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中西方的差異，首先體現(xiàn)在在文化上，我們用一個例子就很能說明這個問題。有一個朋友在國外留學(xué)十多年，結(jié)交了一個女朋友。跟許多年輕人一樣，他也要陪女朋友逛街。一次他們準(zhǔn)備過馬路，遇上了紅燈，路上也沒什么車，他就大大方方地走了過去，但他的女朋友卻站在原地沒動。有了第一次，就有第二次、第三次……終于，女朋友忍無可忍對他說，我以后要把我的生命交給你，你這樣不講規(guī)矩，怎么能保護(hù)我的安全呢，我們還是分手吧。一段感情就這樣無果而終。后來，這位朋友回到了國內(nèi)發(fā)展，又結(jié)交了一個女朋友。在一次過馬路時，又遇到了同樣的問題。這回，他規(guī)規(guī)矩矩地站著不動。女朋友一看，路上也沒什么車，就拉著他過馬路，可他決定站在那里等變燈，一回、兩回、三回……女朋友認(rèn)為他怎么做事那么死板，今后肯定沒什么出息，就同他分手了。

 這個故事實際上真實反映了中西文化上的巨大差異。我們每個人每天都面臨著許許多多的問題，需要我們有一種理念去認(rèn)識它，特別是當(dāng)人們處于不同文化背景下時。不同的文化，實際上對一個人的生活影響是非常深刻的。今天要談的話題，就是《中西管理差異融合與管理創(chuàng)新》。

中西管理模式的文化背景差異

管理，首先是一種文化。從宏觀上看，世界上有很多管理模式。比較著名的有美國模式、日本模式、德國社會斯坦模式、還有東亞模式等等。如今，全世界都在熱議中國模式。那么，為什么會存在不同的管理模式呢？原因就在于文化的不同。關(guān)于管理的定義，五花八門，形形色色。我認(rèn)為所謂管理實際上就是如何避免或者如何緩和矛盾或者沖突的過程。比如來聽講座的人很多，就需要組織聽眾一一按順序坐好，如果沒有這樣的組織和管理的話，這個會場就會混亂。

一個缺乏文化的國家，是一個沒有品位的國家。沒有品位的國家，它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是不可持續(xù)的。文化是建立在人類思維和意識基礎(chǔ)之上的產(chǎn)物，具有很強的促成性。它表現(xiàn)在很多方面，簡單地說，比如打招呼的方式，中國人拱手、泰國人雙手合一、日本人鞠躬、西方人握手或者擁抱等等。這些表達(dá)方式雖然不同，但都反映出了一個共同的理念，那就是致意。再比如時間觀念，由于文化的不同，日本人可能因為遲到兩分鐘而忐忑不安，印度人遲到20分鐘也不會向你道歉。這也是文化促成性的表現(xiàn)。

中西方文化差異的另一個典型例子就在中國象棋和國際象棋的差異上，兩種棋看起來差異并不是很大，但它們包含了深刻的文化內(nèi)涵，中國象棋反映了很強的等級觀念，而國際象棋由于受到基督教文化的影響，表現(xiàn)為一種平等觀。

不同的文化產(chǎn)生不同的管理模式。中國模式的誕生是建立在以儒家文化為代表的中國古代文化的基礎(chǔ)上。儒家文化是中國古代文化之根、文化之源。它為當(dāng)代人以及后代子孫留下了許多寶貴的精神文化遺產(chǎn)，它潛移默化地影響著中國人的人生和人性，影響到中國人的思維方式，還有行為準(zhǔn)則。

中西管理模式的文化背景差異，第一是地理環(huán)境差異。在學(xué)說史上，有一個學(xué)派叫做地理環(huán)境決定論學(xué)派，他們認(rèn)為文化差異的產(chǎn)生是由地理環(huán)境差異造成的。人本身就是自然的產(chǎn)物，地理環(huán)境作為人類社會活動的物質(zhì)基石，它的影響是不可否認(rèn)的。比方說不同地方來的人都帶有不同的個性，東北人喜歡大口吃肉，大腕喝酒，大聲說話，而上海人從上海坐火車到北京，可能半只螃蟹都吃不完。同樣的，分別來自城市和農(nóng)村的人，他表現(xiàn)出來的行為、思維方式或者行為特征也都不一樣。

