中共中央黨校教授辛鳴也認為：“在新形勢下有效地協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定，就必須大力加強社會管理創(chuàng)新。創(chuàng)新社會管理已成為‘十二五’開局之年必須破解的緊迫任務。”

　　無論是穩(wěn)固黨的執(zhí)政根基，還是改革創(chuàng)新應對各種挑戰(zhàn)，加強和創(chuàng)新社會管理的重要意義不言而喻。如此，到底應該怎樣做好這一命題呢？“十二五”規(guī)劃給出了答案。

　　在創(chuàng)新社會管理體制方面，“十二五”規(guī)劃指出，加強源頭治理，更加注重民生和制度建設，堅持科學民主依法決策，防止和減少社會問題的產(chǎn)生；加強動態(tài)管理，更加注重平等溝通和協(xié)商，解決群眾合法合理訴求，及時化解社會矛盾。

　　社會管理，說到底是對人的管理和服務，是做群眾工作?！皣?，在人心?！迸R沂市委書記張少軍說，加強和創(chuàng)新社會管理，應該進一步做好新形勢下的群眾工作，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，堅持問政于民、問需于民、問計于民，著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

　　而要廣征民意、廣納民智，需要完善政府主導下的多種社會主體共同參與的社會管理機制。江蘇省政府參事室主任宋林飛表示，要從單一依靠行政手段轉(zhuǎn)向?qū)υ?、協(xié)商、溝通、協(xié)調(diào)等社會管理方式；拓寬群眾表達利益訴求的渠道，培育群眾表達不滿情緒的“安全閥”機制。

　　在強調(diào)創(chuàng)新社會管理體制的同時，“十二五”規(guī)劃還指出，健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導的基層群眾自治制度，推進社區(qū)居民依法民主管理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)，實現(xiàn)政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動。