“群眾得實惠”是創(chuàng)先爭優(yōu)的落腳點。要兌現(xiàn)這一承諾，實現(xiàn)這一目標(biāo)，一個很重要的方面就是要始終注意在“緊盯問題”上下工夫，在發(fā)現(xiàn)“真”問題，解決“實”問題和防止出現(xiàn)“新”問題上抓落實。

首先須在“面對面”中發(fā)現(xiàn)“真”問題。實踐證明，如果我們不能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)存在的問題，那么“群眾得實惠”就可能要打折扣。因此，各級黨組織和黨員干部要大興求真務(wù)實之風(fēng)，在與群眾“面對面”中，發(fā)現(xiàn)真實問題。努力做到親知問題、深知問題、真知問題。“親知”就是要放下架子，身臨其境。要多走出辦公室，多往基層跑，多接觸群眾，多增加親身感受，多在面對面中摸準(zhǔn)實情。“深知”就是要堅持在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問題。切忌蜻蜓點水，只了解一點表面的東西；要下馬觀花，一沉到底，在深入細(xì)致上下工夫，全面深入地掌握情況。“真知”就是“不僅身子下得去，思想也要鉆得進(jìn)”，不僅要身臨其境，還要心入其境。在解剖“麻雀”中，透過現(xiàn)象，看到本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題，析出原由，找對規(guī)律，拿出對策。這樣，才能確實把問題找準(zhǔn)、找實、找全，才能為我們解決問題奠定良好的“真情”基礎(chǔ)。

其次要在“題加題”中解決“實”問題?，F(xiàn)實說明，如果我們不能積極地解決實際問題，那么“群眾得實惠”就可能成為一句空話。對此，各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立“不解決問題不罷休”的思想觀念，努力解決一道又一道的難題。做到：既要解決現(xiàn)有問題，也要解決老問題；既要解決小問題，也要解決大問題；既要解決一般性問題，也要解決棘手性問題；既要解決浮在表面的問題，也要解決深層次的問題；既要解決探索中的問題，又要解決前沿性的問題；既要解決基層的問題，也要解決領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的問題；既要解決難點問題，也要解決群眾關(guān)注的熱點問題；既要解決基層黨組織中存在的問題，也要解決黨員隊伍中存在的問題。只有扎扎實實地解決好這一系列的問題，才能使創(chuàng)先爭優(yōu)利黨惠民。

最后應(yīng)在“點連點”中防止“新”問題。如果我們不能有效地防止新的問題，那么“群眾得實惠”就會有新的阻礙。為此，要注重防止“三點式”的效果。即：要防止搞“自我評點”的“機械活動”。為確保創(chuàng)先爭優(yōu)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，不少地方都結(jié)合實際，制定了相關(guān)的評定標(biāo)準(zhǔn)，這是件好事。但在執(zhí)行中要注意防止單純照著這種“標(biāo)準(zhǔn)”干的狹隘功利思想，導(dǎo)致為“創(chuàng)先”而動，為“爭優(yōu)”而做。滿足于自我評點，內(nèi)部循環(huán)，重視“計劃分”、“材料分”、“匯報分”，輕視“行 動 分”、“落 實 分”、“群 眾分”。要防止做“一點式”的“半篇文章”。只重視“規(guī)定動作”的這個“點”，而忽視“自選動作”的一個“面”。導(dǎo)致上面要求時就動一動，上級檢查時就忙一陣，不能聯(lián)系實際，主動作為，抓出特色。要防止搞“雨點式”的那一套。不能“雷聲大，雨點小”；只喊口號，不見行動，只掛標(biāo)語，不見作為。自覺擯棄“只聽樓梯響，難見人下來”的形式主義行為。要切實為群眾多辦實事，辦好實事；多謀利益，謀好利益；讓群眾實惠都是“干貨”，沒有“水貨”。唯有如此，才能使“群眾得實惠”真正看得見、摸得著、感受得到。

（作者單位：中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司離退休干部局）