楊懷遠

　　楊懷遠

　　男，漢族，安徽省廬江市人，中共黨員。1937 年出生，1956年入伍，1960年轉(zhuǎn)業(yè)，交通部上海海運局長柳輪原服務員。

　　楊懷遠曾先后擔任原交通部上海海運局和平14號輪、大慶11號輪的生火工、服務員、副政委、政委。1980年他主動辭去政委職務，到長柳等輪繼續(xù)擔任服務員，直到1997年11月退休。38年中，他始終以雷鋒為榜樣，甘當人民的“挑夫”，自備120多種方便旅客的用具，肩挑小扁擔，穿梭于旅客之中，為旅客排憂解難，被旅客譽為“老人的拐杖”、“孩子的保姆”、“病人的護士”。他獨創(chuàng)一套語言服務和心理服務學，用日記積累了6000余首服務詩歌、順口溜，還把服務經(jīng)驗寫成40余萬字的《講點服務學》。他挑著一根為人民服務的小扁擔，從青年、中年挑到老年，始終不計報酬，全心全意為人民服務，被譽為“小扁擔精神”。曾經(jīng)被他幫助過的群眾在他的47根扁擔上寫滿了飽含真情的話語。他不僅是優(yōu)秀的服務員，還是精神文明的宣傳員。退休后，他成為上海百老德育講師團成員，應邀到學校、企事業(yè)單位等作報告600多場，認真踐行著“為人民服務到白頭”的承諾。1985年，他被授予全國勞動模范榮譽稱號。