泰羅:《企業(yè)的管理》

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泰羅:《企業(yè)的管理》


  弗雷德里克·溫·泰羅:《企業(yè)的管理》(瓦利希斯譯并作了補(bǔ)充),第2版,柏林,1912。
  瓦利希斯于1911年訪問(wèn)了美國(guó)。伯利恒鋼鐵廠的例子(第17頁(yè)):
  現(xiàn)在        以前
  搬運(yùn)924000噸的總費(fèi)用     130000      280000馬克
  每噸運(yùn)費(fèi)                  0.139      0.304″″
  1個(gè)工人的工資            7.80       4.80″″
  1個(gè)工人搬運(yùn)的噸數(shù)        57          16噸!!!
  另一個(gè)例子(單位馬克)(第32頁(yè)):
  以前                 現(xiàn)在
  日工資        10.0              14.50
  機(jī)器費(fèi)用      14.0              14.00
  每天的總費(fèi)用  24.00             28.50
  ÷5                ÷10
  每臺(tái)平均費(fèi)用  =4.80 {每天臺(tái)數(shù)}  =2.85
  “不要忘記,首先必須考慮到特別壞的那部分工人的某種阻力,他們總是企圖勸阻其他那些按連續(xù)制工作的人達(dá)到最高的生產(chǎn)率?!?28)
  {原文如此!!}
  “……從慢節(jié)奏的一般工作方法到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)很好的快速生產(chǎn),有一段艱難的過(guò)渡時(shí)期……”(29)
  第9頁(yè):“工作經(jīng)常磨洋工,主要是想讓車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)不了解機(jī)器和工人可能達(dá)到的效率。
  這種有意放慢工作的現(xiàn)象十分普遍,以致在實(shí)行普通工資制的大工廠里,幾乎沒(méi)有一個(gè)手藝高超的工人不是用很大一部分時(shí)間想辦法,如何做到既能盡量磨洋工,又能讓雇主相信他是賣(mài)力干的……”(9)
  “作者雖然從1883年起就在美國(guó)不同的工業(yè)部門(mén)實(shí)行自己的方法,但是從來(lái)不曾發(fā)生過(guò)人們罷工的事情,他認(rèn)為,在實(shí)行這種方法的情況下,只有大部分工人都加入了聯(lián)合會(huì),罷工才是不可避免的,而這種聯(lián)合會(huì)的入會(huì)條件十分嚴(yán)格,它不允許任何一個(gè)會(huì)員不按照聯(lián)合會(huì)的規(guī)定進(jìn)行工作……”(25)
  還有一個(gè)例子(第33頁(yè)及以下各頁(yè))。女工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品粗糙等等,就手工剔除報(bào)廢的滾珠(拋光的鋼珠)。
  實(shí)行監(jiān)視、監(jiān)督、“測(cè)定時(shí)間”,挑選最好的女工,等等等等。“發(fā)現(xiàn)以前有很多時(shí)間都花在聊天上,什么也不干;因此,第一步是把最吊兒郎當(dāng)?shù)呐し珠_(kāi)單獨(dú)坐,至于那些堅(jiān)持不改的人,就把她們開(kāi)除……”(35)
  (第35頁(yè))        以前              現(xiàn)在
  結(jié)果:女工人數(shù)         120                35
  她們每周的工資        15一19馬克         27—35馬克
  工作日                10+(1/2)小時(shí)     8+(1/2)小時(shí)
  工作質(zhì)量               100%              158%
  工長(zhǎng)“職能制”:
  (Ⅰ)在工場(chǎng)
  1.調(diào)整工作(工作本身)的工長(zhǎng)
  2.調(diào)節(jié)工作進(jìn)度的工長(zhǎng)
  3.檢驗(yàn)員(驗(yàn)收員)
  4.監(jiān)督總秩序和修理的工長(zhǎng)(秩序)。
  (Ⅱ)在各科室
  1.分配工作(分配)
  2.派工員(分派工作)
  3.定額員和定價(jià)員
  4.總秩序監(jiān)督員(總監(jiān)督)。
  認(rèn)為工廠里的“非生產(chǎn)”人員(生產(chǎn)人員=體力勞動(dòng);“非生產(chǎn)”人員=監(jiān)督員、工長(zhǎng)等等)愈少工作就愈好的看法是錯(cuò)誤的。恰恰相反。
  第50頁(yè)(§133(281—3));在較好的工廠,“非生產(chǎn)”人員和生產(chǎn)人員是1與6—7之比。在較差的工廠,“非生產(chǎn)”人員和生產(chǎn)
  人員是1與11之比。
