很多人第一次見(jiàn)到司堃范老人，是在她創(chuàng)辦的互助聊天組。

　　十幾位老太太圍坐在一起，喝著茶水，開(kāi)心地聊著天。一位身著紅衣、白發(fā)，瘦削的臉上露著笑容的老人走進(jìn)屋來(lái)，老人們親切地喚她“司大姐”，這便是司堃范老人——國(guó)際紅十字會(huì)頒發(fā)的護(hù)理最高獎(jiǎng)南丁格爾獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/P>

　　曾任北京市朝陽(yáng)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的司堃范，1988年退休后，主動(dòng)請(qǐng)纓，為社區(qū)內(nèi)孤寡老人服務(wù)。她是一位細(xì)心人。從多年的護(hù)理中深感老年人的孤獨(dú)比疾病更危害身心健康，心里的疼痛比身體的疼痛更難忍受，更難治療。為此，她把身體護(hù)理與心理護(hù)理有機(jī)結(jié)合，以消除他們內(nèi)心的孤獨(dú)感、寂寞感。由她發(fā)起的“獨(dú)居姐妹互助組”，集合了老伴去世、獨(dú)自居住的老姐妹?！拔覀兡?，最大的87歲，最小的也都50多歲了。多虧司大姐張羅了這么一個(gè)聊天組。姐妹們十幾個(gè)人互相照應(yīng)、互相找找樂(lè)子。”化了淡妝的聊天組組長(zhǎng)李鳳英老人，笑得十分爽朗。

    “平日聊天解悶，生病了互相照顧?！彼緢曳墩f(shuō)：“孤寡老人患抑郁癥的在增多。老姐妹之間建立聯(lián)系，不光讓她們?cè)谏钌匣ハ嗾疹櫍蚕Ｍ齻兌喑鲩T兒，聊天談心。想不通的事情大家一勸就解決了?！薄袄辖忝脗?cè)谝黄鹫務(wù)撘恍┰掝}，為社區(qū)建設(shè)提些建議。保持積極的心態(tài)，才能正確面對(duì)年老和死亡?！?/P>

    司堃范對(duì)醫(yī)院有著特殊的情感，她打小的理想就是當(dāng)護(hù)士，在河北醫(yī)學(xué)院附屬護(hù)校上學(xué)時(shí)，就參加了天津市第一批抗美援朝志愿醫(yī)療隊(duì)。她這輩子在各醫(yī)院當(dāng)了37年護(hù)士長(zhǎng)。

    “那是一個(gè)受肺結(jié)核折磨的年輕男人。他嘴角流血，臉色煞白。吐出的污物有很刺鼻的味道。我當(dāng)時(shí)更多的是害怕。但還是硬著頭皮上了?！彼齾f(xié)助醫(yī)生盡可能地減輕病人的痛苦，還在閑余時(shí)間與他談心、聊天。在她的努力下，她的“第一位病人”有了面對(duì)病情的勇氣，有了重拾學(xué)業(yè)、建功立業(yè)的信心。這一次的成功護(hù)理，給司堃范人生一個(gè)良好的開(kāi)始，堅(jiān)定了她一生執(zhí)著追求的勇氣。

    “南丁格爾是我少女時(shí)代做護(hù)士第一天就崇拜的人。”司堃范說(shuō)。她曾出過(guò)一本書(shū)《走南丁格爾的路》，她在書(shū)中寫(xiě)道：護(hù)士是高尚的職業(yè)，但是必須具備一顆無(wú)私的心，燃燒自己，照亮別人。
    由此，退休后的司堃范沒(méi)有選擇輕松頤養(yǎng)天年，還謝絕了幾家醫(yī)院的高薪聘請(qǐng)，將護(hù)理重心由醫(yī)院轉(zhuǎn)向社區(qū)、轉(zhuǎn)向家庭中的孤寡老人。

    “有人說(shuō)，司護(hù)士長(zhǎng)，您獲得過(guò)南丁格爾獎(jiǎng)，退休后就是成天在家躺著，貢獻(xiàn)也夠多了?！彼緢曳渡らT豁亮地說(shuō)：“在醫(yī)院時(shí)，我看到一些老年病人抵制吃藥，連端過(guò)來(lái)的飯都推開(kāi)。他們是覺(jué)得活著沒(méi)意思??！這些老年人，很多在年輕時(shí)為國(guó)家做出過(guò)大的貢獻(xiàn)，衰老之后，疾病纏身，兒女又不能相陪，精神上更得不到滿足?！薄拔铱床幌氯?，我得幫助他們。”司堃范說(shuō)。

