經濟快速發(fā)展和社會轉型過程中出現(xiàn)的競爭壓力加大、人際關系緊張等問題，給企業(yè)員工帶來很大的精神負擔。廈門市集美區(qū)有非公企業(yè)3000余家，其中規(guī)模以上企業(yè)186家，員工總數(shù)超過20萬人。國際金融危機爆發(fā)后，特別是“華為過勞死”、“富士康連環(huán)跳”等一系列員工心理危機事件發(fā)生后，2009年集美區(qū)啟動非公企業(yè)關愛員工“心靈綠洲”計劃，保障員工心理健康，從“心”開始強化員工對黨組織的歸屬感，有力地推進了非公企業(yè)黨建工作的開展。最近，我們組成調研組對其進行了調研。

一、主要做法

1.組織發(fā)動。一是區(qū)委統(tǒng)一領導。集美區(qū)委出臺關于開展關愛員工“心靈綠洲”計劃的文件，在先期試點基礎上，在非公企業(yè)全面啟動。該計劃具體由區(qū)委組織部、宣傳部牽頭，組織宣傳動員，編制工作計劃和經費預算，定期召開轄區(qū)重點企業(yè)黨務、工會、人事干部會議，指導企業(yè)科學有序開展員工心理健康幫扶工作。二是鎮(zhèn)街黨（工）委指導。各鎮(zhèn)街黨（工）委定期組織所轄的非公企業(yè)業(yè)主、黨組織、工會、人事部門、班組長等參加座談會，交流企業(yè)開展員工心理輔導工作的經驗做法；及時了解轄區(qū)非公企業(yè)員工心理健康狀況、發(fā)現(xiàn)問題“苗頭”，研究解決問題的措施辦法，加強工作指導。三是各非公企業(yè)黨支部積極作為。非公企業(yè)黨組織把關心關懷員工心理健康作為黨組織深入群眾、貼近員工、發(fā)揮凝聚力的切入點和重要抓手，積極向企業(yè)主、員工宣傳開展員工心理健康工作的必要性和緊迫性，配合上級黨組織將員工心理健康工作體系引入所在企業(yè)人力資源管理體系；通過黨支部組織生活、班組長例會、每日崗前談心等方式，及時掌握員工的心理動態(tài)、存在問題，加以分析研究并采取措施、作出反饋；加強與業(yè)主的溝通聯(lián)系，取得業(yè)主支持，建立談話室、心理咨詢室，組織開展和積極參加心理咨詢骨干培訓；組織開展黨員談心、崗前入職培訓、休閑旅游、職業(yè)規(guī)劃教育以及豐富多彩的文體活動，強化企業(yè)黨組織與業(yè)主之間、黨組織與群眾之間，以及業(yè)主與員工之間的情感交流。

2.整合資源。一是整合人力資源，組建一支富有愛心的以黨員為主體的心理健康輔導員自愿者隊伍。整合企業(yè)黨組織書記、黨員、入黨積極分子、工會干部、班組長、熱心員工、心理學專家學者等人力人才資源，組成企業(yè)員工心理健康輔導員隊伍，建立“小問題內部疏導、大問題專家輔導”的工作機制。每年舉辦2-3期骨干培訓班，邀請清華大學、浙江大學頂尖的心理學專家講授專業(yè)知識，提升輔導骨干的自身素質和工作水平。目前，已有120多家企業(yè)的160多名黨員、人事、工會干部等參加了心理輔導員骨干培訓班，成為心理輔導的志愿者隊伍。二是整合機構資源，構建員工心理健康工作聯(lián)動機制。由區(qū)委組織部、宣傳部組織協(xié)調，整合人勞、經貿、團委、工青婦，鎮(zhèn)街黨（工）委、心理咨詢輔導機構、企業(yè)黨組織等部門的工作力量，多管齊下、聯(lián)動聯(lián)創(chuàng)，深入構建“政府主導、部門合作、企業(yè)為主、社會參與”心理關懷工作格局。三是整合平臺資源，統(tǒng)一構建心理健康援助平臺和知識普及平臺。以集美大學心理咨詢中心為依托，組建心理健康援助中心，無償為企業(yè)員工提供心理健康咨詢和援助服務；定期組織專家、志愿者利用廣場文化平臺，舉辦心理健康知識宣傳普及系列活動，統(tǒng)一印刷心理健康宣傳小冊子贈送給“兩新”組織員工，普及心理健康知識。

