“醫(yī)生的天職,就是一切為了人民健康。作為一個合格的醫(yī)務工作者,有責任和義務去了解老百姓的需求,發(fā)揚求實創(chuàng)新精神方便群眾看病就醫(yī)。”周憲梁不但身體力行,還探索從制度上解決群眾“看病難、看病貴”的問題。他說,自己最開心最享受的事,就是看到患者解除病痛后的笑容。
“醫(yī)療大篷車”送診下鄉(xiāng)
來自革命老區(qū)的周憲梁,對一些地方缺醫(yī)少藥、群眾生活窘迫體會深切。南疆地域遼闊,自然環(huán)境惡劣,醫(yī)療衛(wèi)生基礎薄弱,群眾看病就醫(yī)問題突出。不少病人要長途跋涉幾天才能到醫(yī)院,還有患者因路途遠、行動不便沒辦法去醫(yī)院。周憲梁看在眼里、急在心里,“我們現(xiàn)在是坐診行醫(yī),能不能再送診下鄉(xiāng)呢?”在他的建議下,開啟了“醫(yī)療大篷車”。
周憲梁把醫(yī)院各個學科的骨干醫(yī)生動員組織起來,組成了“醫(yī)療大篷車”,每逢周末下鄉(xiāng)送醫(yī)、送藥、送醫(yī)學知識到最偏遠、最艱苦、條件最差的地方,讓群眾不出門就享受周到的醫(yī)療服務。他們還義務開展健康科普講座,普及心血管保健以及預防各種常見病的知識。“預防是最好的藥方。很多人來診治時病情已非常嚴重。如果大家掌握一定的保健知識,提早預防,提早治療,不但能節(jié)省下大量治療費用,還能給家庭和社會帶來益處。”
短短幾個月,“醫(yī)療大篷車”跑遍了阿瓦提、溫宿、阿合奇等少數(shù)民族群眾聚居地區(qū),僅接診患者就達6000多人次。
并不僅僅是在新疆,周憲梁還把“醫(yī)療大篷車”的理念發(fā)揚光大,把大城市、大醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源,更多地帶到基層,帶到農(nóng)村。
他和阜外醫(yī)院門診部的同事,經(jīng)常利用周末及節(jié)假日奔赴井岡山、大別山、太行山等地開展義診。2005年10月,周憲梁聯(lián)合18名專家組成“醫(yī)療大篷車”,走進河北萬全縣、山西渾源縣、河南信陽市平橋區(qū)、江西井岡山市等地,免費送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),為貧苦百姓和老干部義診,開展健康知識講座,受到當?shù)厝罕姛崃覛g迎。
培養(yǎng)一支“帶不走”的專家隊伍
周憲梁并不滿足于治好幾個病人。他到新疆后就一直在思考:心臟病患者之多,單靠幾個專家遠遠不能滿足需求。他說:“要方便群眾看病就醫(yī),讓老少邊窮地區(qū)長期受益,就必須培養(yǎng)一批業(yè)務上的骨干,留下一支‘帶不走’的專家隊伍。”
早在2003年,周憲梁就和著名的高血壓病專家惠汝太教授一起,在地處大別山區(qū)的河南信陽市平橋區(qū)建立了高血壓病臨床科研基地,在免費為當?shù)剞r(nóng)民看病、隨訪、檢查和治療的同時,培養(yǎng)當?shù)氐膶<谊犖?。多年來,當?shù)毓裁赓M普查農(nóng)民1.2萬人,6000名高血壓患者獲得免費檢查和治療。
援疆工作期間,周憲梁堅持每周參加專家門診、教學查房,把自己的醫(yī)術無私傳授給當?shù)氐尼t(yī)生。他組織起“心血管病最新進展”系列講座,院內(nèi)醫(yī)生都來聽課,周邊縣鄉(xiāng)、團場醫(yī)院的醫(yī)生也趕來了。
短短一兩年,一些過去只能在內(nèi)地做的手術,如冠脈造影、支架植入、射頻消融等,農(nóng)一師醫(yī)院都可以獨立開展,后來更是能直接進行高難度的心臟手術,如心臟造影、先進封堵等手術,治療心血管病成為農(nóng)一師醫(yī)院響當當?shù)钠放啤?/p>
醫(yī)務改革讓患者掛上號看好病
阜外醫(yī)院是著名的心血管病??漆t(yī)院,每天的門急診接近1400人次,大部分患者來自全國各地,有的是從貧困地區(qū)來的,來一次非常不容易。怎么才能保證他們當天能掛上號、看上???作為阜外醫(yī)院門診部主任,周憲梁積極探索醫(yī)務制度改革,有效緩解了普通群眾看病難及看病貴的狀況。
門診窗口推行敞開掛號制度,使患者當天能掛上號,掛上號的患者當天能看上病。為此,醫(yī)院增加出診專家人數(shù)、加號,許多專家常常加班加點,而周憲梁則是“超倍加號”。
周憲梁還倡導推動開設集中檢查預約、結果查詢窗口,制作門診出診醫(yī)師專業(yè)簡介,方便患者選擇醫(yī)生。與此同時,成立內(nèi)外科疑難病會診中心,聯(lián)合其它科室一起對疑難、復雜的病例進行診斷與治療,提高了門診的確診率。
周憲梁痛恨開“大處方”的做法,他親自參與制作常用心血管藥物價格一覽表,把同類藥品不同藥物的價格標示出來,讓出診醫(yī)師根據(jù)患者的經(jīng)濟狀況選擇合適的藥物。
這一系列管理新舉措效果十分顯著:2005年以來,阜外醫(yī)院門診量在穩(wěn)步增加。而同時,門診患者人均看病費用下降5.5%,患者門診就診滿意度達97.8%。這些改革新舉措被評入阜外醫(yī)院“十大卓有成效的管理措施”,門診部被評為醫(yī)院先進集體。
已有0人發(fā)表了評論