 
    從此，司堃范拎著藥箱、血壓計(jì)，騎著自行車，開(kāi)始對(duì)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)的孤寡老人“登門拜訪”。每天穿梭于這些家庭，義務(wù)為他們量血壓、測(cè)脈搏、聽(tīng)心音，替他們買藥、打針。最初，有些長(zhǎng)年獨(dú)居的老人，性情孤僻，不讓司堃范進(jìn)門?！拔衣?tīng)見(jiàn)敲門了，不給開(kāi)，只回答一句話：我沒(méi)病，你走吧。”70多歲的關(guān)奎印說(shuō)：“她好說(shuō)歹說(shuō)，我給她開(kāi)條小縫。她掏出血壓計(jì)，我問(wèn)她：你要多少錢？”聽(tīng)說(shuō)是義務(wù)檢查，關(guān)奎印才答應(yīng)下來(lái)。一查不要緊，血壓高得嚇人。司堃范趕緊從家里拿來(lái)老伴的降壓藥給他服。之后，天天來(lái)，督促服藥，關(guān)奎印跟司堃范成了朋友。

    18年過(guò)去了，類似的情況隨處可見(jiàn)。司堃范說(shuō)：“老人最知情。我做一點(diǎn)事情，他們心里總記著，我工作的動(dòng)力也從這里來(lái)?！?/P>

    “晚年惟好靜，萬(wàn)事不關(guān)心”。這是一些老年人的養(yǎng)生之道。而司堃范恰恰相反，她奉獻(xiàn)余熱，溫暖他人。如今78歲高齡的她，仍堅(jiān)守諾言：只要肢體還能活動(dòng)，心臟還在跳動(dòng)，就要為社區(qū)老年人健康服務(wù)。她不但身體力行，還發(fā)起了一場(chǎng)“志愿服務(wù)老年人”風(fēng)暴。在司老的感染下，長(zhǎng)安醫(yī)院、團(tuán)結(jié)湖醫(yī)院、水碓子醫(yī)院、中美同濟(jì)醫(yī)院的青年醫(yī)務(wù)人員，紛紛志愿加入到照顧孤寡老人的行列。

    2005年團(tuán)結(jié)湖中路北社區(qū)成立了“司堃范志愿者愛(ài)心工作室”，同時(shí)開(kāi)通了為老服務(wù)（為民服務(wù)）熱線。旨在了解老年人的需求，幫助老年人解決更多的心理問(wèn)題和生活困難。更好的發(fā)揮社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用。在志愿者與老人之間架起溝通的橋梁，給空巢老人提供了一個(gè)說(shuō)心里話的地方，為志愿者搭建一個(gè)助人為樂(lè)的平臺(tái)。讓社會(huì)增添更多的友愛(ài)、互助、奉獻(xiàn)、和諧。

    在司堃范志愿服務(wù)精神的帶領(lǐng)下，許多黨員主動(dòng)加入到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來(lái)。為了把司堃范志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大，團(tuán)結(jié)湖街道工委、辦事處成立了以司堃范老人的名字命名的“司堃范志愿者愛(ài)心工作室”，開(kāi)通了“85981121志愿者服務(wù)熱線”，有23名社區(qū)志愿者成為了愛(ài)心接線員，其中有黨員15名。他們來(lái)自不同的社區(qū)，其中年齡最大的已年近80歲、最小的也有50歲，他們都有著豐富的為老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熱心公益事業(yè)，接受了專門的接線培訓(xùn)，有一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，是黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨和志愿服務(wù)的精神把他們緊緊地連在了一起。在司堃范老人的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，他們?yōu)閺V大居民提供政策宣講、法律援助、醫(yī)療服務(wù)、心理咨詢、調(diào)解糾紛、互助幫扶等志愿服務(wù)，把為老服務(wù)熱線搭建成了志愿者與空巢老人之間溝通的橋梁。自開(kāi)通以來(lái)共接到來(lái)自上海、山東、海南等十多個(gè)地方的560人打來(lái)的求助電話，他們有的咨詢健康知識(shí)，有的咨詢疾病預(yù)防，還有的老人打來(lái)電話是為了傾訴苦悶，排解孤獨(dú)。在愛(ài)心工作室里有這樣一個(gè)“萬(wàn)能”記錄本，愛(ài)心接線員們每天都會(huì)把自己在報(bào)紙雜志上看到的醫(yī)學(xué)常識(shí)、健康知識(shí)、生活竅門、人生格言等記在上面，通過(guò)這些來(lái)增長(zhǎng)自己的知識(shí)，以便為來(lái)電咨詢者提供幫助。真遇到有關(guān)醫(yī)學(xué)上面的專業(yè)知識(shí)，他們就會(huì)與司堃范老人商量，實(shí)在解決不了，司老就會(huì)與朝陽(yáng)醫(yī)院的醫(yī)生聯(lián)系，讓專家來(lái)回答老人的問(wèn)題，做到有求必應(yīng)，有問(wèn)必答。在接電話的同時(shí)，愛(ài)心接線員們還都深入社區(qū)中，與老人一對(duì)一結(jié)對(duì)子，陪孤寡老人聊天，幫助老人買菜、整理家務(wù)。

