楊懷遠
楊懷遠
男,漢族,安徽省廬江市人,中共黨員。1937 年出生,1956年入伍,1960年轉(zhuǎn)業(yè),交通部上海海運局長柳輪原服務員。
楊懷遠曾先后擔任原交通部上海海運局和平14號輪、大慶11號輪的生火工、服務員、副政委、政委。1980年他主動辭去政委職務,到長柳等輪繼續(xù)擔任服務員,直到1997年11月退休。38年中,他始終以雷鋒為榜樣,甘當人民的“挑夫”,自備120多種方便旅客的用具,肩挑小扁擔,穿梭于旅客之中,為旅客排憂解難,被旅客譽為“老人的拐杖”、“孩子的保姆”、“病人的護士”。他獨創(chuàng)一套語言服務和心理服務學,用日記積累了6000余首服務詩歌、順口溜,還把服務經(jīng)驗寫成40余萬字的《講點服務學》。他挑著一根為人民服務的小扁擔,從青年、中年挑到老年,始終不計報酬,全心全意為人民服務,被譽為“小扁擔精神”。曾經(jīng)被他幫助過的群眾在他的47根扁擔上寫滿了飽含真情的話語。他不僅是優(yōu)秀的服務員,還是精神文明的宣傳員。退休后,他成為上海百老德育講師團成員,應邀到學校、企事業(yè)單位等作報告600多場,認真踐行著“為人民服務到白頭”的承諾。1985年,他被授予全國勞動模范榮譽稱號。
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