習(xí)近平總書(shū)記指出，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。密切聯(lián)系群眾，是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。如何密切聯(lián)系群眾？關(guān)鍵在一個(gè)“真”字。

與群眾交真心。第二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，條件十分艱苦，方志敏同志以解決土地問(wèn)題為中心，常打著燈籠訪農(nóng)家，穿著草鞋進(jìn)農(nóng)戶，把群眾工作做到了家，從而贏得了民心，贏得了根據(jù)地“活躍躍的創(chuàng)造、日新月異的變化”。與群眾交真心，就是在與群眾打交道過(guò)程中，要懷有一顆赤誠(chéng)的心、一份溫暖的情，與群眾推心置腹，坦誠(chéng)相見(jiàn)。有道是：不近樂(lè)師，難做知音。密切聯(lián)系群眾，一定要把群眾當(dāng)“知音”，不打官腔，不帶傲氣，擺正位置，放下架子，主動(dòng)與群眾攀親交友，與群眾心心相印，以心換心。

同群眾講真話。在與群眾溝通交流中，在宣傳發(fā)動(dòng)群眾時(shí)，必須講符合事實(shí)的話，講群眾聽(tīng)得明白的話，講依法依規(guī)的話，講符合群眾利益的話，講袒露心扉的話。這樣講話，群眾才能在“話”中聽(tīng)出真情，聽(tīng)出實(shí)情，聽(tīng)出感情。黨員干部帶頭講真話，大力倡導(dǎo)和營(yíng)造講真話的氛圍，講假話的市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越小，講假話的人就會(huì)越來(lái)越少，黨員干部才能真正與群眾坐到一條板凳上，群眾的想法才會(huì)在輕松的傾訴中表達(dá)，困惑才會(huì)在深入的溝通中消除，情緒才會(huì)在真摯的交流中理順，怨氣才會(huì)在有效的疏導(dǎo)中化解。

向群眾求真知。群眾的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、意見(jiàn)最豐富、最實(shí)際、最有用。向群眾求真知，就是以甘當(dāng)小學(xué)生的胸襟，到群眾中去取經(jīng)討教，做到謀劃發(fā)展思路向群眾問(wèn)計(jì)，查找發(fā)展問(wèn)題聽(tīng)群眾意見(jiàn)，改進(jìn)發(fā)展措施向群眾請(qǐng)教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠群眾施策，衡量發(fā)展成效由群眾評(píng)判。換句話說(shuō)，就是真正帶著感情，帶著問(wèn)題，帶著對(duì)群眾尊重和信任的態(tài)度，把群眾中分散和無(wú)系統(tǒng)的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)分析研究，化為集中的、系統(tǒng)的意見(jiàn)，并使之在群眾實(shí)踐中得到檢驗(yàn)、補(bǔ)充和發(fā)展。

對(duì)群眾道真相。對(duì)群眾“曬家底”，增加工作透明度，擴(kuò)大群眾參與度，讓群眾有更多知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、選擇權(quán)，群眾才會(huì)報(bào)以真正的信任。在當(dāng)前全媒體、自媒體時(shí)代，面對(duì)突發(fā)事件和群眾質(zhì)疑，最好的辦法就是坦誠(chéng)道出真相，把決策和工作置于陽(yáng)光下。群眾是國(guó)家的主人，有資格了解真相；群眾通情達(dá)理，真相能驅(qū)趕謠言；群眾的眼睛是雪亮的，真相比什么都有力量。我們不僅要把我們的想法與群眾交流，還要把工作的不足、事件的真相明白無(wú)誤地告訴群眾，努力把話說(shuō)明，把理講透。

幫群眾解真難。在進(jìn)百姓門(mén)、吃百姓飯、察百姓情的基礎(chǔ)上，注意了解群眾所思、所想、所盼，真正以群眾需要為第一追求，以群眾呼聲為第一信號(hào)，切實(shí)摸清群眾脈搏，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)，針對(duì)不同階層、不同群眾需求，有針對(duì)性地為群眾辦實(shí)事、求實(shí)效，這才是幫群眾解真難。密切聯(lián)系群眾，為民排憂解難，不是片面追求上大項(xiàng)目、搞大動(dòng)作，要把那些群眾要求解決的小事、瑣事、雜事做得有聲有色，不因善小而不為，把工作的著眼點(diǎn)放在實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決具體問(wèn)題、辦具體事情上。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2013年07月25日 04 版）