    如今，愛(ài)心工作室又成立了臨時(shí)黨支部，目的就是以愛(ài)心工作室為抓手，深化聚合力工程，在社區(qū)樹(shù)立一面弘揚(yáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的旗幟，凝聚黨員、群眾、社會(huì)的力量，結(jié)合黨建與文化、黨員與群眾、管理與服務(wù)，從而真正做到上級(jí)黨組織為基層黨組織服務(wù)、基層黨組織為黨員服務(wù)、黨員為社區(qū)和群眾服務(wù)，將司堃范志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。中路北社區(qū)高文蘭老人自從老伴去世后，就一個(gè)人陷入了孤獨(dú)中，拒絕和別人接觸，在得知情況后，黨員志愿者們來(lái)到高文蘭老人家中，陪老人聊天，最終幫助老人走出了心理的困境，現(xiàn)在高老不但恢復(fù)了精神，自己也加入到了愛(ài)心工作室中，用自己的經(jīng)歷去幫助開(kāi)導(dǎo)其他的老人。志愿者中的老黨員李鳳英一次在回家路上見(jiàn)一位老人因患急性腸炎倒在馬路上，便馬上把老人送到醫(yī)院，并自己墊上錢讓老人及時(shí)接受治療，在知道老人是空巢、獨(dú)居后，李鳳英與其結(jié)成了對(duì)子，每周定期去老人家里，為他買菜做飯，陪他聊天，讓老人真正過(guò)上了幸福的晚年。

    在黨員先鋒模范作用的帶動(dòng)下，社區(qū)志愿者們積極地參與到為老服務(wù)中。愛(ài)心工作室的志愿行動(dòng)得到了許多人的贊許，不僅激發(fā)了本社區(qū)及其他社區(qū)居住的志愿者為老服務(wù)的熱情，還招募了一些外城區(qū)的志愿者加入到為老服務(wù)中，愛(ài)心工作室的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍已擴(kuò)到了625人。他們當(dāng)中有心理醫(yī)生、有法律咨詢律師、有心理學(xué)研究生、有社會(huì)學(xué)研究生、有高檢離休的法律工作者。年齡最大的88歲，最小的不到9歲。志愿者增多了、隊(duì)伍擴(kuò)大了，如何更好的聯(lián)系群眾，將品牌服務(wù)做得有內(nèi)容、有特色、有亮點(diǎn)，是“司堃范愛(ài)心工作室”的新課題。
此外，2007年2月11日，團(tuán)結(jié)湖北口北行站臺(tái)被朝陽(yáng)區(qū)文明辦命名為“司堃范志愿站臺(tái)”。

    2007年10月，“司堃范志愿者協(xié)會(huì)”正式成立。同時(shí)，愛(ài)心工作室成立了臨時(shí)黨支部，目的就是以愛(ài)心工作室為抓手，深化聚合力工程，在社區(qū)樹(shù)立一面弘揚(yáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的旗幟，凝聚黨員、群眾、社會(huì)的力量，結(jié)合黨建與文化、黨員與群眾、管理與服務(wù)，從而真正做到上級(jí)黨組織為基層黨組織服務(wù)、基層黨組織為黨員服務(wù)、黨員為社區(qū)和群眾服務(wù)，將司堃范志愿服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。

作者：韓旭

責(zé)編：田俠