huì)是企業(yè)管理的重要補(bǔ)充，因此就創(chuàng)造條件讓他們發(fā)揮出更大的作用。”集美區(qū)許多非公企業(yè)都從資金、制度、人力等方面對(duì)企業(yè)黨組織的發(fā)展給予支持。目前，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)獨(dú)立或聯(lián)合建立黨組織125家，實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。