國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),就服務(wù)消費(fèi)發(fā)展作出系統(tǒng)全面部署。8月9日,在國(guó)新辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人就《意見(jiàn)》進(jìn)行了詳細(xì)解讀時(shí)說(shuō),出臺(tái)《意見(jiàn)》主要目的是通過(guò)優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給,釋放服務(wù)消費(fèi)潛力,更好滿(mǎn)足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求。
消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車(chē)”之一,一頭連著生產(chǎn)發(fā)展,一頭連著民生福祉,是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年上半年,服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)7.5%,增速比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)。正如專(zhuān)家分析所指出,當(dāng)前我國(guó)人均GDP已超過(guò)1萬(wàn)美元,正處在服務(wù)消費(fèi)較快增長(zhǎng)階段,服務(wù)消費(fèi)增速快于商品消費(fèi),成為居民消費(fèi)的主要增量來(lái)源。但與高收入經(jīng)濟(jì)體相同發(fā)展階段的平均水平相比,目前,我國(guó)服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)比重仍然偏低,具有較大的發(fā)展空間和潛力。那如何做好服務(wù)消費(fèi)這篇大文章呢?
用好政策工具,讓服務(wù)消費(fèi)“旺”起來(lái)。由于服務(wù)消費(fèi)往往涉及無(wú)形服務(wù),相比商品消費(fèi)監(jiān)管難度更大。因此,一方面要優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)監(jiān)管,引導(dǎo)誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),確保服務(wù)供給與需求的高水平動(dòng)態(tài)匹配。另一方面要分門(mén)別類(lèi)建立健全綠色低碳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、標(biāo)識(shí)體系,提升綠色服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)可度和企業(yè)效益。即力求綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)等手段,有效維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,挖掘服務(wù)消費(fèi)潛力,讓服務(wù)消費(fèi)“旺”起來(lái)。
提升服務(wù)品質(zhì),讓消費(fèi)品牌“亮”起來(lái)。品質(zhì),體現(xiàn)了人們對(duì)美好生活的向往。隨著服務(wù)消費(fèi)成為擴(kuò)大消費(fèi)的新引擎,國(guó)家職能部門(mén)要支持服務(wù)業(yè)企業(yè)加強(qiáng)品牌培育、運(yùn)營(yíng)和保護(hù);加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),定期發(fā)布監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)結(jié)果,尤其針對(duì)高品質(zhì)服務(wù)供給不足和群眾關(guān)心的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,要在強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,加快構(gòu)建和完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中獲得更多安全感、滿(mǎn)足感,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、樂(lè)于消費(fèi),讓消費(fèi)品牌“亮”起來(lái)。
拓寬服務(wù)內(nèi)容,讓消費(fèi)動(dòng)能“強(qiáng)”起來(lái)。消費(fèi)是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的重要引擎,是增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要方面,服務(wù)消費(fèi)更是擴(kuò)大消費(fèi)的新引擎。因此,各地要按照“非禁即準(zhǔn)”原則,加快服務(wù)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放。全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,凡是法律、行政法規(guī)未明令禁止進(jìn)入的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,逐步向社會(huì)資本開(kāi)放,鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與發(fā)展服務(wù)業(yè)。要以服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)放有效適應(yīng)服務(wù)消費(fèi)需求升級(jí)趨勢(shì),鼓勵(lì)滿(mǎn)足多元化、個(gè)性化服務(wù)需求的新業(yè)態(tài)發(fā)展,讓消費(fèi)動(dòng)能“強(qiáng)”起來(lái)。
一分部署,九分落實(shí)。服務(wù)消費(fèi)涉及行業(yè)眾多,《意見(jiàn)》的落實(shí)推進(jìn)更需要各方形成合力。堅(jiān)信,只要我們共同打好“組合拳”,從各個(gè)方面強(qiáng)化政策保障支撐,定能充分釋放服務(wù)消費(fèi)潛力,滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者新需求,并用高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(來(lái)源:宣講家網(wǎng))
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