臨近春節(jié)，各地不少單位都在組織春節(jié)慰問活動，特別是注重做好困難職工和群眾走訪慰問工作，充分了解群眾困難、聽取群眾意見、送去組織溫暖，力求解決群眾的所急所需、滿足群眾的所盼所愿，充分體現(xiàn)黨和政府對困難職工和群眾的關(guān)懷，踐行密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。
然而，看似常規(guī)的走訪慰問工作，其中卻大有學(xué)問和門道可談。事實(shí)上，送“溫暖”，絕不僅僅是為困難群眾送上米面糧油等生活必需品，也不僅僅是為困難群眾送上慰問金、愛心款這么簡單，而是要根據(jù)群眾實(shí)際需要，把慰問工作做到群眾心坎里。如果慰問走樣變味，甚至大搞形式主義，不但會讓群眾心里感覺“很不是滋味”，而且會適得其反，損害黨和政府在群眾心目中的形象。因此，做好走訪慰問工作需要格外用心和特別注意。
現(xiàn)實(shí)中，有的單位組織慰問習(xí)慣于大搞“一刀切”，無論群眾有何難、何所需，一律送上“米面油”，把群眾困難簡單等同于“缺衣少食”等基本問題，導(dǎo)致有的困難群眾家里“米面成山”卻“困難不減”。有些單位則是“領(lǐng)導(dǎo)未到，記者先行”，過度注重宣傳，出現(xiàn)泛宣傳化問題，一進(jìn)群眾家門就拍特寫、抓細(xì)節(jié)，有的宣傳拍攝甚至是“一條不過再來一條”，多次重拍甚至搞起擺拍，不尊重和保護(hù)群眾隱私，給群眾造成困擾。還有的單位則是“熱鬧一天，冷清一年”，逢年過節(jié)才往困難群眾家里跑，導(dǎo)致群眾家里一時人滿為患、“熱鬧”非凡，平常日子卻缺少關(guān)懷甚至無人問津，導(dǎo)致群眾的日常困難常被拖延，得不到有效解決。凡此種種，非但不能有效達(dá)到慰問的目的，有時反而會令群眾苦不堪言，需要引以為戒。
做好群眾工作，特別是做好困難群眾工作，是我們黨的工作一項(xiàng)極端重要的內(nèi)容。習(xí)近平總書記曾深情坦言，“我最牽掛的還是困難群眾”“到鄉(xiāng)親們家中，同他們聊天。他們的生活存在困難，我感到揪心。他們生活每好一點(diǎn)，我都感到高興”“只要還有一家一戶乃至一個人沒有解決基本生活問題，我們就不能安之若素”。習(xí)近平總書記的真情流露和肺腑之言，充分體現(xiàn)出人民領(lǐng)袖深刻厚重的人民情懷，并體現(xiàn)到了勤懇為民的具體實(shí)踐中，為廣大黨員干部樹立了榜樣。
事實(shí)上，無論是送錢送物“一刀切”所折射出的懶政思維，還是冷熱不均“兩極化”所反映出的欠妥做法，歸根結(jié)底還是黨員干部思想認(rèn)知和工作作風(fēng)上尚有需要改進(jìn)之處的直接體現(xiàn)。慰問送“溫暖”更要常“保暖”，讓群眾“暖”在需要處、常“暖”在心頭。既要常態(tài)化問需于民，完善困難群眾的常態(tài)化、動態(tài)化跟蹤聯(lián)系機(jī)制，充分了解群眾困難和需求，明白困難群眾“冷”在何處、“難”有哪些，做好分類統(tǒng)計、下好“繡花”功夫，更有針對性地做好慰問工作，多些“雪中送炭”，做到精準(zhǔn)送“暖”，讓群眾更認(rèn)可、真受益。同時，也要人性化送惠于民，讓困難群眾更有尊嚴(yán)、更受尊重、更感舒心地接受慰問，要多些“平時走動”、多做“日常訪親”，少些“媒體聚焦”“曝光家底”，真正把群眾當(dāng)親人，充分考慮群眾的心理接受程度和范圍，細(xì)水長流、潤物無聲地做好走訪聯(lián)系工作，讓群眾有所需時即有所助，真正讓黨和政府的“溫暖”常?？M繞、深入人心。（來源：宣講家網(wǎng)）
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作者單位：民進(jìn)中央?yún)⒄h政部
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