楊興東:公共決策不能僅靠官員下基層
蘇州局長親身體驗“蒸籠車”,是從公共決策如何更加貼近民眾的角度出發(fā),試圖對先前的公交決策進(jìn)行糾偏和補(bǔ)課。盡管,他中途就下了車。不過,其樂于深入民間的態(tài)度,已經(jīng)開了個好頭。“明年這個時候就是空調(diào)車”,局長事后的表態(tài)說明官員的民間體驗,能影響到公共決策并反過來惠及民生。
不過,官員的這種體驗式互動雖然令人叫好,但由于極具偶然性并不能成為類似事情解決的標(biāo)桿。從新聞中來看,蘇州局長愿意去親身體驗,系在電視上應(yīng)市民之邀。而如果沒有電視節(jié)目這樣一個特殊的場合,局長又是否愿意接受市民的邀請?
貼近民眾的公共決策不能僅靠官員樂于下基層。畢竟官員們不可能天天下基層,亦不可能次次樂于下基層。比之偶發(fā)性的下基層外,包括局長在內(nèi)的當(dāng)?shù)卣€應(yīng)思考如何拓寬民意通往政府的渠道,使官員們即使高坐衙齋,也能聞聽“民間疾苦聲”,從而讓公共決策走出閉門造車的窠臼,接受民意的考驗。唯如此,包括公交在內(nèi)的等民生決策,才能贏來民眾的“叫好又叫座”。
“局長坐公交車”本不該是新聞
交通局局長一坐公交車,立馬就成了新聞,也瞬間引發(fā)熱議,更難能可貴的是“問題也解決了”。按著這名局長的要求,到明年夏季,蘇州所有非空調(diào)公交車將“全部下崗”,這與之前的時間表相比,提前了一年。有官員這樣的“體驗”,便有提前一年達(dá)成既定目標(biāo)的“實(shí)效”,這的確讓人嘖嘖稱贊。不少網(wǎng)友都希望當(dāng)?shù)氐慕煌ň珠L,也體驗一下“蒸籠車”,然后改善本地的公交設(shè)施,讓市民在炎熱的夏日能享受一片“清涼之地”。
遺憾的是,有多少局長真正體驗過“蒸籠車”、切身體驗過民情呢?就這些局長而言,多有公車接送,公車與公交車雖只有一字之差,但待遇確是“天壤之別”。官員公車的舒適與公交車的煩悶相比,不可同日而語,官員坐在政府提供的公車?yán)铮怯肋h(yuǎn)無法體味坐公交車市民的痛楚的。而類似的行為,則是廣東省衛(wèi)生廳要求有條件的醫(yī)療衛(wèi)生單位組織處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,以患者身份,從首道程序開始,看一次病或辦一次事。得出的經(jīng)驗是:不去體驗一下,真不知道看病原來這么困難。
這兩件事情,都是一種“換位體驗”,也是一種“良性互動”,其所收獲的成效,也是顯而易見的。由此可見,只有官員與公眾“感同身受”了,他們做出的決定、頒布的決策才可能更加接地氣,更加站在公眾的角度;如果沒有這種切膚之痛的“感同身受”,官員所享受的一切都是“超國民待遇”,那么他們在制定各種決策時,就必然是“不接地氣”的,也無法從公眾的角度去制定決策。這般顯而易見的邏輯,盡管人盡皆知,但在現(xiàn)實(shí)的決策中,卻并沒有被貫徹執(zhí)行。
我們希望像蘇州交通局局長坐公交車一樣的官員越來越多,盡管這可能被人詮釋為作秀,但越是有這樣的質(zhì)疑,官員就越應(yīng)該去“體驗”。因為這最起碼說明,在“考察民意體察民情”上,官員很大程度上是“缺位”的,所以才有了公眾一股腦兒的質(zhì)疑。越多的官員去“體驗民間疾苦”了,那么越多“接地氣”的政策就會出來。畢竟,官員與公眾“感同身受”了,才可能出臺“接地氣”的決策,繼而解決實(shí)際的民生問題。只有“體驗”的官員多了,“局長坐公交車”的事情,才不會成為新聞。
于更廣闊的視野來審視,當(dāng)局長坐公交都能成為新聞,也折射出部分官員其實(shí)是遠(yuǎn)離社會、遠(yuǎn)離群眾的。畢竟,在很多國家,市長騎自行車上下班,從來都不是新聞。如此分析,那“局長坐公交”便不應(yīng)只是一種“體驗”,而應(yīng)成為常態(tài),唯有如此,官員與公眾的很多感知,才可能“接近”,那做的事、頒布的決策,才可能“接地氣”,而這,才是公眾之福。
局長坐公交何時成常態(tài)
我們希望像蘇州交通局局長坐公交車一樣的官員越來越多,盡管這可能被人詮釋為作秀,但越是有這樣的質(zhì)疑,官員就越應(yīng)該去“體驗”。因為這最起碼說明,在“考察民意體察民情”上,官員很大程度上是“缺位”的,所以才有了公眾一股腦兒的質(zhì)疑。越多的官員去“體驗民間疾苦”了,那么越多“接地氣”的政策就會出來。畢竟,官員與公眾“感同身受”了,才可能出臺“接地氣”的決策,繼而解決實(shí)際的民生問題。只有“體驗”的官員多了,“局長坐公交車”的事情,才不會成為新聞。
于更廣闊的視野來審視,當(dāng)局長坐公交都能成為新聞,也折射出不少官員其實(shí)是遠(yuǎn)離社會、遠(yuǎn)離實(shí)際的。畢竟,在國外,市長騎自行車的事情,從來都不是新聞。如此分析,那“局長坐公交”、便不應(yīng)只是一種“體驗”,而應(yīng)成為常態(tài),唯有如此,官員與公眾的很多感知,才可能“接近”,那做的事、頒布的決策,才可能“接地氣”,而這,才是公眾之福。

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