兩年前,一個(gè)炫富女令輿論沸騰,也令中國(guó)紅十字會(huì)受到廣泛質(zhì)疑。時(shí)至今日,名為“郭美美”的陰影似乎仍然難以驅(qū)散。中國(guó)紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)初步?jīng)Q定,擬于5月中下旬,重新啟動(dòng)針對(duì)郭美美事件的調(diào)查,并邀請(qǐng)社會(huì)公眾同步參與。
紅會(huì)社監(jiān)委在這個(gè)時(shí)候宣布重新調(diào)查郭美美事件,恐怕與蘆山地震發(fā)生后,紅會(huì)遇到的大量尷尬和質(zhì)疑不無(wú)關(guān)系。雖然紅會(huì)在地震后迅速進(jìn)入災(zāi)區(qū)展開(kāi)救援,但得到的回饋卻是網(wǎng)友的集體吐槽,一些謠言也甚囂塵上,而在現(xiàn)實(shí)中,紅會(huì)向個(gè)人募捐遭到冷遇,也可體現(xiàn)紅會(huì)公信力的危機(jī)重重。
這一切質(zhì)疑的起點(diǎn),似乎都能追溯到“郭美美”。從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),啟動(dòng)重新調(diào)查的原因,可以理解。如果此次調(diào)查真能做到“民間、公開(kāi)、透明”,不管“郭美美”與紅會(huì)有無(wú)關(guān)系,都能如實(shí)公布、追究責(zé)任,并由此形成一個(gè)有效的調(diào)查機(jī)制,對(duì)監(jiān)督紅會(huì)起到作用,那么重新調(diào)查就是有意義的。
然而,重查“郭美美”對(duì)紅會(huì)重拾公信能有多大幫助,還是一個(gè)問(wèn)號(hào)。“郭美美”雖然是引發(fā)對(duì)紅會(huì)質(zhì)疑的一個(gè)導(dǎo)火索,但紅會(huì)公信危機(jī)的根源還在于本身的機(jī)制問(wèn)題。在“郭美美”之后,又陸續(xù)曝出一系列關(guān)于紅會(huì)的負(fù)面新聞,令人隱約看到紅會(huì)的沉疴。紅會(huì)要重拾公信,最需要做的是機(jī)制改革。從公開(kāi)透明、審計(jì)、問(wèn)責(zé)等方面入手,紅會(huì)的管理、運(yùn)行機(jī)制得到進(jìn)一步梳理,并在具體的慈善行動(dòng)中體現(xiàn)切實(shí)的改變,才可能逐漸讓公眾信服。
有調(diào)查顯示,許多人認(rèn)為“查人”不如“曬賬”,可見(jiàn)公眾對(duì)包括紅會(huì)在內(nèi)的慈善機(jī)構(gòu),最大的要求仍然是公開(kāi)透明。這次救災(zāi),有網(wǎng)友質(zhì)疑紅會(huì)40萬(wàn)元采購(gòu)1000個(gè)家庭藥箱價(jià)格過(guò)高。紅會(huì)回復(fù),紅十字會(huì)的家庭包包括幾十種日常生活用品,不同規(guī)格的家庭包里面儲(chǔ)備的物資不同,價(jià)格也不同。這其實(shí)說(shuō)明,紅會(huì)公開(kāi)透明的程度仍顯不夠,為什么不能一開(kāi)始就把家庭包的規(guī)格、儲(chǔ)備物資、價(jià)格,甚至采購(gòu)過(guò)程一一列明呢?
公眾對(duì)紅會(huì)的諸多要求,并不是苛責(zé),而是一種期望。畢竟,紅會(huì)依然是中國(guó)慈善事業(yè)的主要渠道之一,蘆山地震之后,紅會(huì)在質(zhì)疑面前,接受了社監(jiān)委“埋頭苦干”的建議,也基本上做到了這一點(diǎn)。不可否認(rèn),民間組織仍需要發(fā)展的時(shí)間,相比之下,紅會(huì)的組織架構(gòu)、人員組成都比較成熟,這不是輕易能夠取代的,更不可能完全推翻,否則就成了另一種不理性。同時(shí),雖然紅會(huì)在機(jī)制上存在問(wèn)題,但不能因此否定紅會(huì)工作人員過(guò)往的和正在進(jìn)行中的努力。
要做的,是清理積弊、去蕪存菁,讓紅會(huì)更符合一個(gè)現(xiàn)代慈善機(jī)構(gòu)的要求,這才算是達(dá)到公眾的期望。重查“郭美美”,只是一小步;重拾公信,還要靠紅會(huì)不斷的改革和社會(huì)持續(xù)的監(jiān)督。

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