  第63頁(yè):瓦利希斯在出色的塔博爾工業(yè)公司(約有100個(gè)工人;制造工具和鑄造機(jī))發(fā)現(xiàn),職員和工人是1比3!!!
  第67頁(yè):“改革”的條件((改革所需的時(shí)間2—4年!!))“……就是要吸收愿意為高工資而緊張工作的、效率特別高的工人骨干……”
  “……監(jiān)督工長(zhǎng)和職員人數(shù)至少要增加一倍……”(67)
  ((每個(gè)工人必須填書(shū)面表報(bào),即使是填印成的卡片單也好!!工長(zhǎng)就更不用說(shuō)了!!))
  “……但還是需要有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,才能使他們(人們)習(xí)慣于利用每一分鐘的時(shí)間努力工作,許多心有余而力不足、根本不能習(xí)慣于這種工作的人,那只好退職”(69)。
  “……當(dāng)工長(zhǎng)或領(lǐng)工的機(jī)會(huì)多得多了,因?yàn)樵谛碌臈l件下需要有更多的人擔(dān)任這些職務(wù)”(75)。
  (用提升工長(zhǎng)來(lái)拉攏和收買(mǎi)工人)
  測(cè)定時(shí)間是很困難的。例如,有一位工程師(桑福德·湯普遜)(第81頁(yè))對(duì)建筑的各工種測(cè)試了六年!!!他親自用秒表來(lái)觀察,還有兩名助手協(xié)助!!((工地、瓦工、木工、“澆混凝土”和挖土,等等等等))
  “……僅僅為上述某一工種就寫(xiě)了一本有250頁(yè)厚的書(shū)(表格和正文)……”
  然后按十分之幾秒(第84頁(yè))(特殊的表)分別測(cè)定極細(xì)小的操作(放下鏟子;提起手推車(chē);推手推車(chē);放下手推車(chē);拿起鏟子,等等等等),測(cè)量手推車(chē)的大小(立方米),并以同樣方法測(cè)量鏟子大小,等等等等。
  挑選一些優(yōu)秀(91)工人來(lái)測(cè)定,付紿他們較高的工資(答應(yīng)提高工資)……
  還有一個(gè)例子:檢查和擦拭鍋爐。作者派一個(gè)助手研究這項(xiàng)操作。但他是一個(gè)新手,什么也沒(méi)有做成。作者便親自看著時(shí)間來(lái)操作。發(fā)現(xiàn)原來(lái)許多時(shí)間都浪費(fèi)掉了,因?yàn)椴僮鞯摹白藙?shì)不自然”(99)。于是做了“套在胳臂肘、膝蓋和大腿上的防護(hù)墊,并且規(guī)定用專門(mén)的工具進(jìn)行各種操作”,等等等等(100)。
  “這一切規(guī)定<有許多頁(yè)敘述如何進(jìn)行操作,即工作>初次實(shí)行時(shí),受到很多嘲笑……”結(jié)果:檢查和擦拭一組300馬力的鍋爐的工資由250馬克降到44馬克!!!
  {250和44}
  作者在米德威爾鋼廠工作了10年,那里沒(méi)有發(fā)生過(guò)罷工。最好的工人都沒(méi)有加入工會(huì),因?yàn)樗麄兿硎苤鴥?yōu)裕的(較高的)工資。
  “公司實(shí)行這樣的政策:在適當(dāng)時(shí)候提高每個(gè)工人的工資,凡是該提拔的人,就加以提拔。對(duì)每個(gè)工人的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了精確的登記,領(lǐng)工尤其要負(fù)這個(gè)責(zé)任,這樣就能公平地對(duì)待每個(gè)人。如果在某一個(gè)企業(yè)里,是按工人的個(gè)人價(jià)值付給報(bào)酬,那么同低工資的工人聯(lián)合起來(lái)就不會(huì)符合高工資工人的利益……”(101)
  胡扯工人階級(jí)和老板利益一致等等。作者主張罰款,認(rèn)為這是一項(xiàng)最好的紀(jì)律措施……罰款作為人身事故撫恤金((罰款數(shù)目從5芬尼到250馬克,對(duì)職員、對(duì)自己一視同仁!!))……
  {注意資本主義制度下的“刑罰或伎倆”}
  在瓦利希斯補(bǔ)充的一章(《最近的成就》)中說(shuō),在美國(guó)總共約有60000工人是按改組企業(yè)(考慮周密的領(lǐng)導(dǎo))的原則工作的(109)……
  {只有60000工人}
  吉爾布雷思在瓦工作業(yè)中實(shí)行,使一個(gè)工人每小時(shí)的砌磚量從120塊增加到350塊(109)(把18道工序減為5道)……
  國(guó)會(huì)委派了一個(gè)工作委員會(huì)來(lái)研究泰羅制(109)……
  一些勢(shì)力很大的工會(huì)反對(duì)泰羅制(110)……
  {當(dāng)然!}
  (瓦利希斯):“……‘考慮周密的領(lǐng)導(dǎo)'這種說(shuō)法只是一句空話,說(shuō)它的內(nèi)容是‘緊張的生產(chǎn)活動(dòng)’才更加恰當(dāng)……”(111—112)
  附錄。爭(zhēng)論。許多人指出,泰羅的“如意算盤(pán)會(huì)落空”:工人組織是不會(huì)同意的(119、116及其他各頁(yè))。
  第129頁(yè):奧伯林·斯密斯建議在學(xué)校里講授泰羅制……
  完
  
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