兩年前,一個炫富女令輿論沸騰,也令中國紅十字會受到廣泛質(zhì)疑。時至今日,名為“郭美美”的陰影似乎仍然難以驅(qū)散。中國紅十字會社會監(jiān)督委員會初步?jīng)Q定,擬于5月中下旬,重新啟動針對郭美美事件的調(diào)查,并邀請社會公眾同步參與。
紅會社監(jiān)委在這個時候宣布重新調(diào)查郭美美事件,恐怕與蘆山地震發(fā)生后,紅會遇到的大量尷尬和質(zhì)疑不無關(guān)系。雖然紅會在地震后迅速進入災(zāi)區(qū)展開救援,但得到的回饋卻是網(wǎng)友的集體吐槽,一些謠言也甚囂塵上,而在現(xiàn)實中,紅會向個人募捐遭到冷遇,也可體現(xiàn)紅會公信力的危機重重。
這一切質(zhì)疑的起點,似乎都能追溯到“郭美美”。從哪里跌倒就從哪里爬起來,啟動重新調(diào)查的原因,可以理解。如果此次調(diào)查真能做到“民間、公開、透明”,不管“郭美美”與紅會有無關(guān)系,都能如實公布、追究責(zé)任,并由此形成一個有效的調(diào)查機制,對監(jiān)督紅會起到作用,那么重新調(diào)查就是有意義的。
然而,重查“郭美美”對紅會重拾公信能有多大幫助,還是一個問號。“郭美美”雖然是引發(fā)對紅會質(zhì)疑的一個導(dǎo)火索,但紅會公信危機的根源還在于本身的機制問題。在“郭美美”之后,又陸續(xù)曝出一系列關(guān)于紅會的負面新聞,令人隱約看到紅會的沉疴。紅會要重拾公信,最需要做的是機制改革。從公開透明、審計、問責(zé)等方面入手,紅會的管理、運行機制得到進一步梳理,并在具體的慈善行動中體現(xiàn)切實的改變,才可能逐漸讓公眾信服。
有調(diào)查顯示,許多人認為“查人”不如“曬賬”,可見公眾對包括紅會在內(nèi)的慈善機構(gòu),最大的要求仍然是公開透明。這次救災(zāi),有網(wǎng)友質(zhì)疑紅會40萬元采購1000個家庭藥箱價格過高。紅會回復(fù),紅十字會的家庭包包括幾十種日常生活用品,不同規(guī)格的家庭包里面儲備的物資不同,價格也不同。這其實說明,紅會公開透明的程度仍顯不夠,為什么不能一開始就把家庭包的規(guī)格、儲備物資、價格,甚至采購過程一一列明呢?
公眾對紅會的諸多要求,并不是苛責(zé),而是一種期望。畢竟,紅會依然是中國慈善事業(yè)的主要渠道之一,蘆山地震之后,紅會在質(zhì)疑面前,接受了社監(jiān)委“埋頭苦干”的建議,也基本上做到了這一點。不可否認,民間組織仍需要發(fā)展的時間,相比之下,紅會的組織架構(gòu)、人員組成都比較成熟,這不是輕易能夠取代的,更不可能完全推翻,否則就成了另一種不理性。同時,雖然紅會在機制上存在問題,但不能因此否定紅會工作人員過往的和正在進行中的努力。
要做的,是清理積弊、去蕪存菁,讓紅會更符合一個現(xiàn)代慈善機構(gòu)的要求,這才算是達到公眾的期望。重查“郭美美”,只是一小步;重拾公信,還要靠紅會不斷的改革和社會持續(xù)的監(jiān)督。
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