6、在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上，要充分發(fā)揮機關(guān)龍頭表率作用，著力在提高執(zhí)行能力上下功夫，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、服務(wù)能力強、辦事效率高、工作作風(fēng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)和基層滿意的文明機關(guān)。一是切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，在實效上下功夫。各科室要到聯(lián)系點單位進行調(diào)查研究，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，尤其是在“迎、講、樹”活動上加強檢查，督導(dǎo)各基層單位在扶貧助困、社會主義新農(nóng)村等活動載體上下功夫，切實為社會辦實事、做好事。二是切實推進oa辦公系統(tǒng)，在運行質(zhì)量上下功夫。省交通廳要求各單位把電子政務(wù)工作列入重要議事日程，我們必須狠抓落實，在oa辦公系統(tǒng)上進一步完善，及時做到上傳下達，提高辦事效率和工作質(zhì)量。三是切實辦好網(wǎng)站，在提升形象上下功夫。我們的網(wǎng)站正在進行改版，各單位的網(wǎng)站管理進步很大，富有特色，但是信息的更新還不夠及時。各單位要在23日前對本單位網(wǎng)站進行全部更新，刪除陳舊信息，提高網(wǎng)站管理水平和實效性。

各單位、各科室要在扎實推進“迎、講、樹”活動中，以建立負(fù)責(zé)任的組織為前提，在收費、養(yǎng)護、路政、服務(wù)區(qū)、機關(guān)等領(lǐng)域大力推進行業(yè)文明建設(shè)、思想道德建設(shè)，進一步深化活動內(nèi)涵，提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮高速公路窗口行業(yè)的表率作用。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)、真抓實干，確保“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動取得實效

“城運會”和“八藝節(jié)”在湖北召開，對繁榮京珠文化、促進文明創(chuàng)建活動，勢必產(chǎn)生積極的推動作用。各單位、各部門要大力弘揚求真務(wù)實之風(fēng)，扎扎實實、齊心協(xié)力、團結(jié)合作、貼近實際、貼近生活、貼近群眾，把各項任務(wù)落到實處，重點抓好四個方面的工作：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密實施。各單位、各部門要把“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動作為精神文明建設(shè)的一件大事來抓，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施。一是結(jié)合實際，制定方案。各單位要根據(jù)管理處制定的工作方案，制定切合實際的落實意見，在25日之前交管理處政工科。各單位要把“迎、講、樹”活動與日常管理工作相結(jié)合，做到一起布置、一起檢查，做到工作內(nèi)容明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確、考核機制明確、工作責(zé)任明確，通過各種行之有效的方式，狠抓工作落實。二是明確目標(biāo)，落實責(zé)任。各單位的主要負(fù)責(zé)人是“迎、講、樹”活動的第一責(zé)任人，親自抓，負(fù)總責(zé)，對舉報、暗訪中出現(xiàn)的各種問題要追究主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，要把“迎、講、樹”的目標(biāo)任務(wù)進行細化分解，將任務(wù)層層分解到班組、落實到個人，做到有組織、有計劃、有檢查，有落實，切實把“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動引向深入，取得實效。

2、加強宣傳，豐富內(nèi)容。各單位要充分利用網(wǎng)站、板報、宣傳欄、刊物等進行廣泛深入地宣傳，營造濃厚的活動氛圍，提高廣大干部職工的參與熱情，形成開展“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動的強大合力。一是要以活動為載體，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。以服務(wù)創(chuàng)新年實施意見為主線，深入持久地開展勞動競賽，不能虎頭蛇尾，半途而廢。二是要規(guī)范手勢禮儀服務(wù)活動，加大培訓(xùn)力度。把崗位技能比武有機結(jié)合起來，深入開展我為“迎、講、樹”活動作貢獻的一系列演講、座談、討論活動，使廣大職工充分認(rèn)識到活動的重要性。三是要把“學(xué)剛毅精神，培樹先進典型”有機結(jié)合起來。在先進典型“培、樹、帶”上下功夫，培養(yǎng)自身的先進典型，充分發(fā)揮先進典型在基層單位中的影響力和帶動力。同時，及時總結(jié)和宣傳各單位的好經(jīng)驗、好做法，形成“迎、講、樹”活動的整體推進態(tài)勢。

3、加強結(jié)合，注重實效。一是把“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動與弘揚“剛毅精神”、榮辱觀教育、職業(yè)道德建設(shè)、勞動競賽、“服務(wù)創(chuàng)新年”、精神文明創(chuàng)建、“深化京珠管理模式”等活動有機結(jié)合起來。以解決人民群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”的問題為核心，緊緊圍繞服務(wù)創(chuàng)新、和諧惠民，創(chuàng)新工作思路，深化活動主題，充實活動內(nèi)容，拓展服務(wù)領(lǐng)域，使“迎、講、樹”活動不斷引向深入。二是把“迎、講、樹”活動與目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合起來，針對計重收費出現(xiàn)的新的逃費現(xiàn)象，加大收費稽查工作力度，加大綠色通道的管理力度，加大舉報線索的核查力度，路政執(zhí)法人員、服務(wù)區(qū)管理人員要密切配合，打擊、遏止惡意各類逃費現(xiàn)象，切實做到時間過半，任務(wù)過半。

4、加強檢查，落實責(zé)任。一是要強化監(jiān)督檢查。管理處各職能部門、督查組要深入一線加強調(diào)查研究，檢查和督促基層單位“迎、講、樹”活動各項工作的落實和完成情況，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是強化暗訪稽查。省交通廳將組織開展“交通服務(wù)質(zhì)量微服私訪荊楚行”活動，我們要以此為契機，在認(rèn)識上、行動上、措施上先行一步，進行自查自糾自改，加大明察暗訪力度，對執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位的單位和個人進行通報批評。三是強化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控稽查。監(jiān)控中心要完善監(jiān)督機制，扎實開展內(nèi)部稽查活動，杜絕不規(guī)范、不文明的崗上服務(wù)行為。四是強化獎懲兌現(xiàn)。把“迎、講、樹”活動與日?？己讼嘟Y(jié)合，對行動迅速、效果好的單位和部門進行表揚，對行動遲緩、效果不大的單位和部門予以批評，增強工作的針對性和實效性，為“一節(jié)一會”營造良好的交通服務(wù)環(huán)境。

同志們，開展“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動是成功舉辦“八藝節(jié)”和“六城會”的迫切需要，是擴大湖北對外影響、促進湖北發(fā)展的有效途徑，是促進社會和諧、迎接九次黨代會和十七大勝利召開的重要舉措。各單位、各科室要高度重視，明確責(zé)任，把廣大干部職工的力量凝聚到“迎節(jié)會、講文明、樹新風(fēng)”活動中來，以良好的精神風(fēng)貌，昂揚的斗志，以求真務(wù)實的作風(fēng)，卓有成效的工作，努力做到在服務(wù)內(nèi)涵上有新突破，在服務(wù)質(zhì)量上有新提升，為“一節(jié)一會”在湖北的圓滿召開和湖北交通又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻。

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