從群眾中來，最重要的是要傾聽群眾的建議和呼聲，做到問政于民、問需于民、問計于民。這是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的根本途徑?！妒酚?middot;殷本紀》記載，伊尹諫商湯，曰：“言能聽，道乃進。”意思是說，能夠聽得進各方意見，治國之道才能不斷完善。

當然，古代官員未必賢于伊尹，而天子也畢竟耳目有限，因此有“天高皇帝遠”這樣的說法。偏遠地區(qū)的民聲難達圣聽，于是地方官勾結(jié)土豪劣紳，在那里魚肉百姓。有識之士憂之，嘗試用各種方法加以改進。早在周代就有“采詩”制度，目的是“觀民風(fēng)、知得失、自考證”。后來置御史，希望能夠發(fā)揮其天子小民之間傳聲筒的作用。再后來朝堂外懸“登聞鼓”，小民有建議或冤情者，可以擊鼓告御狀。然而實踐證明，“采詩”制只是成就了一部《詩經(jīng)》，算是在經(jīng)學(xué)文學(xué)上有所建樹；而御史、登聞鼓，作用更小——皇帝固然遠，御史也不近，而擊鼓遞上的御狀，也未必能夠交到“至尊”皇帝手上。所以一代一代，民怨深積，導(dǎo)致朝政“其興也勃焉、其亡也忽焉”，最終免不了“周期律”。

共產(chǎn)黨是要打破這種“周期律”的，而我們破除周期律的辦法，就是聽取群眾的意見和建議、接受群眾的監(jiān)督。如何聽取群眾的意見建議？重要的是要做到四點：第一要重視群眾。我們都知道民心向背是決定一個政黨和政權(quán)興衰成敗的根本，要贏得民心，就要聽民聲、知民意。“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，群眾就是我們的源頭活水，就是我們的思想庫、智囊團。好經(jīng)驗、好辦法，都是群眾創(chuàng)造出來的。只顧坐在辦公室里拍腦袋，絕不會有好的決策。第二要端正態(tài)度。有些單位召開座談會，提前要審群眾發(fā)言稿，不但不能有觀點“錯誤”，就連措辭，都要找人去改。結(jié)果，我們聽到所謂“群眾發(fā)言”，都成了被人咀嚼過的甘蔗，走了味道了。毛主席說：“群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的。”只有堅決戒除這種形式主義，虛懷若谷，真心實意，才能聽到真言，才能掌握第一手材料，才能有符合實情的決策依據(jù)。第三要廣開言路。當前我們正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，社會利益多元化，群眾的訴求也不盡相同。俗話說“大旱三年、有人罵雨”，所以要多聽一聽各方面的意見建議，特別是要了解和我們意見相左、甚至批評我們的聲音，這樣才能對事物有較為完整、較為科學(xué)的認識。“兼聽則明、偏聽則暗”，集思廣益，尋找最大公約數(shù)，才能團結(jié)更廣大的人民群眾，找到解決矛盾和問題的辦法與途徑。第四要善于傾聽。傾聽的目的，是要從群眾的意見和呼聲中聽出責(zé)任和義務(wù)、聽出鞭策和警戒、聽出差距和努力方向。只有善于傾聽，才能有效地把民聲民意當作改進工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的依據(jù)，不斷為人民群眾帶來實實在在的利益。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。發(fā)展的智慧和力量，永遠蘊藏在人民群眾之中。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要學(xué)會傾聽，在傾聽中獲得群眾的信任，贏得群眾的支持。唯有如此，我們的事業(yè)才會不斷走向成功。

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