3.引導示范。一是科學引導。非公企業(yè)以往對員工心理健康大多“不聞不問”，有的甚至“諱疾忌醫(yī)”，對關愛員工心理健康認為是“多此一舉”。為此，集美區(qū)委組織部主動聯(lián)系集美大學心理咨詢中心、集美區(qū)青少年心理咨詢指導中心，通過抽樣調查方式，對轄區(qū)34家大中型制造業(yè)企業(yè)的4449名員工進行問卷調查，形成《集美區(qū)企業(yè)員工心理健康狀況調查報告》，發(fā)現(xiàn)超過兩成企業(yè)員工存在焦慮、抑郁等心理障礙。通過問卷調查得出的科學結論，讓業(yè)主了解關心員工心理健康的必要，增強對此項工作的重視和支持。二是典型示范。集美區(qū)選擇廈門TDK有限公司、宏發(fā)電聲股份有限公司等黨建工作開展比較好的企業(yè)作為示范，率先建立談心室、心理咨詢室、心理輔導志愿者隊伍，在取得實效后，再“以點帶面”，引導其他企業(yè)加入到開展員工心理健康工作的行列。通過示范引導，越來越多的企業(yè)提高了對員工心理健康的重視程度，認識到員工心理健康也是生產力，開始由抵觸變?yōu)橹鲃?，目前?0余家企業(yè)主動邀請專家到企業(yè)舉辦講座，34家企業(yè)開設專門的談心室、心理咨詢室，30多家企業(yè)建立心理輔導志愿者隊伍。

4.細化措施。一是開展心理體檢。結合支部活動、黨員活動日，組織心理學方面的專家學者深入企業(yè)進行員工心理健康體檢，針對企業(yè)員工的工作生活實際，現(xiàn)場進行心理咨詢輔導和問題解答，并為員工建立心理健康檔案。二是設立咨詢熱線。開通企業(yè)員工心理咨詢熱線公益電話6102345，安排資深心理專家接聽來電咨詢，為企業(yè)員工解答心理上的困惑。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來心理咨詢熱線已受理關于婚戀家庭、子女教育等方面來電咨詢700余人次。TDK有限公司等企業(yè)黨組織開通內部心理咨詢熱線和網上心理咨詢系統(tǒng)。三是舉辦講座論壇。開展“百場心理健康知識講座進企業(yè)”、員工心理健康論壇、沙龍等一系列活動，普及心理健康知識，并現(xiàn)場與員工互動，進行心理輔導交流和問題解答。目前為止，已舉辦60多場講座論壇沙龍，先后吸引十幾萬名員工參與。四是進行結對幫扶。企業(yè)黨組織發(fā)動黨員和心理輔導志愿者對存在心理問題的員工進行“一對一”聯(lián)系幫扶，讓一些個性偏執(zhí)、不善于處理人際關系的員工感受到黨的溫暖和關懷。

二、取得的成效

1.緩解員工壓力，促進企業(yè)和諧發(fā)展。“心靈綠洲”計劃的實施，幫助部分存在個性偏執(zhí)、不善于處理人際關系等心理問題的員工擺脫了性格缺陷和心理困擾，更多的員工緩解了壓力，改善了情緒，提高了工作積極性，營造了平和、融洽的工作氛圍，從而為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的支撐。廈門宏發(fā)電聲股份有限公司開展心理健康工作后，員工對企業(yè)的滿意度由3.6分提高到4分，離職率由9%降低到7%。

2.增強黨組織凝聚力，提高黨組織和黨員的威信。實施“心靈綠洲”計劃的過程，就是企業(yè)黨組織和黨員深入員工內心開展群眾工作的工程，是加強黨的組織建設和黨員隊伍建設的絕好契機。姚明織帶飾品有限公司黨支部書記翁金玉談到，“黨組織的積極作為和對員工的真心真情關懷，員工看在眼里、記在心上，開始自覺向黨組織靠攏，我們公司黨員由之前的3名，發(fā)展到現(xiàn)在的27名，每年還有十幾名員工申請加入黨組織。”集美區(qū)兩新組織黨員數(shù)由2009年的1943人，發(fā)展到2010年的2628人，增加了73.94%。

3.贏得企業(yè)主和員工的信任，為非公企業(yè)黨組織發(fā)展創(chuàng)造有利條件。企業(yè)主看到實施“心靈綠洲”計劃給企業(yè)發(fā)展帶來的成效，看到企業(yè)黨支部和黨員在開展群眾工作、促進企業(yè)發(fā)展中的不可替代作用，開始給予企業(yè)黨支部和黨員更多信任。廈門誼瑞貨架有限公司管理部經理劉潔說，“‘心靈綠洲’計劃的實施，使企業(yè)感覺到黨組織在員工與企業(yè)之間起到的橋梁和紐帶作用，認識到企業(yè)黨組織和工會是企業(yè)管理的重要補充，因此就創(chuàng)造條件讓他們發(fā)揮出更大的作用。”集美區(qū)許多非公企業(yè)都從資金、制度、人力等方面對企業(yè)黨組織的發(fā)展給予支持。目前，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)獨立或聯(lián)合建立黨組織125家，實現(xiàn)100%全覆蓋。