“四下基層”是新時代黨員干部踐行群眾路線的重要載體，蘊含了實事求是的思想路線、人民至上的群眾觀點、解決矛盾的問題導(dǎo)向和求真務(wù)實的工作作風，核心要求與主題教育重點措施高度吻合。推動第二批主題教育更接地氣、更加符合群眾期待，需要“一線答題”，推動為民服務(wù)走深走實、主題教育見行見效。

這是8月6日拍攝的位于重慶長江岸邊的珊瑚公園一景（無人機照片）。新華社照片，重慶。 新華社記者 唐奕 攝

重在落實。不是所有的距離都能產(chǎn)生美。與機關(guān)大院不同，基層一線許多工作直接面向群眾，面對的矛盾問題更復(fù)雜。與其群眾跋山涉水，不如我們直接走下去，真真切切了解群眾需求，實實在在解決民生問題。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部邁不開步子，走不出機關(guān)大院就容易脫離群眾、脫離實際，工作就難以開展。唯有主動“走下去”，把便民送上門，才能把群眾滿意度“提上來”。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要堅持“一線答題”，以身示范，少點“室內(nèi)會診、預(yù)約辦”，多點“集中會診、現(xiàn)場辦”，通過“板凳會”與群眾圍坐議事，一同研究促發(fā)展、解民憂工作舉措，努力讓下基層成為黨員干部日常工作的一部分，成為一種習(xí)慣。

貴在行動。走好新時代黨的群眾路線，推動主題教育取得扎實成效，就要始終堅持“群眾在哪里，工作就推到哪里”。要注重政策解讀與群眾關(guān)心的民生話題相結(jié)合，常說會說“大白話”，真正把“大道理”轉(zhuǎn)化為尋常百姓易得易懂易用的質(zhì)樸語言。要用好包片包村和黨建聯(lián)系制度，將信訪工作送到群眾“家門口”，主動傾聽訴求、回應(yīng)關(guān)切。要發(fā)揮資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢，推動部門聯(lián)動“一線辦公”，通過送技術(shù)、送法規(guī)等手段，主動到群眾意見多、民生長期得不到改善的地方，走訪調(diào)研、指導(dǎo)開展。要緊盯實效轉(zhuǎn)化，加強部門協(xié)調(diào)推進、數(shù)據(jù)共享，以科學(xué)有效的群眾評估機制，避免“走基層”成為個人“舞臺秀”，避免增加基層負擔，損害黨的聲譽威信。

成在徹底。35年來，“四下基層”從寧德走向全國，成為各級黨員干部貼近群眾、破解難題、推動發(fā)展的重要法寶，得到了人民群眾的廣泛稱贊和歡迎，要堅持下去，也要于實踐中不斷探索新途徑、新方法，把群眾服務(wù)做徹底。一方面，要走好“線上”群眾路線，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上網(wǎng)“沖浪”，在平臺、熱線、直播間第一時間聽民聲、察民情、聚民意、解民憂，提升政府回應(yīng)速度，加快政府職能轉(zhuǎn)變。另一方面，要“沉下去”，又要主動“請上來”，把在群眾中有威望有影響力的人選出來，通過讓他們擔任社情民意收集員、問題隱患情報員、政策法規(guī)宣傳員、為民解困服務(wù)員，準確把握群眾需求，精準為民辦實事辦好事，把政策實效落到群眾心坎里。（來源：宣講家網(wǎng)）

作者單位：中共北京市懷柔區(qū)委組織部

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