各省、市、自治區(qū)黨委宣傳部、教育局（廳）、文化局、衛(wèi)生局（廳）、公安廳（局）：
　　最近，全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)、中國文聯(lián)、中央愛衛(wèi)會(huì)、全國學(xué)聯(lián)、全國倫理學(xué)會(huì)、中國語言學(xué)會(huì)、中華全國美學(xué)學(xué)會(huì)等九個(gè)單位，聯(lián)合向全國人民特別是青少年發(fā)出倡議，開展以講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德和心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美為主要內(nèi)容的“五講四美”文明禮貌活動(dòng)。這是我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作和具體形式。這項(xiàng)活動(dòng)的開展，對(duì)于當(dāng)前在國民經(jīng)濟(jì)調(diào)整中，改善人與人之間的關(guān)系，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)我國良好的社會(huì)風(fēng)氣，激勵(lì)人們同心同德克服困難，搞好社會(huì)主義四化建設(shè)，促進(jìn)青少年一代的健康成長，都有著重要的意義。
　　應(yīng)當(dāng)肯定，最近幾年在各地黨委領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門配合下進(jìn)行的共產(chǎn)主義道德教育，收到了很好的效果，社會(huì)風(fēng)氣日益好轉(zhuǎn)。廣大群眾和青少年的精神面貌總的是好的，是向上的。但是，要恢復(fù)被十年動(dòng)亂破壞的良好社會(huì)風(fēng)氣，還需要作艱苦的努力。這就要求在人民群眾中，特別是在青少年中繼續(xù)進(jìn)行共產(chǎn)主義道德教育，繼承和發(fā)揚(yáng)延安精神、解放初期的創(chuàng)業(yè)精神和雷鋒精神。為此，我們要求各級(jí)宣傳和教育、文化、衛(wèi)生、公安等部門，積極支持各群眾團(tuán)體開展文明禮貌活動(dòng)，并把它作為當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一件大事，認(rèn)真抓好。
　　第一，要抓好輿論宣傳，造成全社會(huì)都來講文明禮貌的風(fēng)氣。要教育人民群眾、特別是青少年認(rèn)識(shí)到，講究文明禮貌不僅是我們民族的好傳統(tǒng)，也是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各地區(qū)可以按照“五講四美”的基本要求，從本地實(shí)際情況出發(fā)，確定活動(dòng)的內(nèi)容和重點(diǎn)，逐步使“五講四美”成為廣大群眾的作風(fēng)和習(xí)慣。各有關(guān)方面負(fù)責(zé)人和專家要寫文章、作報(bào)告，闡述講文明禮貌的意義和要求，介紹文明禮貌知識(shí)，幫助廣大群眾和青少年提高認(rèn)識(shí)，分清是非，并在行動(dòng)中遵循和貫徹。中央和地方的報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)要加強(qiáng)文明禮貌的宣傳報(bào)道，表彰這方面的好人好事。教育部門要把文明禮貌列為各類學(xué)校思想政治教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，政治課要向青少年講授道德修養(yǎng)和美學(xué)知識(shí)，并利用校會(huì)、班會(huì)有計(jì)劃地開展這方面的教育活動(dòng)。文化藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)部門要運(yùn)用文學(xué)、戲劇、電影、音樂、美術(shù)、曲藝、舞蹈、攝影等形式，并責(zé)成群眾藝術(shù)館、文化館（站）、劇院、電影放映隊(duì)等事業(yè)、企業(yè)單位，宣傳和倡導(dǎo)文明禮貌行為，把“五講四美”教育搞得豐富多彩、生動(dòng)活潑。衛(wèi)生部門所屬單位和醫(yī)藥院校，都要把“五講四美”列為經(jīng)常工作抓好，大力開展愛國衛(wèi)生宣傳，把講衛(wèi)生、防疾病和搞好環(huán)境美結(jié)合起來。公安部門要抓好對(duì)民警的文明禮貌教育，發(fā)揮基層派出所在“五講四美”中的積極作用。
