還有“瞞”字訣“封”字訣，在這起事件中也表現(xiàn)得淋漓盡致。不僅一直封網(wǎng)封報(bào)封口，當(dāng)?shù)孛襟w在事發(fā)后沒有任何關(guān)于此事的報(bào)道，而且在矛盾激化、幾萬群眾聚集、政府調(diào)集消防車和警察上陣時(shí)，當(dāng)?shù)孛襟w居然報(bào)道說是“當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行一場消防演習(xí)”這樣掩耳盜鈴的荒唐事。其他有關(guān)事件真相的報(bào)道卻一點(diǎn)也看不到。

但是“瞞”和“封”是沒有任何用處的，“瞞”不了也“封”不住。在高科技信息傳輸技術(shù)如此便捷、網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，這樣的瞞和封完全失去了意義。就在事發(fā)現(xiàn)場，一位網(wǎng)民就用自己的手機(jī)，在微博上將現(xiàn)場發(fā)生的一切一條一條地發(fā)布到了網(wǎng)上，包括事態(tài)的發(fā)展，圖片和對(duì)話，總共發(fā)布了140多條，很快全世界就知道了“石首事件”并非一場“演習(xí)”，甚至很多外媒直接等侯著這位網(wǎng)民的微博消息觀察事態(tài)的發(fā)展。

不僅僅是石首事件，在很多影響很大的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件中，都可以發(fā)現(xiàn)政府采用這些過時(shí)的“五字訣”，反倒引發(fā)事態(tài)擴(kuò)大、矛盾激化的情況。如“故宮‘門’事件”、“撫州爆炸事件”、“江蘇濱海封網(wǎng)門”等。

其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這樣的“訣”早已失靈，不管用了。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要想僅憑高音喇叭、小傳單、高壓水龍、防暴警察乃至封堵當(dāng)?shù)孛襟w集體失聲，就一廂情愿地想將事件控制在最小范圍內(nèi)迅速平息，只能是異想天開。在當(dāng)今現(xiàn)代化信息化社會(huì)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)得到普及和應(yīng)用的時(shí)代，任何事件在理論和實(shí)踐中都是封不了捂不住的。封、堵、捂只會(huì)讓真相變得撲朔迷離，“越抹越黑”，并給造謠言生事者滿天飛沫的胡說創(chuàng)造滋生的土壤。所以，不管發(fā)生任何事情，作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的明智的政府，所要做的第一件事不是封鎖消息，不是武力彈壓，不是簡單輕率地使用暴力激化矛盾，而是要盡快在最短時(shí)間內(nèi)向全社會(huì)發(fā)出自己的聲音，公布相關(guān)信息，遏制謠言的傳播，力爭化解矛盾。

在有些地方政府和公共部門的邏輯里，“輿情就是‘敵情’”，就得當(dāng)敵人來對(duì)待，斷定媒介是“找事”的麻煩源，“拖、瞞、封、堵、壓”五字訣時(shí)有出現(xiàn)，“防火防盜防網(wǎng)絡(luò)”心態(tài)屢有所聞，甚至濫用媒介，文過飾非，漠視民意，打壓輿論，這無疑是執(zhí)政水平不高的表現(xiàn)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》2011年7月1日發(fā)表評(píng)論《“媒介素養(yǎng)”體現(xiàn)執(zhí)政水平》，文章提出，媒介已來到雙向交流的2.0時(shí)代，政府治理同樣進(jìn)入2.0時(shí)代，必須具備必要的媒介素養(yǎng)，不能只知打壓甚至封堵輿論。“輿情不是‘敵情’，相反，媒體是社會(huì)的預(yù)警器，它對(duì)熱點(diǎn)事件、敏感問題的反映和關(guān)注，眼前或許會(huì)讓一些地方政府一時(shí)難堪，但從長遠(yuǎn)來說，對(duì)維護(hù)人民群眾利益、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步利莫大焉。”可謂一語中的。

輿情不是敵情，網(wǎng)民也不是敵人。沒有必要輿情一起，就如臨大敵，使出各種陰招，封、堵、捂、壓、瞞、拖，甚至不惜“跨省追捕”——其實(shí)完全于事無補(bǔ)，沒有任何用處，反倒更加使自己陷入被動(dòng)，陷入無能的怪圈之中。所以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論，就要摒棄老觀念老辦法，以坦誠、開放、開明的心態(tài)來勇敢直面，才能真正把輿情“大事化小，小事化了”，有效解決輿論危機(jī)。拖、瞞、封、堵、壓或是怕和躲，甚至狹路相逢般硬碰硬，利用職權(quán)“跨省追捕”，這些都是過時(shí)的、陳舊的方法，早已不能適應(yīng)新時(shí)代新問題了。