要樹立群眾為本的觀念。在群眾工作中，“以誰(shuí)為本”，決定了工作成效。以村干部為本，工作就會(huì)聯(lián)系村干部，下鄉(xiāng)只找村干部，政策傳達(dá)給村干部，要求提給村干部，再由村干部傳達(dá)給群眾。這種工作方法，群眾不買賬。只有以普通群眾為本，幫他們說話，為他們謀利，替他們撐腰，他們才會(huì)聽你的，跟你走。

要解決“愿不愿”聯(lián)系群眾的問題。有的黨員干部聯(lián)系群眾，不是出于真心，而是迫于形勢(shì)、迫于任務(wù)不得不“聯(lián)系”群眾。這種“被動(dòng)聯(lián)系”，是不能做好群眾工作的，自然更談不上鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。要發(fā)自內(nèi)心愿意聯(lián)系群眾。服務(wù)群眾要超前謀劃，而不是出了事，才去救火。要始終站在人民群眾的立場(chǎng)上考慮問題。下種了，群眾是不是買了假種子？下雨了，群眾家中漏不漏雨？開學(xué)了，失學(xué)的孩子學(xué)費(fèi)籌集齊了沒有？留守的兒童誰(shuí)來照顧？路壞了，誰(shuí)來修？水不通了，誰(shuí)來接？有矛盾了，誰(shuí)來調(diào)？把這些小事難事、煩事雜事解決好了，群眾才會(huì)認(rèn)可你。

要解決“會(huì)不會(huì)”聯(lián)系群眾的問題。聯(lián)系就是為群眾提供有效服務(wù)。群眾有什么需求，就提供什么服務(wù)。群眾需要致富信息，能夠結(jié)合村情實(shí)際和市場(chǎng)前景提供；農(nóng)產(chǎn)品銷售有困難，黨員干部能夠幫助銷售；群眾外出打工，能夠根據(jù)群眾技能狀況，提供相關(guān)信息；群眾需要法律援助，能夠幫忙提供幫助。把群眾滿意不滿意作為衡量工作的標(biāo)尺，人民群眾期盼什么我們就做好什么。（作者系山西省壺關(guān)縣委常委、組織部部長(zhǎng)）