大名鼎鼎的法國啟蒙思想家孟德斯鳩，是一位典型的地緣性格論者。他在《論法的精神》中就專門寫了一章的內(nèi)容來討論法律和氣候性質(zhì)的關(guān)系。他認(rèn)為正是有這些差別，南北方人在行為方式和法律追求方面才有不同。實際上，孟德斯鳩偏愛北方人，看不起南方人，對印度人，他就更加沒有好感。在書中，他就批評印度人天生就沒有勇氣。孟德斯鳩認(rèn)為南方人體格纖細(xì)脆弱，但是感受敏感、敏銳。而北方人由于經(jīng)常要忍受寒冷的天氣，所以有較充沛的精力，纖維末端的反應(yīng)比較強，分泌均衡，血液能更有力地流向心房，在交互作用下，心臟因而產(chǎn)生較大的力量，而心臟力量加強，自然會產(chǎn)生許多不同的效果，比如說有較強的自信心、有較大的勇氣、對自己的優(yōu)越性有較高的認(rèn)識、有較少的復(fù)仇欲望、對自己的安全較有信心等等。所以他認(rèn)為身處寒溫帶的人較為直率。這就是孟德斯鳩的看法。

在這個問題上，中國學(xué)者也做過相似的研究，其中有一項就是從地理環(huán)境上研究為什么中國沒有產(chǎn)生資本主義，為什么資本主義沒有產(chǎn)生在赤道，也沒有產(chǎn)生在西伯利亞。這也是從傳統(tǒng)研究方向上，另辟蹊徑的研究方法。

中西方在地理環(huán)境上的差異，表現(xiàn)為西方人處于開放的海洋性地理環(huán)境中，而中國人處于半封閉的大陸型地理環(huán)境。從地圖上看，中國位于東亞大陸，東邊是難以橫渡的太平洋，北邊是草原和戈壁，西北邊是沙漠，西南邊有高原，在生產(chǎn)力水平還很不發(fā)達(dá)的情況下，中國向外的三面交通都極不方便。而與此同時，內(nèi)陸卻廣大得很，回旋余地非常廣闊。這就造成了一種與外部世界相對隔絕的狀態(tài)。這種生存環(huán)境對中國文化類型的形成產(chǎn)生了重要的影響。相反，以古希臘、古羅馬文化為代表的歐洲文化，它的發(fā)源地三面環(huán)海，陸地回旋空間很有限，造就了他們與外界積極溝通，相對開放的狀態(tài)。

很多近現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)者把沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，稱之為海洋性經(jīng)濟(jì)。實踐研究表明，從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體歷程來看，越是靠近海岸線的國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化速度或者進(jìn)程就越迅速。我國東南地區(qū)的高速發(fā)展，也恰恰印證了這一點。從人類歷史的發(fā)展過程中，人們總結(jié)出了三條黃金海岸線，一條叫作西歐大陸海岸線，它始自北端的荷蘭，終于南端的葡萄牙和西班牙。在近代歐洲歷史上，最初的兩大強國就是葡萄牙和荷蘭，這條黃金海岸線也被稱為近代文明的搖籃或歐洲資本主義文明的生命線。第二條是美國的東海岸線，它與第一條黃金海岸線相對。起初，它是作為歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大市場而存在的。與此相聯(lián)系的就是第三條黃金海岸線，即美國西海岸線，其長度大約和美國的東海岸線相同。美國真正興起，正是由于第三條黃金海岸得到開發(fā)，而且兩次世界大戰(zhàn)都沒有波及到美國本土，因此，東西并進(jìn)、得天獨厚的地緣優(yōu)勢，是美國成為世界超級大國的重要條件之一。

這三條黃金海岸線有一個共同特點，它們都處在北緯60度以內(nèi)，南北走向，地域開闊。現(xiàn)在也有學(xué)者提出第四條黃金海岸線，它也處在北緯60度以內(nèi)，即包括中國大陸在內(nèi)的東亞海岸線。