　　第二，文明禮貌教育活動(dòng)要普及到全國，但重點(diǎn)放在城鎮(zhèn)，特別是大中城市。過去兩年，北京、天津、上海、廣州、武漢、南京、杭州、重慶、西安、太原、沈陽、哈爾濱等十二城市抓了共產(chǎn)主義道德教育，已經(jīng)收到好的效果，對(duì)全國起了推動(dòng)作用。十二城市要繼續(xù)努力，切實(shí)把文明禮貌活動(dòng)搞好，搞出成效，做出榜樣來。各省、市、自治區(qū)也要重點(diǎn)抓好省會(huì)和所轄市的文明禮貌教育，逐步把這一活動(dòng)推向各城鎮(zhèn)各地區(qū)。
　　文明禮貌活動(dòng)，主要在青少年（包括兒童、幼兒）中開展，同時(shí)也要對(duì)廣大群眾進(jìn)行文明禮貌的宣傳教育。要發(fā)動(dòng)和依靠成年、老年人做青少年的教育工作，特別是干部、教師、演員、民警、醫(yī)務(wù)人員、營業(yè)員、服務(wù)員以及家長要以身作則，以自己的文明禮貌行為影響青少年。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員要起模范帶頭作用。
　　第三，開展文明禮貌活動(dòng)要從各行各業(yè)的實(shí)際出發(fā)，使活動(dòng)具體化、經(jīng)常化。文明禮貌活動(dòng)要同學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)和學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的活動(dòng)，同綠化祖國、美化家鄉(xiāng)活動(dòng)以及愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)結(jié)合進(jìn)行，引導(dǎo)廣大群眾和青少年為建設(shè)文明、整潔、美麗的城鎮(zhèn)和家鄉(xiāng)作出貢獻(xiàn)。各地小學(xué)的“爭戴新風(fēng)尚小紅花”活動(dòng)，大、中學(xué)校的“學(xué)雷鋒、創(chuàng)三好”和“三堂、一館、一舍（課堂、食堂、會(huì)堂、圖書館、宿舍）文明新風(fēng)”活動(dòng)，工礦企業(yè)的“遵紀(jì)守法、文明生產(chǎn)”活動(dòng)，服務(wù)行業(yè)的“文明經(jīng)商、禮貌待客”活動(dòng)，街道的“文明禮貌之家”活動(dòng)，都是文明禮貌活動(dòng)的重要內(nèi)容。
　　第四，開展文明禮貌活動(dòng)要同加強(qiáng)城市管理、整頓治安、市容和搞好社會(huì)秩序緊密配合。要搞好城鄉(xiāng)衛(wèi)生、特別是公共娛樂場所和游覽場地的衛(wèi)生，有計(jì)劃地進(jìn)行衛(wèi)生基本建設(shè)，建立制度，加強(qiáng)管理。各城市還可因地制宜地制訂行之有效的文明禮貌公約、條例、制度和規(guī)定，要求人民群眾共同遵守，把以教育為主和必要的制度約束結(jié)合起來。學(xué)生守則要繼續(xù)貫徹執(zhí)行，各種企業(yè)、事業(yè)、服務(wù)行業(yè)、職工以及人民警察，都應(yīng)根據(jù)本行業(yè)和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，訂立道德行為守則，并不斷完善和提高，逐步變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。
　　第五，要以“綜合治理”的精神和“統(tǒng)籌安排”、“分工協(xié)作”的方法，搞好文明禮貌活動(dòng)。在各級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門要互相配合協(xié)作。宣傳、教育、文化、衛(wèi)生、公安等部門都要根據(jù)各自職責(zé)范圍，分別抓好應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作，并注意充分發(fā)揮群眾組織的作用。各地青少年教育聯(lián)合辦公室，要經(jīng)常掌握情況，交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)活動(dòng)的開展。
　　我們的國家和民族歷來有“禮義之邦”的稱譽(yù)。我們?cè)谏鐣?huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，要繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，建設(shè)高度的社會(huì)主義精神文明。在新的一年中，要把廣大群眾和青少年發(fā)動(dòng)起來，樹立講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德的新風(fēng)尚，在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)調(diào)整和社會(huì)安定而努力奮斗！
　　中宣部　教育部　文化部
　　衛(wèi)生部　公安部
　　一九八一年二月二十八日